Прекращение ухода за пожилым или нетрудоспособным человеком — это не просто личное решение, а официальная процедура, которую необходимо оформить в установленном законом порядке. Если вы оформляли компенсационную выплату и зачёт страхового стажа через Пенсионный фонд России (ПФР) или Социальный фонд России (СФР), то и прекращать уход нужно документально. В 2026 году это можно сделать онлайн через портал «Госуслуги», не посещая офисы.

Зачем нужно официально прекращать уход

• Прекращение выплаты. Если вы не подадите заявление, компенсация (в 2026 году — 2 174,05 руб./мес.) продолжит начисляться, а впоследствии могут потребовать вернуть переплату.
• Начисление стажа. За каждый полный месяц ухода вам прибавляется 1 мес. пенсионного стажа и 1,8 пенсионных коэффициента. Ошибки в датах приведут к пересчёту стажа.
• Учёт интересов подопечного. Он должен лично подтвердить, что помощь больше не нужна или будет оказываться другим лицом.

Кто может подать заявление о прекращении ухода

Если ухаживающее лицо подаёт заявление онлайн, но заявление подписывает сам подопечный, потребуется нотариальная доверенность на представление интересов.

Пошаговая инструкция через «Госуслуги»

Шаг 1. Подготовьтесь

• Убедитесь, что у вас есть подтверждённые учётные записи на портале gosuslugi.ru и у подопечного (или его законного представителя).
• Подготовьте:
  • СНИЛС ухаживающего и подопечного.
  • Паспортные данные обеих сторон.
  • Номер дела о назначении выплаты (указан в письме ПФР/СФР).

Шаг 2. Авторизуйтесь

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru с помощью логина и пароля или через биометрию.

Шаг 3. Найдите нужную услугу

1. В строке поиска введите: «Прекращение ухода за нетрудоспособным гражданином».
2. Выберите услугу, предоставленную Социальным фондом России (СФР) или Пенсионным фондом (зависит от региона).

Шаг 4. Заполните форму заявления

• Выберите тип заявления: «Прекращение ежемесячной компенсационной выплаты».
• Укажите:
  • ФИО, СНИЛС, дату рождения ухаживающего.
  • ФИО, СНИЛС подопечного.
  • Желаемую дату прекращения (не ранее следующего календарного месяца).
  • Причину (например, «возобновление трудовой деятельности», «переезд» и др.).

Шаг 5. Подпишите электронной подписью

После проверки данных вас попросят подтвердить заявление простой электронной подписью (ЭП) — это делается кодом из СМС или через приложение «Госуслуги ID».

Шаг 6. Получите квитанцию

Система сформирует PDF-квитанцию № 1 (отправлено). Сохраните её, это подтверждение даты прекращения ухода.

Что происходит дальше

• 10 рабочих дней, срок рассмотрения заявления СФР/ПФР.
• Если всё оформлено верно, выплата прекращается с 1-го числа следующего месяца.
• В личном кабинете появится статус «Выполнено» и квитанция № 2.

Частые ошибки и как их избежать

Как подопечный может сам отозвать согласие

Подопечный вправе подать заявление о прекращении ухода самостоятельно:

1. В личном кабинете «Госуслуг» → «Социальное обеспечение» → «Уход за нетрудоспособными».
2. Выбрать «Отозвать согласие на уход».
3. Подтвердить ЭП.

В этом случае выплата прекращается автоматически, а ухаживающее лицо получит уведомление в личный кабинет.

Куда обратиться, если возникли вопросы

• Единый контакт-центр СФР: 8-800-600-0-222 (бесплатно по РФ).
• Онлайн-чат: на сайте es.pfrf.ru или в мобильном приложении «СФР».
• Личный приём: запись через «Госуслуги» в МФЦ или клиентскую службу СФР.

Важно: сохраняйте все квитанции и уведомления СФР/ПФР — они понадобятся при любых перерасчётах или судебных спорах.