Дата публикации: 20 апреля 2026 г.
Инвалиду 1 группы, который не может самостоятельно посетить стоматолога, достаточно одного звонка, чтобы получить квалифицированную помощь на дому. Ниже — подробный алгоритм действий, контактные данные и советы, как ускорить вызов врача.
Шаг 1. Проверьте, положена ли вам бесплатная помощь
- Инвалиды 1 группы входят в перечень льготников, которым государство гарантирует бесплатную стоматологическую помощь на дому по ОМС (статья 37 Федерального закона № 323-ФЗ).
- Исключение: эстетические услуги (отбеливание, установка имплантов, виниры) оплачиваются отдельно.
Шаг 2. Кому звонить
| Куда звонить | Номер телефона | Часы работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба вашего региона | 103 (со стационарного) или 112 (со мобильного) | Круглосуточно |
| Поликлиника по прикреплению | Уточните в полисе ОМС или на сайте Госуслуг | Пн–Пт 8:00–20:00 |
| Частная мобильная служба | +7 (495) -99-99-99 (пример Москвы) | Круглосуточно |
Услуги платные, но выезд возможен в день обращения. Стоимость от 2 000 до 5 000 рублей за осмотр.
Шаг 3. Что сказать диспетчеру
- ФИО пациента и дату рождения.
- Номер полиса ОМС и СНИЛС.
- Подтвердите инвалидность: «Стой на учёте в МСЭ как инвалид 1 группы, справка № …».
- Опишите жалобы: «Сильная боль в зубе, отёк щеки, температура 38°C».
- Адрес и подъезд: «Квартира на 5-м этаже, без лифта, требуется выносной носилки».
Шаг 4. Что ждать после вызова
| Служба | Сроки | Что привезут |
|---|---|---|
| Государственная | 1–3 дня (в Москве до 24 ч.) | Мобильный стоматологический набор, анестетик, рентген-аппарат (портативный) |
| Частная | 2–4 часа | Та же аппаратура + возможность лечения под седацией |
Шаг 5. Как подготовить квартиру
- Освободите место у кровати или дивана для установки кресла-каталки.
- Проветрите комнату и включите яркое верхнее освещение.
- Подготовьте: полотенца, салфетки, стакан с тёплой водой.
Шаг 6. Документы, которые потребуются
- Паспорт пациента.
- Полис ОМС.
- Справка МСЭ об инвалидности (оригинал или копия).
- Согласие на обработку данных (если потребуется от родственника).
Частые вопросы
Q: Могут ли отказать в выезде?
A: Только при отсутствии показаний (например, просто профилактический осмотр). При боли или воспалении, помощь обязательна.
Q: Что, если нужен рентген?
A: Современные мобильные бригады имеют портативные дентальные рентгены; снимок делают на месте.
Q: Как заплатить, если услуга частная?
A: Оплата наличными или картой после визита. Уточняйте заранее, примут ли карту «Мир» для инвалидов (льготный кэшбэк 5%).
- Не откладывайте вызов: при инвалидности 1 групции любая инфекция быстро осложняется.
- Храните документы в одном файле на видном месте, чтобы не искать при необходимости.
- Фиксируйте жалобы на видео или диктофон: поможет врачу быстрее поставить диагноз.
Если остались вопросы, звоните в Региональный центр помощи инвалидам по телефону ###-###-#### (бесплатно по РФ).