Городской центр жилищных субсидий Москвы – это государственное учреждение, которое
оказывает жителям столицы помощь в оплате жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ) и в приобретении
жилья в рамках муниципальных программ. В статье собраны актуальные контакты, адреса филиалов,
режим работы и рекомендации, как правильно подготовить документы для получения субсидий.
Главный офис ГЦЖС
- Адрес: Москва, улица Боженко, 4
- Телефон справочной службы: +7 (495) -08‑22‑00
- Дополнительные телефонные линии:
- +7 (495) -77‑77‑77
- +7 (495) -17‑93‑00
- Электронная почта: info@gczs.mos.ru
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑18:00, Сб‑Вс — выходные
- Сайт: www.mos.ru (раздел «Жилищные субсидии»)
Филиалы ГЦЖС в Москве
Для удобства жителей открыты филиалы в разных административных округах. Ниже указаны их
контактные данные.
-
Отдел в районе Хамовники (ЦАО)
- Адрес: Москва, ул. Хамовнический вал, 10
- Телефон: +7 (495) -44‑44‑44
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
-
Филиал в Новомосковском административном округе
- Адрес: Москва, 1‑й микрорайон, ул. Новомосковская, 23а
- Телефон: +7 (495) -27‑55‑55
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
-
Филиал в районе Сокол (ЗАО)
- Адрес: Москва, ул. Сокольнический вал, 12
- Телефон: +7 (495) -60‑33‑33
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
-
Филиал в Юго‑Западном административном округе
- Адрес: Москва, ул. Тургеневская, 5
- Телефон: +7 (495) -44‑66‑66
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00
Как обратиться за субсидией
Для получения субсидий необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить пакет документов. Список необходимых бумаг размещён на официальном сайте
mos.ru в разделе «Жилищные субсидии». Обычно требуются:- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о регистрации (прописка) в Москве;
- документы, подтверждающие доходы (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка);
- договор аренды/собственности на жильё;
- квитанция об оплате коммунальных услуг (если субсидия на ЖКУ).
- Позвонить в справочную службу (+7 (495) -08‑22‑00) и уточнить, какие именно документы нужны в вашем случае.
- Записаться на приём онлайн через портал mos.ru или позвонить в контакт‑центр.
- Явиться в выбранный филиал в назначенное время с полным набором бумаг.
- После проверки заявления вам будет назначена дата получения субсидии (перечисление на банковскую карту или в виде компенсации).
Онлайн‑сервисы ГЦЖС
Если вы не хотите тратить время на поход в офис, используйте электронные сервисы:
- Личный кабинет на портале mos.ru – возможность подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус.
- Мобильное приложение «Москва» – быстрый доступ к справочной информации и возможность задать вопрос в чат‑боте.
- Электронная почта службы поддержки – ответы на типовые вопросы в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой максимальный размер субсидии на оплату ЖКУ?
- Размер субсидии рассчитывается индивидуально в зависимости от дохода семьи и площади жилья. Информацию можно узнать в личном кабинете или по телефону справочной службы.
- Можно ли получить субсидию, если я арендую жильё?
- Да, субсидия на оплату ЖКУ предоставляется как собственникам, так и арендаторам, при условии соблюдения доходных критериев.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Обычно 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут потребоваться дополнительные документы.
- Можно ли оформить субсидию онлайн, если я живу за пределами Москвы?
- Да, если у вас есть официальная регистрация в Москве, вы можете подать заявление через портал mos.ru без личного визита.
Контактная справочная служба
Для получения быстрой помощи используйте один из способов связи:
- Телефон: +7 (495) -08‑22‑00 (круглосуточный автодозвон)
- Электронная почта: support@gczs.mos.ru
- Онлайн‑чат на mos.ru
Как добраться до главного офиса
Удобный транспортный доступ:
- Метро: станции «Курская» (красная линия) и «Тургеневская» (зеленая линия) – выход к улице Боженко.
- Автобусы: № 31, 73, 95, 151.
- Транспортные карты «Тройка» и «Московский транспорт» принимаются в общественном транспорте.
Полезные ссылки
- Официальный портал ГЦЖС
- Портал открытых данных правительства Москвы
- Карта филиалов на Google Maps
Помните: своевременное обращение за субсидией и правильное оформление документов позволяют
значительно сократить финансовую нагрузку на семью. При возникновении вопросов всегда можно
позвонить в справочную службу или воспользоваться онлайн‑сервисом.