Кострома, один из древнейших городов Золотого кольца России, основанный в 1152 году, — славится не только теремом Снегурочки и белокаменными монастырями, но и современной системой жилищного контроля. Городская жилищная инспекция Костромы играет ключевую роль в обеспечении комфорта, безопасности и законности всего жилищного фонда региона.
Что такое Костромская городская жилищная инспекция?
Городская жилищная инспекция Костромы — это муниципальный орган, созданный для:
- контроля за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда;
- защиты прав собственников и наймодателей;
- предотвращения нарушений в сфере ЖКХ и переселения граждан;
- проведения плановых и внеплановых проверок управляющих компаний и ТСЖ.
1.1 Адрес и контакты
- Фактический адрес: 156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 40, каб. 214–219
- Телефон «горячей линии»: +7 (4942) -9-55-00
- Электронная приёмная: gji@kostroma.ru
- Официальный сайт: kostroma-gji.ru
Основные функции и полномочия
2.1 Проверки управляющих организаций
Инспекторы проводят:
- Плановые проверки — не реже 1 раза в 3 года.
- Внеплановые — по обращениям граждан и юрлиц.
- Выездные рейды после сильных морозов или аварий.
2.2 Рассмотрение обращений граждан
Жалобы принимаются:
- лично в приёмной;
- через портал Госуслуги;
- по электронной почте с приложением фото- и видеодоказательств.
2.3 Выдача предписаний и штрафов
Максимальные штрафы по КоАП РФ:
| Нарушение | Должностное лицо | Юр. лицо |
|---|---|---|
| Несвоевременный ремонт кровли | 5 000–10 000 ₽ | 50 000–150 000 ₽ |
| Отсутствие отопления свыше 16 ч | 10 000–20 000 ₽ | 100 000–300 000 ₽ |
Как подать жалобу в инспекцию: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт или ЕСИА (Госуслуги)
- Документ, подтверждающий право пользования жильём (договор соцнайма, свидетельство о праве собственности)
- Фото/видео нарушений с датой и адресом
Шаг 2. Выберите канал подачи
- Онлайн: личный кабинет на gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → «Жилищный контроль»
- Офлайн: запись на приём через терминал в здании МФЦ «Мои документы» г. Костромы, ул. Дворянская, 4;
Шаг 3. Получите регистрационный номер
После подачи заявления вам придёт SMS с номером дела. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
Актуальные горячие темы весны–лета 2026 года
4.1 Подготовка к отопительному сезону 2026/27
В апреле–мае 2026 г. инспекция запустила рейд «Тёплая Кострома». Цель — досрочное выявление неисправных котельных и подвалов, где возможно затопление. График рейдов публикуется каждую пятницу на сайте.
4.2 Борьба с самовольной перепланировкой
После трагедии в доме № 15 по ул. Дзержинского (обрушение несущей стены из-за снесённой перегородки) инспекция усилила контроль:
- ежедневные мониторинги подъездов с подозрительными ремонтами;
- создан чат-бот «ПереПланировка36» в Telegram для быстрых анонимных донесений.
4.3 Адресная программа капремонта
На 2026 г. запланировано обновление 47 многоквартирных домов, в т.ч.:
- дома в историческом центре (ул. Сусанинская, 10–14) — с сохранением фасадов XIX в.;
- 5 аварийных домов в микрорайоне Девицы.
Полезные советы от инспекции
Как не стать жертвой «черных» управляющих компаний
- Проверяйте компанию в реестре Минстроя РФ reestr.minstroyrf.ru.
- Требуйте квитанцию с QR-кодом ГИС ЖКХ.
- Фиксируйте показания счётчиков в фотографиях ежемесячно.
Что делать при долгом отсутствии горячей воды
- Уточните график отключений на сайте «Кострома-Водоканал».
- Если отключение вне графика → немедленно звоните 39-55-00. Инспекция проведёт внеплановую проверку.
Ответы на самые популярные вопросы
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Закон «О жилищном контроле» требует указать свои данные, но они не передаются управляющей компании без вашего согласия.
Как быстро проверят крышу после заявления о течи?
В среднем — 3–5 дней. В период сильных дождей инспекция работает в режиме «чрезвычайной ситуации» и выезжает в день обращения.
Городская жилищная инспекция Костромы — это ваш надёжный помощник в вопросах ЖКХ. Помните: чёткая фиксация нарушений, оперативная подача жалобы и открытое взаимодействие с инспекторами позволяют добиться реального улучшения условий жизни в жемчужине Золотого кольца, Костроме.
Контакты для экстренных случаев круглосуточно: +7 (4942) -9-55-00