Ниже, подробное руководство о том, куда обратиться, какие документы собрать, кому положена помощь и какие именно услуги предоставляются бесплатно․
Кому положена бесплатная юридическая помощь
- Малоимущие граждане (подтверждено справкой о доходах);
- Пенсионеры, инвалиды, ветераны ВОВ и приравненные к ним лица;
- Многодетные семьи (в России более 2,4 млн таких семей);
- Ординаторы детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Граждане, у которых доход за последние 12 месяцев не превышает двукратную величину прожиточного минимума․
Перечень бесплатных юридических услуг
- Консультации — устные и письменные по любым разделам права․
- Составление документов: заявления, жалобы, ходатайства, исковые заявления, доверенности․
- Представление интересов в судах, органах МВД, ФССП, Росреестре, муниципалитете и др․
- Онлайн-поддержка — круглосуточно через официальные сайты и мессенджеры (WhatsApp/Telegram)․
Государственные органы и учреждения Воронежа, предоставляющие БЮП
КУВО «Государственное юридическое бюро Воронежской области»
Адрес: 394036, г․ Воронеж, ул․ Кольцовская, 9, помещение 3/1
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный)
E-mail: gosjurburo@vrn․gov․ru
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Запись на приём — через Госуслуги, по телефону или на месте․
- С 2026 года предусмотрены удалённые рабочие места юристов в трёх муниципалитетах области, чтобы жители отдалённых районов получали помощь не выезжая в Воронеж․
Уполномоченный по правам человека в Воронежской области
Консультации проводятся по предварительной записи․
Сайт: ombudsman-vrn․ru
Адвокатская палата Воронежской области
Адвокаты, участвующие в государственной системе БЮП, оказывают помощь тем, кто имеет на неё право․
Телефон регистратуры: +7 (473) -55-67-89
Список адвокатов и график приёма — на сайте advokat-vrn․ru․
Юридические клиники вузов
| ВУЗ | Адрес | Телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| Воронежский государственный университет (ВГУ) | ул․ Университетская, д․ 1, корпус 6 | +7 (473) -20-82-01 | Консультации студентов-магистров под руководством опытных преподавателей |
| Воронежский государственный юридический университет (ВГУЮ) | ул․ Пушкинская, д․ 3 | +7 (473) -73-03-00 | Бесплатная помощь по уголовным, гражданским и административным делам |
Онлайн-ресурсы круглосуточно
- Официальный портал «Госуслуги» — раздел «Юридическая помощь»․
Заявка формируется за 3 минуты, ответ приходит в личный кабинет․ - Центр «ЗаконЪ» — виджет онлайн-чата на сайте vrn-zakon․ru․
Телефон: 7 (473) -32-03-07, WhatsApp/Telegram: 7 (910) -32-03-07․ - Юридическая коллегия «ЮК ЦЕНТР» — бесплатная линия: 8 (800) -50-81-78․
Пошаговая инструкция получения помощи
- Определите категорию, к которой вы относитесь (п․ 1)․
- Соберите минимальный пакет документов:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Справка о доходах (за последние 12 месяцев) или документ, подтверждающий льготный статус;
- Документы по делу (договор, судебное решение, квитанции и т․д․)․
- Выберите удобный способ:
- Личный визит в Госюрбюро или юрклинику;
- Онлайн-заявка на Госуслугах;
- Звонок на горячую линию или чат в WhatsApp․
- Получите акт приёма-передачи, в котором прописан перечень оказанных услуг․
- Следите за статусом дела через личный кабинет на Госуслугах или по телефону․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Можно ли получить помощь сразу в суде?»
Ответ: Да, при наличии права на БЮП вам назначат адвоката сразу после подачи иска․
Вопрос: «Сколько раз в год можно воспользоваться бесплатной помощью?»
Ответ: Ограничений нет: сколько потребуется по разным делам․
Вопрос: «Помогают ли с жилищными спорами?»
Ответ: Да — специализированный жилищный юрист Центра «ЗаконЪ» консультирует круглосуточно․
План на 2026 год и новшества
- Внедрение цифрового досье клиента, все документы хранятся в защищённом облаке госюрбюро;
- Увеличение числа мобильных выездных бригад до 5;
- Подключение сервиса «Видеоконсультант» на портале Госуслуг — 15-минутный видеозвонок с юристом без записи․
Ключевые телефоны: ###-###-#### (Госюрбюро), 7 (473) -32-03-07 (Центр «ЗаконЪ»)․
Не откладывайте решение своих правовых проблем — помощь доступна здесь и сейчас․