Росреестр — это важнейший государственный орган, который отвечает за регистрацию прав на недвижимость, ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и кадастровый учёт.
Если вы столкнулись с ошибками в ЕГРН, нарушением сроков регистрации прав или другими проблемами, вам может потребоваться написать письмо в Росреестр.
В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно, онлайн и офлайн, в соответствии с последними изменениями законодательства 2025 года.
Что такое обращение в Росреестр?
Любое обращение граждан в Росреестр можно разделить на три категории:
- Предложения — идеи по улучшению работы Росреестра, например, добавление новых онлайн-сервисов.
- Заявления, просьбы о содействии в реализации прав, например, исправление ошибки в ЕГРН.
- Жалобы — требования восстановить нарушенные права, если Росреестр отказал в регистрации или нарушил сроки.
Основания для обращения в Росреестр
Ниже перечислены самые распространённые причины для письма:
- Нарушение сроков регистрации прав — если сведения не внесены в ЕГРН в течение 7 рабочих дней.
- Необоснованный отказ в услуге — например, отказ в приёме документов без объяснения причин.
- Ошибка в ЕГРН — неверные сведения об объекте недвижимости.
- Требование лишних документов или дополнительной платы.
- Игнорирование заявления.
Как подать письмо в Росреестр в 2026 году
3.1 Онлайн-способы
С 30 марта 2025 года подать обращение в электронном виде можно только после предварительной идентификации через:
- портал «Госуслуги»;
- или личный кабинет на сайте rosreestr.gov.ru.
Вариант 1. Через официальный сайт Росреестра
- Перейдите на rosreestr.gov.ru/eservices/services/tickets/
- Выберите «Отправить обращение».
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Заполните форму: выберите тему, опишите суть проблемы, прикрепите документы (до 5 файлов по 10 МБ каждый).
- Отправьте обращение. Срок рассмотрения, до 30 календарных дней.
Вариант 2. Через «Госуслуги. Решаем вместе»
- Откройте gosuslugi.ru/help/feedback
- Авторизуйтесь.
- Выберите Росреестр в списке организаций.
- Заполните форму, приложите документы (до 10 файлов).
- Отправьте обращение. Ответ придёт в личный кабинет и на электронную почту.
3.2 Офлайн-способы
- Личный приём — запишитесь по телефону +7 (495) -83-40-40 (для Центрального аппарата) или через сайт регионального управления.
- МФЦ — обратитесь в любой офис с паспортом и документами на недвижимость.
- Почта России, отправьте письмо заказным письмом с уведомлением по адресу:
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10/1, Центральный аппарат Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.
Как правильно оформить письмо
4.1 Структура письма
- Шапка — укажите Ф.И.О., адрес, телефон, e-mail.
- Адресат — например, «Управление Росреестра по г. Москве».
- Заголовок — «Жалоба на нарушение сроков регистрации права собственности».
- Описание проблемы — дата обращения, что именно нарушено, ссылки на законы.
- Просьба — например, «Прошу провести проверку и внести сведения в ЕГРН».
- Приложения — копии документов, чеки, выписки.
4.2 Образец текста письма
Иванов Иван Иванович г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 10 Тел.: +7 -99 123-45-67 E-mail: ivanov@mail.ru Управлению Росреестра по г. Москве от Иванова Ивана Ивановича Жалоба на нарушение сроков регистрации права собственности 20 января 2026 года я подал заявление о регистрации права собственности на квартиру по адресу: г. Москва, ул. Арбат, д. 5, кв. 12. В соответствии со ст. 16 Федерального закона № 218-ФЗ регистрация должна быть завершена в течение 7 рабочих дней. Однако по состоянию на 10 февраля 2026 года сведения в ЕГРН отсутствуют. Прошу: Провести проверку по факту нарушения сроков. Внести сведения о праве собственности в ЕГРН. Сообщить мне результат в письменной форме. Приложения: Квитанция об оплате госпошлины. Копия заявления о регистрации. Расписка о приёме документов. г. ____________ /Иванов И.И./
Что делать после отправки
- Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
- Ответ придёт в личный кабинет на Госуслугах или по почте.
- Если ответ получен с нарушением или не удовлетворён, можно:
- подать жалобу вышестоящему органу — в Росреестр Центрального аппарата;
- обжаловать действия в суде.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росреестра, отправка обращений
- Госуслуги — «Решаем вместе»
- Как написать жалобу — Финансово-правовой альянс
Важно: используйте только официальные каналы связи и всегда указывайте достоверные данные. Это ускорит решение вашего вопроса и защитит от мошенничества.