Современные технологии позволяют гражданам и организациям оперативно получать информацию по своим заявлениям, поданным в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии․ Ниже разобраны все доступные способы отслеживания обращения в Росреестр, от онлайн-сервисов до офлайн-каналов․
Онлайн-способы отслеживания
Личный кабинет на официальном сайте Росреестра
Для входа потребуется учётная запись на rosreestr․gov․ru, подтверждённая через ЕСИА (Госуслуги)․
- Авторизуйтесь в личном кабинете․
- Перейдите в раздел «Мои заявления» → «Журнал обращений»․
- Найдите нужное обращение по номеру или дате подачи․
- Откройте карточку: увидите статус («Принято», «В работе», «Исполнено»), дату и результат․
Сервис «Госуслуги»
Если заявление подано через портал gosuslugi․ru:
- Зайдите в «Мои заявления»․
- Выберите карточку Росреестра и нажмите «Отследить статус»․
Мобильное приложение «Росреестр Онлайн»
Установите приложение на iOS или Android, авторизуйтесь тем же логином/паролем, что и на сайте, и перейдите в раздел «Мои обращения»․ Каждая заявка отображается с цветовым индикатором статуса․
СМС- и e-mail-оповещения
При подаче заявления укажите мобильный телефон и электронную почту․ Система автоматически отправит уведомления:
- при регистрации заявления;
- о завершении проверки и выдаче результата․
Офлайн-способы
Телефонный центр
Единая справочная: ###-###-#### (звонок бесплатный)․ Нужно назвать номер заявления и ФИО заявителя․
Личное обращение в МФЦ или отделение Росреестра
Возьмите:
- паспорт;
- квитанцию о приёме документов или номер расписки․
Сотрудник выдаст выписку о текущем статусе․
Почтовое уведомление
Если заявление подавалось на бумаге без электронной связи, результат придёт заказным письмом․ Срок доставки — до 10 рабочих дней после вынесения решения․
Что делать, если статус не меняется долго
- Проверьте корректность номера заявления — опечатка может мешать поиску․
- Перезайдите в личный кабинет или обновите страницу: иногда статус обновляется с задержкой․
- Позвоните в контакт-центр и уточните причину задержки․
- Если прошло более установленного срока (обычно 5–10 раб․ дней), подайте жалобу через тот же онлайн-кабинет → «Обращения» → «Жалобы»․
Удобный чек-лист для быстрого контроля
- Зарегистрировал заявление → сохранил номер․
- Подключил СМС и e-mail оповещения․
- Через 2–3 дня проверил статус онлайн․
- Если статус «В работе» более 5 дней — звоню в ###-###-####․
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт: https://rosreestr․gov․ru
- Госуслуги: https://gosuslugi․ru
- Телефон: ###-###-####
- Мобильное приложение: «Росреестр Онлайн» в App Store и Google Play
Важно: все указанные сервисы и номера актуальны на 20 апреля 2026 года․ При изменении реквизитов или интерфейса следите за новостями на официальном сайте Росреестра․