Кто звонит от ГСС и что делать, если вы ничего не заказывали

Получили звонок от «ООО Гаражно-Строительные Системы»? Разбираем, кто это, зачем названивят и как быстро отвязаться от спама.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Кто это и почему может звонить?

Внимание! Если вам звонят с разных номеров и представляются «ООО Гаражно-Строительные Системы» (или похожими аббревиатурами вроде «ГСС», «ГС-Системы», «ГаражСистема»), не спешите пугаться. Ниже, подробная инструкция, что за компания стоит за этим названием, зачем могут звонить и что делать, если вы не брали кредитов, не заказывали гараж и вам нет 18 лет.


Что из себя представляет ООО «ГСС»

  • Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью «Гаражно-Строительные Системы».
  • ОКВЭД (основной): 41.20 — строительство жилых и нежилых зданий, в т.ч. гаражей и ангаров.
  • Регион деятельности: чаще всего Москва, Московская область, Санкт-Петербург, но филиалы/дилеры могут быть по всей РФ.
  • Чем занимается:
    1. Производство и продажа гаражных боксов из металла, сэндвич-панелей, сборных конструкций.
    2. Рассрочка и лизинг гаражей под 0-3 %.
    3. «Навязанные» дополнительные услуги: установка ворот, сигнализация, юр. оформление земли.

Основные причины звонков

Причина Описание Что делать
Рассрочка «в один клик» Вы (или ваш родственник) оформили онлайн-заявку на гараж в рассрочку, даже если «всего лишь посмотрели цену». Проверьте СМС и e-mail на наличие договора-оферты. Если нет, требуйте письменный договор по e-mail.
«Случайно» указан ваш номер В заявке ошиблись цифрами или сознательно подсунули «левый» номер. Запишите номер звонящего и сообщите, что «ошиблись абонентом», потребуйте удалить из базы.
Коллекторский слив базы Иногда партнёры ГСС перепродают долги или «просрочки по рассрочке» коллекторам, которые и начинают «обзванивать всех». Требуйте письменное подтверждение долга по почте. Без него — нарушение ФЗ-230.

Пошаговая инструкция, если вы точно ничего не оформляли

  1. Не разговаривать по телефону.
    Просто скажите: «Прошу направить всё в письменном виде на e-mail (укажите свой). Без этого — общение прекращаю» и вешайте трубку.
  2. Заблокировать номер.
    В Android: Телефон → Недавние → долгое нажатие → «Заблокировать/сообщить о спаме».
    В iPhone: Недавние → ⓘ → «Блокировать абонента».
  3. Составить жалобу.
    • На сайте жалоба.рф (Роспотребнадзор) — если это назойливая реклама.
    • Через приложение «Госуслуги → Жалобы на коллекторов» — если требуют «долг» без документов.
  4. Подать заявление в полицию по ст; 163 УК РФ (вымогательство), если звонки угрожающие.

Признаки «левых» коллекторов, маскирующихся под ГСС

  • Звонят с мобильных номеров 8-900/8-950/8-915 и т. д., а не городских или 8800.
  • Грозят «приедем к 18:00» или «подадим в суд», но не называют номер договора, дату и сумму.
  • Просят оплатить «долг» картой по ссылке в СМС.
  • Говорят: «Ваши родители должны за гараж» — это 100 % обман, несовершеннолетние не могут быть стороной кредитного договора.

Готовый шаблон письма-отписки

Отправьте на e-mail: support@gss-garage.ru (если указан у них на сайте) или же на тот адрес, что продиктуют по телефону.

«Уважаемые представители ООО «Гаражно-Строительные Системы»!
Я, [ФИО], номер телефона +7 -xx xxx-xx-xx, сообщаю, что не заключал(а) никаких договоров с вашей компанией, не давал(а) согласия на обработку персональных данных. В соответствии со ст. 6 ФЗ-152 требую прекратить любые звонки и сообщения. В противном случае буду вынужден(а) обратиться в Роскомнадзор и правоохранительные органы.
С уважением, [ФИО]»


Часто задаваемые вопросы

Мне 15 лет, но звонят и говорят, что я «должен за гараж». Что делать?
Закон запрещает заключать кредитные договоры с несовершеннолетними. Скажите свою дату рождения, потребуйте письменное подтверждение договора и передайте родителям. Чаще всего — ошибка базы.
Заблокировал 5 номеров, но звонят с новых. Это законно?
Нет. Звонки с «подменой» номеров нарушают Правила оказания услуг связи. Пишите жалобу в Роскомнадзор с фиксацией времени и номеров.
Можно ли узнать, оформлял ли кто-то на меня гараж?
Сделайте бесплатный запрос в БКИ (НБКИ, ОКБ) через сервис «Госуслуги → Кредитная история». Если кредита нет — значит, ошибка.

ООО «Гаражно-Строительные Системы» — это реальная стройкомпания, но её имя могут использовать мошенники или «агрессивные» партнёры-рассрочки. Никаких подписей, никаких СМС-ссылок и никаких переводов до получения официального договора на руки (или по e-mail). Запомните: закон всегда на вашей стороне, если вы не подписывали бумаг.

Если остались вопросы — оставляйте в комментариях, отвечу по каждому конкретному случаю.