Общая справка
Комитет жилищной политики администрации Волгограда — это главный городской орган, отвечающий за:
- федеральные и региональные программы переселения из аварийного жилья;
- организацию капитального ремонта, выдачу субсидий и компенсаций;
- координацию управляющих компаний, ТСЖ и жилищных кооперативов;
- расселение ветхого и аварийного фонда, включая выдачу ордеров и предоставление равноценных квартир;
- контроль начисления платы за ЖКУ и своевременного выполнения ремонтных работ.
Главный офис Комитета жилищной политики
Адрес и контакты центрального аппарата
Адрес: 400131, г. Волгоград, ул. Советская, д. 8
Телефон «горячей линии»: +7 (8442) -0-30-17
Электронная почта: komitet@volgograd.ru
Официальный сайт: komitet.volgograd.ru
Часы приёма граждан
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Пятница: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Как добраться
- Трамвай: маршруты № 2, 5, 8 — остановка «Площадь Павших Борцов»
- Автобус/маршрутка: № 15, 45, 77, 93А — остановка «Ул. Советская»
- Личный автомобиль: к зданию ведёт ул. Советская, рядом расположены платные парковки «Центральный» и «Парк-Хаус».
Отделения в районах Волгограда
Центральный район
Адрес: ул. Советская, д. 8 (тот же, что и главный офис)
Телефон: +7 (8442) -0-30-17
Основные направления: капитальный ремонт, компенсации по оплате ЖКУ, вопросы аварийного фонда.
Красноармейский район
Адрес: ул. 7-й Гвардейской Дивизии, д. 2
Телефон: +7 (8442) -5-52-70
Часы работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45
Дзержинский район
Адрес: пр-т Ленина, д. 28а
Телефон: +7 (8442) -8-96-50
Советский район
Адрес: ул; Рокоссовского, д. 7
Телефон: +7 (8442) -7-34-22
Тракторозаводский район
Адрес: ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 16
Телефон: +7 (8442) -4-67-30
Ворошиловский район
Адрес: ул. им. Андреева, д. 10
Телефон: +7 (8442) -6-88-14
Онлайн-услуги и запись на приём
Чтобы не стоять в очередях, рекомендуется:
- Записаться на электронную очередь через gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ» → «Приём граждан»).
- Отправить заявление через личный кабинет на сайте комитета (komitet.volgograd.ru).
- Использовать мобильное приложение «Мой Волгоград» (раздел «ЖКХ» → «Запись в жилищную инспекцию»).
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли предварительно записываться?
Да, особенно в «пиковые» месяцы (март, май, сентябрь). Запись сокращает время ожидания с 2–3 часов до 15–20 минут.
Какие документы взять с собой?
- Паспорт РФ (оригинал + копии страниц 2–3 и прописки).
- ЕГРН/выписка из ЕГРН о праве собственности.
- Последние квитанции ЖКХ.
- Заявление (бланк можно взять на месте или скачать на сайте).
Можно ли подать документы онлайн?
Да, через «Госуслуги» или личный кабинет на сайте комитета. Там же можно отслеживать статус заявки и получать уведомления.
Контакт-центр и обратная связь
Единая «горячая линия»: +7 (8442) -0-30-17
WhatsApp / Viber: +7 (8442) -0-30-17 (работает в будни 09:00–16:00)
E-mail: kontrol@volgograd.ru, для жалоб и предложений
Соцсети: vk.com/volgogradkomitet