Если вам пришло письмо от сервиса Копидефенд (Copydefend), это означает, что на вашем сайте обнаружен контент, используемый без разрешения правообладателя. Ниже — подробная инструкция, что делать в первые часы и дни после получения досудебной претензии.

Не паникуйте: что такое Копидефенд

• Copydefend — российский сервис, который от имени авторов ищет незаконное использование их фото, тексты, видео и графики.
• Претензия — это обязательный этап досудебного урегулирования. Игнорировать её нельзя: в 2025–2026 гг. по данным kad.arbitr.ru сервис выиграл уже более 100 дел на общую сумму свыше 30 млн рублей.

Сразу после получения письма

Проверьте подлинность

1. Убедитесь, что письмо пришло с домена @copydefend.com.
2. Сверьте реквизиты: ИНН 7704215480, ОГРН 11###-###-####.
3. Найдите номер дела в реестре kad.arbitr.ru. Например, дело №А40-154712/23-51-1287 — первое в списке побед сервиса 2026 года.

Оцените размер иска

Для ориентира:

• Средняя компенсация по выигранным делам — 30 000 ₽.
• Средние судебные расходы, 15 000 ₽.
• Максимальный иск-2026 — 87 011 ₽ (дело №А73-10929/2023).

Анализ контента

Составляем таблицу нарушений

Проверяем исключения

• Цитирование ст. 1274 ГК РФ — допустим объём ≤ 10 % от общего произведения и обязательна активная гиперссылка на источник.
• Creative Commons — проверьте лицензию на sites like unsplash.com или pexels.com.
• Порядок использования новостей — ст. 1259 п. 1 пп. 6 ГК РФ.

Возможные стратегии

Досудебное урегулирование (рекомендовано Копидефенд)

Контакты для связи:

• Email: claim@copydefend.com
• Тел.: +7 -95 108-04-37

Плюсы: быстро (5–10 дней), без штрафов и публикаций на kad.arbitr.ru.

Предоставить документы

1. Договор с автором/фотобанком.
2. Акт сверки с лицензией Creative Commons.
3. Чеки или счета-фактуры.

Удалить контент и подтвердить

Шаблон письма:

«В ответ на претензию №123/26 от сообщаем, что спорный контент удалён со всех публичных URL. Скриншоты и лог-файлы прилагаем. Просим засчитать меры как добровольное урегулирование и закрыть дело без суда».

Если дошли до суда

Где рассматривают дела Копидефенд

В 2026 г. 95 % исков подаются в:

• Арбитражный суд г. Москвы (дела №А40-ХХХХХ/24).
• Девятый арбитражный апелляционный суд.

Сроки

1. Получили претензию → 30 дней на ответ.
2. Игнор → Копидефенд подаёт иск → 2 месяца до первого заседания.
3. Выигрыш Копидефенд → 30 дней на добровольное исполнение → 50 % штраф при взыскании ФССП.

Пример расчёта расходов при проигрыше

Чек-лист «Действия за 24 часа»

• ☐ Сохранил(а) письмо в PDF и распечатал(а).
• ☐ Сверил(а) реквизиты и номер дела.
• ☐ Сформировал(а) карту нарушений.
• ☐ Удалил(а) или отключил(а) спорный контент.
• ☐ Отправил(а) мирное письмо на claim@copydefend.com.
• ☐ Назначил(а) встречу с юристом на следующий день.

Частые ошибки

❌ Игнор письма

В 2026 г. 73 % игноров закончились судом, и Копидефенд выиграл 92 % дел (данные kad.arbitr.ru).

❌ Попытка «договориться» без документов

Сервис работает строго по доверенности автора; устные обещания не принимаются;

❌ Удаление контента без уведомления

Правообладатель всё равно потребует компенсацию за период нарушения;

Как защититься в будущем

1. Авторские договоры, заключайте письменные с фотографами, дизайнерами, копирайтерами.
2. Лицензии — покупайте у официальных стоков (Shutterstock, Adobe Stock).
3. CMS-плагины, поставьте модуль, который автоматически проверяет изображения на Copyscape и TinEye.
4. Мониторинг — раз в квартал запускайте сканеры: Copydefend, Pixray, Grammarly.

Получив претензию от Копидефенд, не откладывайте: за 24–48 часов можно урегулировать вопрос без суда и лишних расходов. Главное — быстро удалить спорный контент, собрать документы и начать переговоры. В противном случае вероятность проигрыша и выплаты 30 000–87 000 ₽ с учётом судебных расходов приближается к 100 %.

Статья актуальна на . Перед принятием решений проконсультируйтесь с квалифицированным юристом.