Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Республики Беларусь (МЖКХ) – республиканский орган государственного управления, подчиняющийся Совету Министров Республики Беларусь. Ниже представлены все необходимые сведения о местонахождении, режимах работы, телефонных линиях и основных направлениях деятельности министерства.
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 220030, г. Минск, ул. Берсона, 16
Для удобства посетителей указана схема проезда (Google Maps):
ул. Берсона, 16 (Минск)
Как добратся
- На метро: станция «Маяковская» (линия 3), от которой 10‑минутная пешая прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 28, 53, 64 останавливаются у улицы Берсона.
- На личном автомобиле: удобно воспользоваться парковкой у соседних административных зданий.
Режим работы и телефонные линии
| Контактный пункт | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная Министра (предварительная запись) | +375 (17) -71‑06‑70 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +375 (17) -71‑06‑86 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Канцелярия (служебная переписка) | +375 (17) -71‑06‑48 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Факс | +375 (17) -71‑06‑97 | — |
| Горячая линия по ЖКХ (общереспубликанская) | +375 (17) -95‑00‑05 | Пн‑Пт — 8:45‑18:00 (пятница до 16:45) |
| Электронные обращения (e‑mail) | info@mjkx.gov.by | Круглосуточно (ответ в рабочие часы) |
Выходные дни: суббота и воскресенье – нерабочие.
Основные задачи и функции МЖКХ
- Формирование и реализация государственной политики в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
- Координация деятельности иных государственных органов, подчинённых Правительству, в области ЖКХ.
- Регулирование управления государственным жилищным фондом, обеспечение сохранности как государственного, так и частного жилищного фонда.
- Организация капитального ремонта, тепловой модернизации и технического обслуживания жилых домов.
- Развитие конкурентных (рыночных) отношений в сфере эксплуатации жилищного фонда.
- Реализация единой государственной политики в области обращения с коммунальными отходами.
- Учёт граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, и предоставление им жилых помещений государственного фонда.
- Проведение научно‑технической политики, поддержка инноваций в ЖКХ.
Структурные подразделения и дочерние организации
Под управлением МЖКХ находятся:
- Отдел Электронных обращений – приём и обработка писем, заявок и обращений через портал mjkx.gov.by.
- Сектор Вторичных материальных ресурсов – сбор, переработка и утилизация коммунальных отходов.
- Подразделения «Одно окно» – упрощённый порядок получения разрешений и согласований.
- Отдел Противодействия коррупции – контроль за соблюдением антикоррупционных норм в сфере ЖКХ.
- Сектор Кибербезопасности – защита информационных систем министерства.
- Общественно‑консультативный совет – платформа взаимодействия с гражданами и общественными организациями.
Полный список подчинённых организаций доступен на официальном сайте: Подчинённые организации.
Как подать электронное обращение
Для подачи обращения необходимо:
- Перейти на страницу МЖКХ и выбрать раздел «Электронные обращения».
- Заполнить форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправить заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, аварийные отключения), рекомендуется воспользоваться горячей линией 8 (017) -95‑00‑05.
Программы и инициативы МЖКХ
- Государственная программа «Комфортное жилье и благоприятная среда» – комплекс мер по улучшению жилищных условий граждан.
- Инициатива «На родной земле – живи как хозяин» – добровольные проекты благоустройства жилых районов.
- Программа по внедрению энергосберегающих технологий в многоквартирных домах.
- Проекты по развитию системы раздельного сбора мусора и повышению уровня вторичной переработки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЖКХ
- Страница министерства на портале Президента
- Сервис «Одно окно»
- Актуальные разъяснения и нормативные документы
Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Республики Беларусь находится по адресу ул. Берсона, 16, г. Минск, 220030. Оно обеспечивает государственное регулирование в сфере ЖКХ, координирует работу подчиненных органов и реализует важнейшие программы, направленные на улучшение качества жилья и экологической обстановки в стране. При необходимости обращения граждан могут воспользоваться телефонными линиями, электронной почтой или онлайн‑формой на официальном портале.
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт mjkx.gov.by и следить за новыми разъяснениями, опубликованными в разделе «Актуальные разъяснения».