Иногда появляется необходимость временно отключить домофон в подъезде: будь то проведение ремонтных работ, предупреждение аварийной ситуации или просто необходимость «отдохнуть» от звонков. Ниже приведён подробный алгоритм, как это сделать легально и безопасно.
Определите тип домофона
От способа отключения зависит модель устройства:
- Аудиодомофон, только голосовая связь.
- Видеодомофон — камера + звук.
- IP-домофон — работает по интернет-протоколу (PoE или Wi-Fi).
Уточните право собственности и обслуживающую организацию
- Если домофон установлен управляющей компанией (УК), действуйте через диспетчерскую.
- Если оборудование принадлежит жильцам (ТСЖ/ЖКС), решение принимает общее собрание.
- Для домофонов, установленных частным оператором, звоните в его техподдержку.
Предупредите соседей
За 2–3 дня до отключения:
- Повесьте объявление на доске информации или в группе мессенджера.
- Укажите причины, длительность и контактный телефон для срочных вопросов.
Безопасное отключение: 4 популярных способа
Способ 1. Отключение питания через автоматический выключатель
Найдите распределительный щиток (обычно на лестничной клетке между этажами):
- Откройте дверцу щитка ключом, выданным УК.
- Найдите автомат, подписанный «Домофон», «Вызов», «TCS» или «COMELIT».
- Переведите рубильник в положение OFF.
Важно! Снимите напряжение только с цепи вызывной панели, не трогая питание дверного замка – иначе дверь не откроется ключом.
Способ 2. Отключение в квартире (только для квартирных блоков)
Если у вас стоит отдельный блок питания 12 В внутри квартиры:
- Выключите мини-БП или выньте вилку из розетки.
- Домофон перестанет звонить именно в вашу квартиру, а вызывная панель останется активной.
Способ 3. Программное «блокирование» (IP-системы)
Для сетевых домофонов Commax, Hikvision, Dahua:
- Войдите в web-интерфейс прибора по IP-адресу (обычно 192.168.0.x).
- Перейдите в Settings → Call Settings → Temporary Mute.
- Установите таймер: 30 мин, 1 ч, 8 ч или «до ручного включения».
- Сохраните конфигурацию и выйдите.
Способ 4. «Обходной» выключатель от электрика
Опытные электрики могут установить двухпозиционный ключ-кнопку в распределительной коробке под вызывной панелью. Это позволит отключать звонки без доступа к щитку.
Возврат в рабочее состояние
- Включите питание в обратной последовательности.
- Проверьте: звонок должен снова поступать в квартиру и разблокировать дверь.
- Подпишите акт об окончании технического обслуживания (если работы вел УК).
Что делать, если нужно отключить на длительный срок
- Более 3 суток: оформите письменный запрос в УК с указанием причины и срока.
- Более 1 месяца: проведите общее собрание собственников, оформите протокол и внесите изменения в договор с обслуживающей организацией.
Частые вопросы (FAQ)
Могут ли жильцы отказаться платить за домофон, если он отключён?
Нет. Плата взимается за техническую возможность доступа, а не за факт пользования. Исключение — если домофон полностью демонтирован и это зафиксировано актом.
Кто несёт ответственность за отключение без согласования?
За самовольное отключение могут оштрафовать по статье 7.22 КоАП РФ «Повреждение объектов ЖКХ» до 3000 руб. для граждан.
Что делать, если после включения домофон не работает?
- Проверьте автомат в щитке: не «слиплись» ли контакты.
- Убедитесь, что питание 12 В/24 В вернулось на вызывную панель.
- Если не помогает — вызовите специалиста УК или оператора.