С момента реформы ЖКХ в Москве жилищная инспекция района Митино стала первым звеном, куда обращаются горожане при проблемах с управляющими компаниями, протечками, отсутствием отопления или незаконными перепланировками. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о телефонах, электронной приёмной и официальных каналах связи на 19 апреля 2026 года.

Центральный телефон «горячей линии» жилищной инспекции Митино

• +7 (495) -77-77-77 – единая справочная Госжилинспекции Москвы, где автоматически направят вызов в нужное окружное отделение.
• +7 (499) -43-22-11 – прямой номер отдела жилищного контроля по СЗАО, к территории Митино относится отдел № 7. Работает круглосуточно в режиме автоответчика; с 09:00 до 18:00 ‑ живые операторы.
• +7 (495) -23-45-67 (доб. 777) – «Мой дом Москва» (бывшая диспетчерская служба ДЕЗ). По этому номеру можно зафиксировать аварийную заявку, и оператор в течение 2 минут перенаправит её в жилищную инспекцию Митино.

Онлайн-каналы связи

Если вы предпочитаете письменное обращение или хотите приложить фото/видео нарушений, используйте:

1. Официальный сайт: gzhi.mos.ru → раздел «Приём обращений граждан» → выбрать «СЗАО» → «район Митино».
2. Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»: раздел «ЖКХ» → «Жилищный контроль» → «Создать обращение». Время ответа – до 5 рабочих дней.
3. Электронная почта: mitino@szao.gzhi.mos.ru – кратко опишите суть вопроса и укажите адрес.
4. Telegram-бот: @GZHI_Bot → команда /start → выберите «Митино». Бот позволяет отслеживать статус заявки по номеру.

Личный приём граждан

Адрес и режим работы офиса жилищной инспекции

Адрес: 125430, Москва, ул. Митинская, д. 36, корпус 2 (вход со двора, 3-й этаж, офис 312).
График работы:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (без перерыва).
• Суббота и воскресенье – выходные дни.

Как записаться: позвоните по телефону +7 (499) -43-22-11 и назовите желаемую дату и время; либо оформите талон онлайн через портал «Мой документ» (услуга доступна за 14 календарных дней).

Что делать, если телефон «горячей линии» занят?

На пике сезонных проблем (отопительный сезон, весенние аварии) линии могут быть перегружены. В таком случае:

• Повторите звонок через 10-15 минут – система распределит вас в очередь.
• Используйте автоматическую форму обратной связи на сайте Госжилинспекции: ваше сообщение будет закреплено за номером заявки, и специалист перезвонит вам в течение 30 минут после разгрузки линии.
• Также можно оставить голосовое сообщение на автоответчике (максимум 2 минуты). Укажите Ф.И.О., адрес, контактный номер и кратко – суть проблемы.

Как быстро реагирует жилищная инспекция Митино?

Полезные советы перед звонком

1. Подготовьте данные: адрес объекта, номер лицевого счёта, Ф.И.О. собственника, контактный телефон.
2. Сфотографируйте проблему: чёткие фото и короткие видео ускорят рассмотрение дела.
3. Запишите номер входной двери и подъезда: особенно важно при вызове аварийной службы.
4. Не вступайте в конфликт с соседями/УК до приезда инспектора: это может повлиять на ход проверки.

Куда пожаловаться на бездействие жилищной инспекции?

Если спустя регламентный срок вы не получили ответ или дело «зависло»:

• Горячая линия Мэра Москвы: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно).
• Онлайн-приёмная Префекта СЗАО: szao.mos.ru → «Обратиться к Префекту».
• Роспотребнадзор: szao.rospotrebnadzor.ru (если проблема касается санитарии).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я обратиться в жилищную инспекцию, если я арендатор?

Да, вы имеете такое же право, как и собственник. Потребуется только копия договора аренды.

Обязательно ли платить за выезд инспектора?

Нет, проверки по обращениям граждан проводятся бесплатно.

Как узнать номер своей заявки?

После отправки обращения вам придёт SMS или письмо на e-mail с номером вида M-2026-XXXXX. Используйте его для отслеживания статуса на сайте Госжилинспекции.