Если вы стали свидетелем или страдаете от незаконной сдачи квартиры (аренды квартиры без регистрации юридического лица ИП или без уплаты налогов), важно знать, куда обращаться. Ниже приведён подробный гайд с адресами, телефонами и электронными формами.
Почему это важно?
- арендаторы не защищены договором, а значит могут быть выселены в любой момент;
- владелец не платит налоги — это удар по бюджету страны;
- чаще всего в квартирах перепланировка, что может быть опасно для жильцов.
Куда подать жалобу
Полиция (МВД)
Если арендодатель нарушает ст. 198 УК РФ (уклонение от уплаты налогов):
- 102, звоните из любого телефона в полицию;
- или подайте онлайн-заявление на сайте МВД;
- лично в участии: возьмите паспорт и опишите ситуацию в дежурной части.
Федеральная налоговая служба (ФНС)
Налоговая реагирует на уклонение от налогов:
- Онлайн-форма service.nalog.ru/appeal/.
- E-mail: info@nalog.ru (указать регион в теме письма).
- Классическое письмо: 125373, г. Москва, ул. Нижняя Ямская, д. 2.
Роспотребнадзор
Если квартира сдаётся как гостиница, нарушаются санитарные нормы:
- горячая линия: ###-###-####;
- онлайн-обращение: rospotrebnadzor.ru/feedback.
Управляющая компания и ТСЖ
Если жильцы «квартир-отелей» шумят, портили общее имущество:
— напишите заявление в управляющую компанию (адрес можно найти на квитанции);
— приложите фото/видео доказательства.
Жилинспекция
Фиксирует нарушение правил жилищного законодательства.
- Москва: gzhls.mos.ru
- Санкт-Петербург: жилинспекция.спб.рф
- Остальные регионы: ищите «жилинспекция + ваш город» в поиске.
Что включить в жалобу
- Точный адрес квартиры (подъезд, этаж, номер).
- Даты и время сдачи, если известны.
- Сведения о собственнике (ФИО, телефон, страница на Циан/Авито).
- Фото/видео доказательства: объявление на сайте, ключи-сейфы, потоки приезжих.
- Ваши контакты для обратной связи.
Что будет дальше?
Сроки ответа:
- полиция и налоговая, 30 календарных дней (до 60 при проверке);
- жилинспекция — 10–15 дней на выездную проверку;
- если нарушения подтвердятся — собственнику грозит штраф до 20 000 ₽, а при систематической сдаче — уголовная статья.
Полезные ссылки и телефоны «в одном окне»
| Куда | Телефон | Онлайн |
|---|---|---|
| Полиция | 102 | mvd.gov.ru |
| ФНС | ###-###-#### | service.nalog.ru/appeal |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | rospotrebnadzor.ru/feedback |
| Жилинспекция | городской | см. сайт региона |
Важно помнить
Анонимные жалобы не принимаются. Подписывайтесь под заявлением, но просите сохранить ваши данные в тайне — закон это позволяет.
16:28:56