КУВД (Книга Учета Выданных Документов) – это уникальный номер, который присваивается каждому запросу, заявлению или заказу, оформленному в Росреестре. По этому номеру можно узнать, на какой стадии находится подготовка выписки из ЕГРН, справки о праве собственности, кадастровый паспорт и другие документы.
Зачем нужен КУВД?
- Отслеживание готовности документов без личного посещения МФЦ.
- Получение точных дат и времени выдачи.
- Контроль за сроками исполнения заявлений (по закону – не более 30 дней).
- Упрощённая коммуникация с сотрудниками Росреестра (по телефону, в онлайн‑чатах).
Где появляется КУВД?
КУВД формируется в следующих ситуациях:
- При подаче заявления в многофункциональный центр (МФЦ) в Москве.
- Через официальный сайт Росреестра в личном кабинете.
- При обращении в Территориальный отдел Росреестра (например, в Мосгоррегистрация).
- Через услуги сервисов‑партнеров (ЦИАН, сервисы риэлторских компаний и т.п.).
Как получить КУВД?
После оформления заявки вы получаете:
- Электронное письмо с номером КУВД (часто в виде
КУВД-001/2022-57895580). - СМС‑сообщение, если заявка подана через мобильное приложение «Госуслуги».
- Квитанцию в бумажном виде (при личном визите в МФЦ).
Способы отслеживания статуса КУВД в Москве
Онлайн‑проверка на официальном сайте Росреестра
Самый быстрый и надёжный способ – воспользоваться сервисом «Проверка готовности документов»:
- Перейдите на страницу Онлайн‑услуг Росреестра.
- Найдите раздел «Проверка готовности документов (по номеру КУВД)».
- Введите полученный номер КУВД в поле ввода.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система покажет текущий статус: «В работе», «Готово», «Выдано», «Отказано» и приблизительные сроки завершения.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Если вы оформляли заявку через портал Госуслуги, то:
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Росреестр» → «Статус заявки».
- Найдите нужный запрос по дате или по номеру КУВД.
- Система отобразит текущий этап обработки.
Мобильное приложение «Росреестр»
Для владельцев смартфонов доступно приложение «Росреестр» (Android/iOS). В нём есть отдельный пункт «Проверка статуса КУВД», где достаточно ввести номер и получить мгновенный ответ.
Звонок в справочный центр Росреестра
Если интернет‑доступ ограничен, можно позвонить по телефону 8‑800‑100‑06‑24 (бесплатный звонок по России). При разговоре подготовьте номер КУВД, ФИО заявителя и паспортные данные (для подтверждения личности).
Личный визит в МФЦ
В случае, если онлайн‑сервис не выдает информацию (например, из‑за технического сбоя), можно лично посетить любой МФЦ Москвы, где вы подавали документы. При себе возьмите:
- Квитанцию с номером КУВД.
- Паспорт.
- Справку об оплате (при необходимости).
Сотрудники МФЦ проверят статус в системе и сообщат вам результат.
Что означают основные статусы в системе
| Статус | Описание |
|---|---|
| В работе | Заявка принята, документы находятся в процессе подготовки; |
| Готово к выдаче | Документы подготовлены, их можно получить в МФЦ или получить по почте. |
| Выдано | Документы уже переданы заявителю (почта, электронный архив). |
| Отказано | Заявка отклонена, указаны причины (например, ошибка в данных). |
| Отменено | Заявитель добровольно отменил запрос. |
Типичные проблемы и как их решить
- КУВД не найден. Проверьте правильность ввода (буквы «КУВД», тире, номер). Если всё верно – возможно, заявка ещё не поступила в систему. Подождите 1‑2 дня и проверьте снова.
- Статус «Отказано» без пояснений. Свяжитесь со справочным центром или посетите МФЦ, чтобы уточнить причины отказа и получить список требуемых исправлений.
- Сроки превышают 30 дней. По закону срок исполнения – 30 календарных дней. При задержке подайте жалобу через портал Росреестра или в Московский суд.
- Не получаю СМС/письмо с КУВД. Проверьте папку «Спам», запросите повторную отправку в МФЦ или через телефонный звонок.
Практический пример: проверка КУВД «КУВД-001/2022-57895580»
Допустим, вы получили номер КУВД-001/2022-57895580 после подачи заявления на выписку из ЕГРН в Московском МФЦ.
- Откройте страницу онлайн‑услуг Росреестра.
- В поле «Номер КУВД» введите
КУВД-001/2022-57895580. - Нажмите «Проверить». Через несколько секунд система отобразит статус, например: «Готово к выдаче – 2026‑04‑22».
- Если статус «Готово к выдаче», вы можете забрать документ в МФЦ в течение 5 рабочих дней либо ожидать доставку почтой (если заказывали курьерскую доставку).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росреестра
- Онлайн‑услуги: проверка готовности документов
- Портал Госуслуг
- Подача жалобы в Росреестр
- Телефон справочного центра: 8‑800‑100‑06‑24
Отслеживание КУВД в Москве – простая процедура, доступная онлайн, по телефону и в МФЦ. Главное – правильно сохранить номер, воспользоваться официальным сервисом «Проверка готовности документов» и при необходимости обратиться за разъяснением к сотрудникам Росреестра. С помощью указанных шагов вы сможете быстро узнать, когда ваш документ будет готов, и избежать лишних походов в офис.
Дата публикации: