С 2025 года Министерство обороны Российской Федерации ввело в эксплуатацию Единый реестр жилищного обеспечения военнослугащих (далее — ЕРЖО). Централизованная база данных позволяет в режиме онлайн отслеживать:
- очерёдность на получение служебного жилья;
- дату и адрес предоставленного помещения;
- статус договора социального найма;
- размер единовременной выплаты на приобретение жилья (ЕДВЖ).
Как устроен реестр
Структура базы
ЕРЖО объединяет сведения из:
- Росвоенипотеки — данные о накоплениях по военной ипотеке;
- Жилищных отделов родов войск — сведения о квартирных очередях;
- ФГИС «Минстрой-МО», информация о новостройках, закреплённых за Минобороны;
- ФНС и Росреестр, сведения о зарегистрированных правах собственности.
Личный номер военнослугащего
Ключом к записям в ЕРЖО является единый личный номер военнослугащего (ЕЛН) — 14-значная комбинация вида 77-012345678901.
Формат номера:
- первые 2 цифры — код военного округа;
- следующ 12 цифр — уникальный идентификатор личного дела.
Как получить доступ к сведениям
Для действующих военнослугащих
- Авторизоваться на портале «Госуслуги-МО» (gosuslugi.mil.ru) через ЕСИА/МосЭП.
- В личном кабинете открыть раздел «Жилищное обеспечение» → «Реестр ЕРЖО».
- Нажать «Сформировать выписку»; документ придёт в личный кабинет в течение 15 минут (PDF, подпись ЭЦП Минобороны).
Для членов семей
Потребуется:
- заявление в свободной форме на имя командира части (подпись военнослугащего обязательна);
- копии документов, подтверждающих родство (свидетельство о браке/рождении);
- СНИЛС заявителя.
Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. После подтверждения в личном кабинете «Госуслуги-МО» появится новая роль «Представитель»;
Для уволенных в запас
Необходимо:
- Обратиться в Центральный расчётный центр Минобороны (г. Балашиха, ул. Советская, 2) лично или через МФЦ.
- Предъявить паспорт, военный билет и СНИЛС.
- Получить выписку ЕРЖО-У на руки: срок изготовления — 5 рабочих дней.
Расшифровка основных статусов
| Код в ЕРЖО | Значение | Комментарий |
|---|---|---|
| WQ-01 | В очереди на получение жилья | Количество «жильё/день» определяется ежемесячно. |
| AS-03 | Жильё выделено | Дата и адрес указаны в графе «Объект». |
| CL-07 | Заключён договор соцнайма | Срок действия договора, 3 года с автопролонгацией. |
| EDV-12 | Утверждена ЕДВЖ | Сумма выплаты фиксируется в рублях, курс ЦБ на дату утверждения. |
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если ЕРЖО не видит мой личный номер?
Возможные причины:
- ошибка при переносе данных из старой системы ЖКУ-ВС РФ — обратитесь к заместителю командира по работе с личным составом;
- ЕЛН изменён после перевода в другой округ — нужно подать заявление на слияние записей через ВКО МО.
Можно ли обжаловать дату постановки в очередь?
Да. В течение 30 календарных дней после появления записи в ЕРЖО можно подать апелляцию в жилищную комиссию округа. Важно приложить:
- копии приказов о зачислении на воинский учёт;
- справки из жилищных органов о предыдущей постановке в очередь (если были).
Как обновить данные после рождения ребёнка?
Сведения автоматически подтягиваются из ЕГР ЗАГС в течение 7–9 дней. Если этого не произошло:
- загрузите свидетельство о рождении в «Госуслуги-МО»;
<ли>или подайте бумажный комплект через военкомат по месту службы.
Контакты и ссылки
- Горячая линия ЕРЖО: ###-###-#### (ежедневно, 08:00–20:00 по МСК)
- Официальный сайт: жилье-мил.рф
- Личный кабинет: gosuslugi.mil.ru → «Вход через ЕСИА»