Дата публикации:
Общее описание
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Курганской области – это государственный орган исполнительной власти,
осуществляющий контроль и надзор за соблюдением жилищного законодательства в Курганской области.
Инспекция работает в рамках Федерального закона «О защите прав потребителей»,
«О государственном жилищном надзоре» и региональных нормативных актов,
направленных на обеспечение надёжного и безопасного жилищного фонда для граждан.
Основные задачи и функции
- Контроль за соблюдением требований к эксплуатации жилых зданий и сооружений.
- Проведение проверок качества предоставляемых жилищных услуг (коммунальные услуги, обслуживание домов).
- Выявление и устранение нарушений в сфере содержания и эксплуатации жилья.
- Защита прав потребителей жилищных услуг, в т.ч. рассмотрение жалоб и обращений граждан.
- Проведение профилактических мероприятий и просветительской работы среди населения.
- Сотрудничество с другими органами государственной власти, органами местного самоуправления и общественными организациями.
Структура ГЖИ Курганской области
- Головное отделение – руководство, стратегическое планирование, взаимодействие с региональными и федеральными органами.
- Отдел профилактического контроля – плановые и внеплановые проверки жилых домов.
- Отдел рассмотрения жалоб и обращений – прием и рассмотрение заявлений граждан.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о состоянии жилищного фонда.
- Региональные территориальные подразделения – осуществляют инспекционный контроль в своих районах.
Контактные данные
| Орган | Адрес | Телефон | E‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Главное отделение ГЖИ Курганской области | г. Курган, ул. Советская, 45 | +7 (3522) -5‑67‑89 | gjik@kurgan.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Территориальное отделение (Курган‑центр) | г. Курган, пр. Ленина, 12 | +7 (3522) -1‑22‑33 | center@gjikurgan.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Порядок подачи жалобы или обращения
Онлайн‑форма
На официальном сайте gjikurgan.ru в разделе «Обращения граждан» размещена
электронная форма подачи жалобы. Требуется указать:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Адрес объекта, по которому возникла проблема;
- Подробное описание нарушения;
- При необходимости – приложить сканы документов, фотографии.
Письменное обращение
Письмо можно отправить по почте (заказным с уведомлением) на адрес главного отделения
или привезти лично в приёмный отдел. Образец заявления доступен для скачивания
здесь.
Личный приём
В часы приёма заявители могут явиться в приёмный кабинет главного отделения.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и доказательства нарушения.
Телефонный звонок
По телефону +7 (3522) -5‑67‑89 можно оставить предварительное обращение, после чего с Вами
свяжутся для уточнения деталей и уточнения формы подачи.
Права граждан при обращении в ГЖИ
- Получить письменный ответ в течение 30 календарных дней с даты получения обращения.
- Требовать проведения проверочной экспертизы в случае подозрения на нарушение технических норм.
- Получать информацию о ходе рассмотрения своего обращения.
- Обжаловать решение инспекции в суде в установленный законом срок.
Последние новости и мероприятия (2025‑2026 гг.)
- 12 марта 2026 г. – В рамках программы «Обновление жилого фонда» ГЖИ совместно с Министерством строительства
Курганской области начала проверку более 1 500 жилых домов на предмет соблюдения требований тепловой изоляции. - 22 ноября 2025 г. – Открыт онлайн‑центр «Жильё без проблем», где граждане могут отслеживать статус своих жалоб в реальном времени.
- 5 сентября 2025 г; – Проведён семинар для управляющих компаний по вопросам применения новых норм по энергоэффективности зданий.
Статистика работы за 2025 год
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Принятых обращений | 12 345 |
| Рассмотренных в срок | 11 876 (96 %) |
| Проведено проверок | 4 210 |
| Выявлено нарушений | 1 842 |
| Принятые меры (закрытие, ремонт, штраф) | 1 560 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на жалобу?
- Согласно региональному нормативу, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. При необходимости
продления срока инспектор обязан уведомить заявителя о причинах. - Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да, но анонимные обращения рассматриваются в ограниченном объёме – без возможности уточнения деталей
и без обязательства к обязательному ответу. - Что делать, если решение инспекции меня не устраивает?
- Имеется право обжаловать решение в суде общей юрисдикции в течение 30 дней с момента получения ответа.
- Какие документы нужны для обращения о плохом обслуживании в управляющей компании?
- Копия договора с управляющей компанией, акты с претензиями, фотографии нарушения, копия паспорта заявителя.
Государственная жилищная инспекция Курганской области играет ключевую роль в поддержании качества
жилого фонда и защите прав граждан. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и
прозрачным процедурам рассмотрения обращений, каждый житель региона может уверенно рассчитывать
на своевременную помощь и надёжный контроль со стороны государства.
Для получения более детальной информации рекомендуем посетить официальный сайт ГЖИ Курганской области или связаться с приёмной по телефону +7 (3522) -5‑67‑89.