Зачем нужен лицевой счёт
Лицевой счёт — это уникальный номер, который присваивается каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Он необходим для правильного начисления платежей, передачи показаний счётчиков и получения справок. Без него невозможно оплатить электроэнергию через банкоматы, мобильные приложения или личный кабинет.
Как быстро узнать лицевой счёт по адресу
Горячая линия Мосэнергосбыт
Самый простой способ, позвонить по телефону 8 (499) -50-95-50.
Что сказать оператору:
- Назовите точный адрес квартиры (город, улица, дом, корпус, квартира).
- По необходимости — сумму и дату последнего платежа.
- Уточните, кому оформлен договор (ФИО владельца или нанимателя).
Оператор мгновенно сообщит ваш 10-значный лицевой счёт.
Личный кабинет на сайте
my.mosenergosbyt.ru/auth
Если у вас уже есть доступ к личному кабинету:
- Войдите по номеру телефона, e-mail или СНИЛС.
- В верхнем меню выберите «Мои объекты».
- Откроется список всех ваших квартир с указанием лицевых счётов.
Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»
- Скачайте приложение в AppStore или Google Play.
- Авторизуйтесь тем же способом, что и на сайте.
- На главном экране отобразится адрес и лицевой счёт.
Единый личный кабинет клиента (Единый ЛКК)
Если вы пользуетесь порталом «ЖКХ-Москва» или «Госуслуги»:
- Откройте карточку лицевого счёта.
- В левом вертикальном меню выберите «История → Квитанции».
- В квитанции указан номер лицевого счёта АО «Мосэнергосбыт».
Если ни один способ не подходит
Личное обращение в офис
Адреса и часы работы всех офисов и дополнительных отделений указаны на сайте mosenergosbyt.ru в разделе «Офисы и банки-партнёры». При себе иметь:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документ, подтверждающий право пользования квартирой (договор социального найма, свидетельство о праве собственности и т.д.).
Банкоматы и терминалы Сбербанка
- Подойдите к любому банкомату Сбербанка.
- В разделе «Поиск получателя» введите «Мосэнергосбыт».
- Выберите ваш регион и укажите адрес квартиры;
- Система сама найдёт лицевой счёт и отобразит его на экране.
Важные реквизиты для оплаты
После того как вы узнали лицевой счёт, сохраните реквизиты для быстрой оплаты:
- Получатель: АО «Мосэнергосбыт».
- ИНН: 7736520080.
- Банк: ПАО Сбербанк г. Москва.
- БИК: 044525225.
- Расчётный счёт: 40702###-###-####1234 (пример, уточняйте в квитанции).
Что делать, если счёт изменился
Начиная с марта 2025 года, АО «Мосэнергосбыт» перевёл всех клиентов на новую платёжную систему. В платёжных документах появился новый 10-значный лицевой счёт. Все предыдущие номера стали недействительны. Первые квитанции с новым номером поступят в конце февраля 2025 года.
Частые вопросы
Почему по адресу не находит счёт?
- Проверьте точность написания (улица, дом, корпус, литера).
- Убедитесь, что квартира числится за вами (по ЕГРН или выписке из ЕПД).
- Спросите соседей, возможно, дом обслуживает другой гарантирующий поставщик (например, МОЭСК).
Можно ли узнать счёт через «Госуслуги»?
Да. Перейдите в раздел «Коммунальные услуги → Электроэнергия» и выберите «Мосэнергосбыт». После ввода адреса система покажет лицевой счёт и задолженность.
Узнать лицевой счёт Мосэнергосбыт по адресу в Москве легко: достаточно воспользоваться любым из описанных способов, позвонить, зайти в личный кабинет или обратиться в офис. Сохраните номер счёта в избранном мобильном приложении и больше не тратьте время на поиск реквизитов при оплате.