Что это такое и зачем он нужен
Документ о зарегистрированных в квартире лицах, это официальная справка, подтверждающая, кто именно числится проживающим или зарегистрированным по конкретному адресу. Он может понадобиться:
- При продаже или покупке жилья;
- Для оформления налогового вычета на ипотеку;
- Для постановки ребёнка в детский сад или школу;
- Для оформления субсидий, выплат или льгот;
- Для решения судебных вопросов (например, выселение, раздел имущества).
Виды справок и их различия
| Название | Что показывает | Срок действия |
|---|---|---|
| Форма № 9 (справка о составе семьи) | Всех зарегистрированных лиц, дату регистрации и снятия | 10–30 дней |
| Форма № 12 (по месту пребывания) | Лицо временно зарегистрировано, но не проживает постоянно | 5–10 дней |
| Выписка из ЕГРН (ЕГРН) | Собственников и наличие обременений | 5 раб. дней |
| Лицевой счёт/Квитанция ЖКХ | Кто фактически проживает и платит за ЖКУ | Не имеет срока |
Как получить справку, не выходя из дома
Через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru подтверждённой учётной записью.
- В поиске введите: «Справка о зарегистрированных лицах».
- Выберите раздел «Управление МВД России по …» вашего региона.
- Заполните заявление: адрес, формат (электронная/бумажная), способ получения.
- Подпишите заявление электронной подписью (ЭЦП).
- Статус можно отслеживать в личном кабинете; готовый документ приходит в формате PDF.
Срок: 1–3 рабочих дня; стоимость: бесплатно (некоторые регионы берут 100–200 руб. за бумажный вариант).
Через мобильное приложение «Госуслуги» или «Мой Москва» (для жителей столицы)
- Откройте вкладку «Мои документы» → «Справки» → «Форма 9».
- Разрешите геолокацию — адрес подставится автоматически.
- В течение минуты PDF-файл появится в разделе «Мои заявления».
Через онлайн-банкинг (Сбер, Тинькофф, ВТБ)
В разделе «Госуслуги» или «Сервисы» найдите пункт «Справки МВД» и оформите заявку так же, как через портал. Платёж проводится с карты сразу, комиссия обычно 0 ₽.
Как получить офлайн
Куда обратиться
- МФЦ (Мои документы) — без предварительной записи;
- Окно УФМС ГУВМ МВД, по предварительной записи на сайте ГУВМ;
- ЖЭК / ТСЖ / УК — выдают квитанцию с перечнем лиц, но не всегда официально признаётся.
Необходимые документы
- Паспорт заявителя;
- Документы, подтверждающие право собственности или найма (если вы не собственник);
- Заявление по установленной форме (выдают на месте).
Срок выдачи: 3–5 рабочих дней; стоимость: в 2025–2026 гг. — 300–450 руб. в среднем по стране.
Что делать, если данные в справке устарели или ошибочны
- Обратитесь к паспортисту вашего ЖЭКа или УК с заявлением о несоответствии фактического проживания данным ФМС.
- Подайте заявление в отдел УФМС по форме «Уточнение регистрационного учёта».
- Если кто-то прописан незаконно, обращайтесь в суд: требуйте признания регистрации недействительной и снятия с регучёта.
Быстрые советы
Проверяйте актуальность. С 2024 г. большинство ведомств принимает только справки не старше 10–30 дней.
Сохраняйте PDF-копию на диске — при повторном запросе достаточно будет просто распечатать.
Если нужна справка с мокрой печатью, выбирайте доставку курьером или самовывоз из МФЦ, а не электронную копию.
Оформить документ о зарегистрированных в квартире лицах сегодня можно за считанные минуты, не выходя из дома: достаточно иметь подтверждённую учётную запись на «Госуслугах» и знать точный адрес интересующего жилья. Сохраните инструкцию в закладки, чтобы всегда быстро получать актуальную справку без очередей и лишних затрат.