Дата публикации: 19 апреля 2026 г.
Зачем нужно переоформление квитанций?
При покупке квартиры новый собственник становится ответственным за оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ). Если квитанции продолжают приходить на имя прежнего владельца, могут возникнуть:
- Ошибки в начислении пени за «чужие» долги.
- Отказ в регистрации по месту жительства нового собственника.
- Сложности при продаже или дарении квартиры в будущем.
Что именно нужно переоформить?
Через «Госуслуги» можно изменить данные плательщика в следующих документах:
- Единый платёжный документ (ЕПД) или квитанция ЖКХ.
- Договор электроснабжения.
- Договор водоснабжения и водоотведения.
- Договор теплоснабжения (при централизованном отоплении).
- Договор газоснабжения (если газ подключён).
Этап 1. Подготовка документов
Что потребуется:
- Свидетельство о государственной регистрации права (выписка из ЕГРН) или договор купли-продажи.
- Паспорт нового собственника.
- СНИЛС.
- Предыдущие квитанции (для корректного переноса показаний счётчиков).
- Данные о лицевом счёте (обычно указан на квитанции).
Этап 2. Регистрация на «Госуслугах»
Важно: для изменения данных плательщика нужна подтверждённая учётная запись.
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь через портал «Госуслуги» или приложение «Госуслуги ID».
- Если учётная запись не подтверждена, запишитесь на приём в МФЦ или через видеозвонок на портале.
Этап 3. Поиск нужной услуги
В поисковой строке портала введите:
- «Переоформление плательщика ЖКХ», или
- «Изменение данных в ЕПД», или
- «Жилищные и коммунальные услуги» → подраздел «Услуги РСО и УК».
Этап 4. Заполнение заявления
После выбора услуги откроется форма:
- Укажите адрес объекта (в формате: улица, дом, квартира).
- Введите ФИО нового собственника и паспортные данные.
- Прикрепите выписку из ЕГРН (размер ≤ 10 МБ, формат PDF/JPEG).
- Укажите дату начала действия договора (обычно дата регистрации права).
- Подтвердите номер лицевого счёта (проверьте на последней квитанции).
Этап 5. Подтверждение и отслеживание
- После отправки заявки в личном кабинете появится номер обращения.
- Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.
- Результат придёт в уведомлении на портале и на электронную почту.
- Обновлённые квитанции будут приходить уже на имя нового собственника.
Особые случаи
Нет выписки из ЕГРН на руках
Закажите выписку прямо на «Госуслугах»:
- Услуга: «Выписка из ЕГРН о переходе прав».
- Стоимость: 350 руб. (электронный вариант — 300 руб.).
- Получение: в течение 15 минут в личном кабинете.
Квартира в новостройке
Если дом сдан в эксплуатацию, но технической инвентаризации ещё нет:
- Подайте заявление в УК через «Обращения в УК» на «Госуслугах».
- Прикрепите акт приёма-передачи квартиры от застройщика.
Ипотека
Если квартира в ипотеке, в выписке ЕГРН будет залог. Это не мешает переоформлению квитанций.
Что делать после изменения квитанций?
- Оплатите первую квитанцию вовремя, чтобы не образовался долг.
- Сдайте показания счётчиков через «Госуслуги» или личный кабинет УК.
- Зарегистрируйтесь по месту жительства (если планируете прописку).
Полезные советы
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Ошибка в адресе | Обратитесь в МФЦ или УК с копией выписки ЕГРН. |
| Квитанция не приходит | Проверьте электронный почтовый ящик на портале (раздел «Сообщения»). |
| Старый собственник платит | Убедитесь, что в УК обновили данные. Если нет — повторите заявление. |
Переоформление квитанций через «Госуслуги» занимает не более 10 минут онлайн и до 5 дней на обработку. Главное — заранее подготовить документы и следить за статусом заявки.
Помните: актуальные квитанции, это не только комфорт, но и защита от претензий со стороны коммунальных служб.