Электросчетчики – важный элемент системы учёта электроэнергии в многоквартирных домах. Их точная работа гарантирует справедливое распределение расходов между жильцами и позволяет энергосбытовым компаниям выполнять расчёты с учётом реального потребления.
Правовая база
Согласно действующему законодательству РФ (Федеральный закон № 102‑ФЗ «О техническом регулировании», Положения о метрологическом обслуживании, а также нормативные документы Мосэнергосбыта), проверка (поверка) электросчётчиков является обязательной процедурой, которую обязаны проводить:
- Гарантирующий поставщик электроэнергии (энергосбытовая компания) – в Москве это АО «Мосэнергосбыт»;
- Аккредитованные сервисные организации, имеющие право проводить метрологическое обслуживание.
С 2020 года ответственность за поверку электросчётчиков перешла от потребителей к энергосбытовым компаниям. Жильцы обязаны лишь следить за сроками и сообщать о неисправностях.
Кто именно проводит поверку?
Поверку электросчётчиков в многоквартирных домах выполняет специально аккредитованная сервисная организация или специализированный отдел энергосбытовой компании. Ниже перечислены типичные исполнители:
- Службы технической поддержки и метрологического контроля «Мосэнергосбыт»;
- Аккредитованные сервисные компании, указанные в реестре Росстандарта;
- Сотрудники Центра стандартизации и метрологии (в случае проведения внеплановой проверки).
Как проходит проверка (поверка) электросчётчика?
Поверка может осуществляться двумя способами:
- На месте, без снятия счётчика. Специалист подключает специальный измерительный прибор к клеммам и проверяет точность измерений. Этот метод является наиболее распространённым, так как не требует отключения электроэнергии и переустановки пломб.
- Снятие счётчика. Проводится в редких случаях, когда требуется более глубокий осмотр или замена пломбы. После проверки счётчик заново пломбируется и возвращается на место.
Во всех случаях проверка сопровождается составлением актa поверки, в котором фиксируются результаты и, при необходимости, рекомендации по замене счётчика.
Как часто должна проводиться поверка?
Сроки поверки фиксируются в нормативных документах и зависят от типа счётчика:
- Электронные (модульные) счётчики – каждые 5 лет;
- Механические (аналоговые) счётчики – каждые 10 лет;
- Счётчики, установленные после 2020 года, могут иметь более длительные интервалы, если они сертифицированы на такой срок.
При истечении интервала обязательство по организации поверки и сопутствующим расходам лежит на гарантирующем поставщике – в Москве это «Мосэнергосбыт».
Что делать, если обнаружена неисправность?
Если вы заметили аномальное потребление, странные показания или физические повреждения счётчика, необходимо:
- Сделать фотографию счётчика и записать текущие показания.
- Немедленно сообщить о проблеме в АО «Мосэнергосбыт» (по телефону горячей линии, через личный кабинет или мобильное приложение).
- Дождаться приезда инженера‑монтера, который проведёт визуальный осмотр и, при необходимости, оформит заявку на поверку или замену счётчика.
Важно помнить, что самостоятельно разбирать счётчик запрещено. Это может привести к потере гарантии и штрафным санкциям.
Стоимость поверки и замены
Для потребителей поверка электросчётчиков в многоквартирных домах осуществляется бесплатно. Расходы на:
- Поверку;
- Замenu (если счётчик вышел из строя или не прошёл проверку);
- Переустановку и повторную пломбу
оплачивает гарантирующий поставщик. Исключения могут возникнуть только в случае, когда повреждение произошло по вине жильца (например, умышленное вмешательство).
Права и обязанности жильцов
Жильцы имеют право:
- Получать актуальную информацию о сроках следующей поверки (эта информация обычно размещается в личном кабинете «Мосэнергосбыта»).
- Требовать проведения поверки в установленный срок без дополнительных расходов.
- Оспаривать результаты поверки, если есть основания полагать, что измерения некорректны (подача жалобы в Росреестр или в суд).
Обязанности жильцов включают:
- Своевременно сообщать о неисправностях и подозрительных показателях;
- Не вмешиваться в работу счётчика и не пытаться «починить» его самостоятельно;
- Сохранять доступ к месту установки счётчика (не блокировать доступ к электросчетному пункту).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто конкретно будет приходить в мой дом?
Это может быть инженер‑монтёр от «Мосэнергосбыта» или специалист аккредитованной сервисной компании, указанной в договоре с энергосбытовиком.
Нужно ли отключать электроэнергию для поверки?
В большинстве случаев нет. Поверка проводится «в живую», без отключения, что исключает неудобства для жильцов.
Сколько времени занимает проверка?
Обычно проверка одного счётчика занимает 5‑15 минут. На весь многоквартирный дом (с учётом всех подъездов) процесс может занять от нескольких часов до одного дня.
Можно ли самостоятельно проверить показания?
Да, любой потребитель может визуально осмотреть счётчик и записать показания. Однако проверка точности (поверка) должна проводиться только сертифицированными специалистами.
Что делать, если после поверки счётчик показал завышенные цифры?
Сначала проверьте, нет ли ошибок в записи показаний. Если сомнения остаются, запросите копию акта поверки и при необходимости подайте жалобу в энергосбытовую компанию или в орган государственного надзора (Росстандарт).
Проверку электросчётчиков в многоквартирных домах осуществляют аккредитованные сервисные организации по поручению гарантирующего поставщика электроэнергии (в Москве – АО «Мосэнергосбыт»). Поверка проводится бесплатно для потребителей, сроки её проведения фиксируются нормативными документами, а жильцы обязаны лишь своевременно сообщать о подозрительных неисправностях. Соблюдение этих правил гарантирует точный учёт электроэнергии и справедливое распределение расходов между всеми жильцами.
Дата публикации: