В Санкт-Петербурге получить большинство государственных услуг Росреестра можно не только онлайн, но и по предварительной записи по телефону. Ниже ― подробная инструкция, актуальные номера, советы по выбору времени и ответы на самые частые вопросы горожан.
Для чего нужна предварительная запись
С 2020 года все МФЦ Санкт-Петербурга перешли на исключительно предварительный приём. Это позволяет:
- избежать очередей;
- точно рассчитать время визита;
- гарантировать приём нужного специалиста;
- получить уведомления о готовности документов.
Какие услуги Росреестра доступны в МФЦ
На 2026 год в пул включены более 60 направлений Росреестра, среди них:
- регистрация прав собственности;
- кадастровый учёт объектов недвижимости;
- выдача выписки ЕГРН;
- постановка на кадастровый учёт земельных участков, квартир, гаражей;
- внесение изменений в ЕГРН;
- приём заявлений на межевание и технический план.
Выделенная телефонная линия Росреестра в СПб
С 11 сентября 2020 года заработала отдельная линия только для услуг Росреестра:
8 (812) -46-02-56
- режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 без выходных и перерыва на обед;
- возможность записаться на любое из 70+ отделений МФЦ города;
- консультации по перечню документов и срокам оказания услуг.
Дополнительные телефоны
Если линия Росреестра занята, можно воспользоваться:
- 8 (812) -73-90-00 ― городской центр телефонного обслуживания МФЦ;
- 8 (800) -00-34-34 ― федеральный номер Росреестра (ВЦТО);
- 8 (812) -54-64-70 ― горячая линия Управления Росреестра по Санкт-Петербургу.
Пошаговая инструкция записи по телефону
- Подготовьтесь.
― Уточните, какая именно услуга Росреестра вам нужна.
― Подготовьте паспорт (и СНИЛС при необходимости), кадастровый или условный номер объекта. - Позвоните по 246-02-56.
Следуйте голосовым подсказкам: нажмите «1» для жителей СПб, «2» для записи к Росреестру. - Выберите отделение.
Оператор предложит ближайшие к вам МФЦ либо любой другой удобный. Адреса и часы работы можно уточнить заранее на gu.spb.ru. - Назовите удобную дату и время.
Запись открыта на 14 календарных дней вперёд. - Подтвердите данные.
Вам сообщат номер талона и пришлют SMS-напоминание за сутки до визита.
Как перенести или отменить визит
Достаточно снова позвонить по тому же номеру 246-02-56 и назвать номер талона. Перенести запись можно не позднее чем за 2 часа до назначенного времени.
Советы от специалистов
- Звоните утром (09:00-11:00) или вечером (19:00-21:00) ― нагрузка ниже.
- Если документов много, запишитесь на «длинный» слот (45 минут).
- Оператор может предложить запись в «пустые» часы (12:30-13:30 или 16:00-17:00) при наличии свободных окон.
- Уточните, есть ли в выбранном МФЦ терминал оплаты госпошлины ― это сэкономит время.
Частые вопросы
Можно ли записать сразу нескольких заявителей?
Да, но каждый должен иметь свой талон и персональные данные. Достаточно назвать всех при звонке.
Что делать, если не успеваю к назначенному времени?
Опоздание до 15 минут допустимо. При более позднем приходе талон аннулируется, потребуется новая запись.
Работает ли запись на выходных?
Да, линия 246-02-56 работает без выходных. Некоторые МФЦ принимают в субботу и воскресенье (время указано при записи).
Карта отделений Росреестра в МФЦ
Наиболее загруженные офисы:
- Центральный район ― ул; Чайковского, 24 (МФЦ «Мои документы»)
- Адмиралтейский район ― ул; Красного Текстильщика, 10-12
- Московский район ― пр. Маршала Жукова, 28
- Приморский район ― ул. Савушкина, 119
Актуальное расписание и карта доступны на gu.spb.ru → «Многофункциональные центры» → «Филиалы».
Телефон 246-02-56 – самый быстрый и удобный способ записаться к Росреестру через любой МФЦ Санкт-Петербурга. Помните: запись открыта на 14 дней вперёд, работает без выходных, а консультанты помогут подготовить документы и выбрать удобное время.