Лодейное Поле – административный центр Лодейнопольского муниципального района Ленинградской области. Одним из ключевых подразделений местной власти является Жилищный отдел‚ который отвечает за поддержание и развитие жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) в городе и сельских населённых пунктах района.
Общая информация о Жилищном отделе
- Подразделение: Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (Жилищный отдел) администрации Лодейнопольского муниципального района.
- Юридический адрес администрации: 187700‚ Ленинградская область‚ Лодейнопольский район‚ г. Лодейное Поле‚ просп. Ленина‚ д. 20.
- ОГРН: 1054700399368
- ИНН: 4711007018
- Телефонный справочник:
- Главный телефон администрации: 7 (81364) -‑26‑91‚ 7 (813) -42‑16‑53
- Директор Жилищного отдела: 7 (81364) -‑65‑24
- Главный инженер: 7 (81364) -‑40‑16
- Заместитель директора: 7 (81364) -‑16‑41
- Служебный номер: 7 (81364) -‑19‑27
- Электронная почта: zhilkomservislpolemail.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда)‚ суббота и воскресенье – выходные.
Основные функции и задачи Жилищного отдела
- Контроль за состоянием жилых домов‚ многоквартирных и частных построек в муниципальном районе.
- Организация и мониторинг выполнения текущего и капитального ремонта жилого фонда.
- Выдача справок и документов‚ связанных с жилищными вопросами (выписка из реестра‚ справка об оплате коммунальных услуг‚ согласование перепланировки и др.).
- Ведение учёта абонентов коммунальных услуг (водоснабжение‚ тепло‚ электроэнергия‚ газ‚ вывоз мусора).
- Контроль за качеством предоставления услуг коммунальных служб‚ работа с претензиями и жалобами граждан.
- Составление и согласование планов развития и модернизации инфраструктуры ЖКХ.
- Взаимодействие с подрядными организациями‚ управляющими компаниями и ТСЖ.
- Организация приёмных приёмных граждан (приёмные часы‚ онлайн‑запись‚ электронные формы).
Как обратиться в Жилищный отдел
Личный приём
Граждане могут посетить отдел в рабочие часы. При себе следует иметь паспорт‚ ИНН (при необходимости) и документ‚ подтверждающий право собственности/аренды жилья.
По телефону
Для уточнения информации‚ записи на приём или подачи простых запросов достаточно позвонить по любому из указанных выше номеров. Оператор уточнит‚ какие документы необходимо подготовить.
Электронная почта и онлайн‑формы
Для подачи заявлений‚ жалоб и предложений можно использовать электронную почту zhilkomservislpolemail.ru. В письме укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес объекта и суть обращения.
Портал «Госуслуги» и собственный сайт района
На официальном сайте lodeynoe-pole.ru (раздел «Жилищный отдел») доступны электронные формы заявлений:
- Заявка на проведение текущего ремонта.
- Заявка на подключение/отключение коммунальных услуг.
- Подача жалобы на качество обслуживания.
После отправки формы вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки‚ по которому можно отслеживать статус.
Перечень типовых услуг Жилищного отдела
| Услуга | Краткое описание | Необходимые документы | Срок исполнения |
|---|---|---|---|
| Выдача справки о регистрации в многоквартирном доме | Подтверждение факта проживания в конкретном доме. | Паспорт‚ договор аренды/купли‑продажи. | до 5 рабочих дней |
| Согласование перепланировки | Разрешение на изменение планировки квартиры. | Паспорт‚ проект перепланировки‚ согласование с ТСЖ. | до 10 рабочих дней |
| Подключение новых коммунальных услуг | Запуск водоснабжения‚ газа‚ электросети. | Паспорт‚ технический паспорт помещения‚ согласие собственника. | от 7 до 14 дней |
| Жалобы на несоблюдение сроков ремонта | Регистрация претензий к подрядчикам. | Паспорт‚ копия договора с подрядчиком‚ фото/видео нарушения. | рассмотрение в течение 5 дней |
Как подготовить документы к обращению
Для ускорения процесса рекомендуется собрать пакет документов заранее. Ниже – чек‑лист:
- Копия паспорта (страница с фотографией).
- Документ‚ подтверждающий право собственности/аренды (договор‚ выписка из ЕГРН).
- Технический паспорт или план помещения (при перепланировке).
- Квитанция об оплате коммунальных услуг (если требуется подтверждение задолженности/отсутствия).
- Фотографии/видеоматериалы (при подаче жалобы на состояние дома).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ кто обслуживает мой дом?
В справке о состоянии жилого фонда‚ выдаваемой отделом‚ указывается название управляющей компании или ТСЖ‚ ответственной за обслуживание конкретного здания.
Можно ли подать заявление о ремонте онлайн?
Да. На сайте района в разделе «Жилищный отдел» есть электронная форма «Заявка на текущий/капитальный ремонт». После заполнения вы получите подтверждение и номер заявки.
Что делать‚ если коммунальные услуги отключены без предупреждения?
Сразу позвоните в Жилищный отдел по телефону 7 (81364) -‑65‑24 (директор отдела). Оператор оформит официальную претензию и направит запрос в соответствующую коммунальную службу.
Как получить справку о задолженности по коммунальным услугам?
Обратитесь в отдел с паспортом и заявлением (можно отправить по e‑mail). Справка будет выдана в течение 3‑5 рабочих дней.
Перспективы развития Жилищного отдела в 2026‑2027 годах
В планах администрации Лодейнопольского района на ближайший период:
- Внедрение автоматизированной системы учета ЖКХ с онлайн‑доступом для жителей.
- Модернизация системы теплоснабжения с целью снижения тарифов.
- Развитие программы «Энергоэффективный дом» – субсидии на утепление фасадов и замену окон.
- Создание мобильного приложения «Лодейное Поле – ЖКХ»‚ где можно будет подавать заявки‚ отслеживать их статус и получать уведомления о плановых работах.
Жилищный отдел администрации Лодейнопольского муниципального района – важный связующий звено между жителями и коммунальными службами. Благодаря чёткой структуре‚ доступным контактам и развитию электронных сервисов‚ жители Лодейного Поля могут быстро решать вопросы‚ связанные с жильём‚ получать необходимую информацию и контролировать качество предоставляемых услуг.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по указанным телефонам‚ пишите на электронную почту или используйте онлайн‑формы на официальном сайте. Помните‚ что своевременное обращение поможет избежать многих проблем и сделает ваш дом комфортнее.
Дата публикации: 17:43 (по московскому времени). Информация актуальна на момент написания статьи.