После констатации смерти человека в квартире перед родственниками встает резонный вопрос: кто именно забирает тело и отвозит его в морг? В статье разберёмся, какие службы приезжают первыми, каков порядок оформления документов и какие тонкости могут возникнуть в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Первые шаги после наступления смерти

Независимо от того, была ли смерть клинической (в больнице) или внебольничной (дома), алгоритм действий почти идентичен:

1. Вызов «Скорой помощи» и полиции. Врач фиксирует биологическую смерть и выдаёт справку о смерти формы № 106/у. Участковый или наряд полиции составляет опись имущества и осматривает место происшествия.
2. Получение свидетельства о смерти. На основании справки формы № 106/у в ЗАГСе выдаётся официальное свидетельство о смерти, без которого последующий вывоз тела невозможен.

Кто непосредственно забирает тело из квартиры?

Ритуальное агентство или городская служба?

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области за забирание тела из квартиры ответственна специализированная ритуальная служба. По закону вывоз осуществляется на бесплатной основе, если:

• умерший был прописан в СПб или ЛО;
• смерть наступила в пределах города/области;
• родственники обратились в аккредитованное ритуальное агентство.

Как выглядит спецтранспорт?

Машина для транспортировки умерших имеет:

• специальный изотермический бокс для сохранения температурного режима;
• гигиеническое бельё и одноразовые плёнки;
• ремни фиксации для безопасной перевозки.

Водитель и бригада проходят медосмотр и носят санитарную форму. В сопровождении обязательно присутствует уполномоченный медицинский работник (фельдшер или санитар).

Пошаговая инструкция для родственников

Шаг 1. Подготовка документов

1. Паспорт умершего или иной документ, подтверждающий личность.
2. Свидетельство о смерти (получают в ЗАГСе по справке 106/у).

Шаг 2. Вызов ритуальной службы

Круглосуточный номер в СПб: +7 (812) -23-00-78. При вызове сообщают:

• адрес, где находится тело;
• ФИО умершего, дату и время смерти;
• контактный телефон заявителя.

Шаг 3. Передача тела в морг

Спецмашина приезжает в течение 1–2 часов. Родственникам не обязательно присутствовать при погрузке, но желательно оставить представителя для подписания акта приёма-передачи.

Что происходит в морге?

После доставки тела:

• проводятся гигиенические и косметические процедуры;
• при необходимости — патологоанатомическое вскрытие;
• одевают одежду, предоставленную родственниками, если она есть;
• оформляется справка о причинах смерти.

Перевозка тела в другой город

Если умершего нужно отправить в другой регион (Россия или СНГ), ритуальное агентство:

1. берёт разрешение у органов ЗАГС и санэпиднадзора;
2. оформляет санитарный сертификат и гербовое свидетельство о смерти;
3. организует перевозку на специальном автотранспорте или авиарейсом «груз 200».

Важные мелочи и подводные камни

• Бесплатность услуги не распространяется на вывоз из коттеджей и загородных домов вне границ СПб и ЛО, в этом случае тариф устанавливает агентство.
• Если смерть наступила в выходной или праздничный день, документы в ЗАГСе можно оформить через дежурный отдел.
• Отказ от ритуальной службы города возможен только при наличии договора с частным агентством, но в этом случае услуга будет платной.

Контакты справочных служб СПб

Забрать тело умершего из квартиры в морг может только аккредитованная ритуальная служба на специализированном транспорте. В Санкт-Петербурге эта услуга оказывается бесплатно, если соблюдены условия проживания умершего в городе. Главное — вовремя вызвать «Скорую» и полицию, получить свидетельство о смерти и передать тело в руки профессионалов.