Важно! С 6 сентября 2025 года Управление Росреестра по Москве возобновило полноценный личный прием и консультирование физических и юридических лиц, включая кадастровых инженеров. Запись осуществляется только по предварительной записи: онлайн, через Госуслуги или по телефону.
Как записаться на личный прием: пошаговая инструкция
Через портал mos.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете на mos.ru.
- В каталоге услуг найдите «Запись на прием в Росреестр».
- Выберите удобный филиал, дату и время.
- Подтвердите запись и сохраните электронный талон.
Через портал Госуслуги
- Войдите в личный кабинет.
- В поиске введите «Росреестр» → «Запись на прием».
- Выберите «Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве».
- Укажите причину обращения, выберите офис, дату и время.
- Получите подтверждение в личном кабинете и на e-mail.
Через электронную форму на сайте Росреестра
Перейдите по ссылке https://rosreestr.gov.ru/eservices/services/tickets/, заполните форму и отправьте заявку.
По телефону
Если свободных мест нет или вопрос срочный, звоните в справочную Росреестра:
8 (800) -00-34-34 — круглосуточно, звонок бесплатный.
График работы офисов (актуально на 19 апреля 2026 г.)
Центральный офис
Адрес: Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 7, стр. 1
- Среда: 14:00 – 17:00 — личный прием (по предварительной записи)
- Пятница: 10:00 – 12:00, видеоконсультации онлайн (кроме выходных и праздников)
Дополнительные офисы в ЦАО Москвы
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Поклонная ул., 13 | (495) -17-15-24 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Чистопрудный бульвар, 6/19 | (495) -17-15-24 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| ул. Воронцово Поле, 4 | (495) -17-15-24 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Орликов переулок, 10 | (495) -17-15-24 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
Как проверить статус обращения
- На mos.ru в разделе «Мои заявления».
- В личном кабинете gosuslugi.ru.
- По ссылке rosreestr.gov.ru/eservices/services/tickets/ во вкладке «Проверить статус».
Что взять с собой на прием
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС и ИНН (при необходимости).
- Подготовленные документы по вопросу (договор купли-продажи, выписка ЕГРН, технический план и т.д.).
- Электронный талон или QR-код подтверждения записи.
Важные советы
- Записывайтесь заранее: окна на ближайшие 2–3 недели разбираются быстро.
- Онлайн-консультации — удобный способ получить ответ без визита в офис.
- Праздничные дни: перед 1 мая и 9 мая уточняйте режим работы на официальном сайте.
- Опрос качества: после визита Росреестр может предложить пройти короткий опрос по качеству обслуживания, это помогает улучшать сервис.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Нет, прием только по предварительной записи.
- Что делать, если свободных мест нет?
- Попробуйте другое время, другой офис или запишитесь на онлайн-консультацию.
- Сколько стоит личный прием?
- Сам прием бесплатен, но госпошлина за услуги (регистрация права, кадастровый учет) оплачивается отдельно.
- Можно ли отменить запись?
- Да, в личном кабинете на mos.ru или Госуслугах минимум за 2 часа до времени приёма.
Актуально на 19 апреля 2026 г. Данные регулярно обновляются офисами Росреестра. Перед визитом рекомендуем уточнять график на официальном сайте rosreestr.gov.ru.