Знание количества зарегистрированных в квартире граждан часто необходимо при оформлении сделок с недвижимостью‚ получении коммунальных услуг‚ расчёте налогов или просто из любопытства. Официально эту информацию можно получить через портал государственных услуг России (gosuslugi.ru). Ниже – пошаговое руководство‚ правовая база‚ список необходимых документов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Правовая основа запроса
Согласно статье 62 Федерального закона № 122‑ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»‚ владельцы или законные представители жилого помещения имеют право запрашивать сведения о зарегистрированных в нём лицах. Запрос может быть оформлен:
- через личный кабинет на портале «Госуслуги»;
- в многофункциональном центре (МФЦ);
- в отделении Управления Федеральной миграционной службы (УФМС) или в паспортном столе.
Для большинства граждан онлайн‑вариант через «Госуслуги» является самым быстрым и удобным.
Что понадобится перед началом
Чтобы запросить справку о количестве прописанных‚ подготовьте следующее:
- Личный кабинет на портале Госуслуги (потребуеться подтверждённая учётная запись – подтверждение через СМС‚ банк‑идентификацию или «Электронную подпись»).
- Документ‚ подтверждающий право собственности или доверенность (если запрашивает не собственник): договор купли‑продажи‚ свидетельство о праве собственности‚ выписка из ЕГРН‚ нотариальная доверенность.
- Адрес квартиры (индекс‚ дом‚ корпус‚ квартира) и номер кадастрового учёта (можно узнать в выписке из ЕГРН).
- Справка о регистрации (форма 9) не обязательна‚ но может ускорить обработку‚ если запрос делается в МФЦ.
Пошаговая инструкция на портале «Госуслуги»
Шаг 1. Авторизация
Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь‚ привяжите телефон и пройдите верификацию.
Шаг 2. Найдите услугу «Получить справку о количестве зарегистрированных в жилом помещении (форма 9)»
- В верхнем меню выберите «Услуги» → «Жилищно‑коммунальное хозяйство» → «Адресные справки».
- Или используйте строку поиска: введите «справка о количестве прописанных».
Шаг 3. Заполните заявку
- Укажите адрес квартиры (регион‚ город‚ улица‚ дом‚ корпус‚ квартира).
- В поле «Цель получения справки» выберите подходящий пункт (например‚ «Проверка юридической чистоты недвижимости»).
- Прикрепите сканы документов‚ подтверждающих право собственности или доверенность (размер файла не более 10 МБ).
- Укажите удобный способ получения справки: электронный (PDF в личном кабинете) или бумажный (получить в МФЦ).
Шаг 4. Оплата (если требуется)
В большинстве регионов услуга предоставляется бесплатно для собственников. Если ваш регион требует оплату‚ система предложит произвести платёж онлайн (банковская карта‚ СБП).
Шаг 5. Ожидание обработки
Сроки зависят от региона‚ но в среднем от 3 до 10 рабочих дней; Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
Шаг 6. Получение справки
- Если выбрали электронный вариант – документ будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла.
- При получении в МФЦ – вам придёт СМС‑уведомление о готовности‚ и вы сможете забрать справку по месту обращения.
Что содержится в справке (форма 9)
Справка о количестве прописанных в жилом помещении включает:
- Полный адрес квартиры;
- Номер кадастрового учёта;
- Список всех лиц‚ указанных в домовой книге (ФИО‚ дата рождения‚ статус – постоянный/временный);
- Дата выдачи справки.
Возможные проблемы и как их решить
Ошибки в адресе или кадастровом номере
Если в справке указаны неверные данные‚ подайте исправляющий запрос‚ приложив выписку из ЕГРН с правильными реквизитами.
Отказ в выдаче без законных оснований
По закону отказать в выдаче справки может только в случае отсутствия у заявителя прав на запрос (не собственник и нет доверенности). В таком случае обратитесь в службу поддержки «Госуслуги» или в МФЦ для уточнения причин.
Длительные сроки обработки
Если срок превышает 15 дней‚ вы имеете право написать жалобу в Российскую службу судебных приставов или в управление Росреестра вашего региона.
Альтернативные способы получения информации
Если по какой‑то причине портал «Госуслуги» недоступен‚ можно воспользоваться следующими каналами:
- МФЦ – подать заявление лично‚ приложив документы о праве собственности.
- Управляющая компания (УК) – в некоторых регионах УК имеет доступ к домовым книгам и может предоставить справку.
- Росреестр – запрос через сервис rosreestr.gov.ru (требуется электронная подпись).
- Отделение МИД/УФМС (паспортный стол) – традиционный способ получения выписки из домовой книги.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто имеет право запросить справку?
Собственник квартиры‚ его законный представитель (по доверенности)‚ а также лица‚ уже зарегистрированные в квартире и желающие уточнить список соседей.
Можно ли узнать количество прописанных без указания ФИО?
Да. При запросе через «Госуслуги» можно выбрать вариант «Только количество зарегистрированных»‚ однако в большинстве случаев в справке указываются ФИО.
Сколько стоит справка?
Во многих регионах услуга бесплатна для собственников. В некоторых субъектах РФ может взиматься административный сбор (от 200 до 500 рублей). Точную стоимость уточняйте в личном кабинете.
Можно ли получить справку в электронном виде без подписи?
Да. Для большинства запросов достаточно подтверждённой учётной записи. Электронная подпись требуется только при запросе через Росреестр.
Как долго хранится справка в личном кабинете?
Справка доступна в разделе «Документы» в течение 12 месяцев; После этого её можно скачать и сохранить самостоятельно.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуги
- Официальный сайт Росреестра
- Многофункциональные центры (МФЦ)
- Региональный портал mos.ru (для жителей Москвы)
Важно! Не передавайте сканы своих документов посторонним лицам и используйте только официальные сервисы. Подделка справки о прописанных влечёт административную ответственность.
Получить информацию о количестве прописанных в квартире через портал «Госуслуги» – простой и законный процесс‚ который займет минимум времени при наличии всех необходимых документов. Следуя описанным шагам‚ вы сможете быстро оформить справку (форма 9) и использовать её для любых юридических или бытовых целей.