Краткий обзор процедуры
Гражданин, ранее оформивший официальный «уход за пожилым человеком старше 80 лет», может в любой момент отказаться от этой социальной услуги, не дожидаясь ежегодного переосвидетельствования․ Сделать это проще всего через портал Госуслуги — процедура занимает от 1 до 3 рабочих дней и не требует личного визита в ПФР․
Действующая нормативная база
- Федеральный закон № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» (ст․ 17, ч․ 3) — регламентирует доплату за уход․
- Постановление Правительства РФ № 343 от — порядок начисления и прекращения выплат․
- Приказ Минтруда № 779н от — правила подачи заявлений в электронном виде․
Когда возникает необходимость отказа
- Изменение семейных или финансовых обстоятельств (работа, переезд)․
- Временная невозможность осуществлять уход (болезнь, командировка)․
- Смерть пожилого человека или его переход под опеку другого лица․
Пошаговая инструкция на Госуслугах
Шаг 1․ Авторизация и подготовка
1․ Зайдите на сайт gosuslugi․ru подтверждённой учётной записью (не ниже уровня «Подтверждённая»)․
2․ Подготовьте СНИЛС ухаживающего и СНИЛС пожилого человека, а также номер ранее выданного свидетельства о назначении доплаты (если имеется)․
Шаг 2․ Поиск нужной услуги
- В поисковой строке введите: «Отказ от осуществления ухода за гражданином старше 80 лет»․
- Выберите услугу из категории «Пенсии, льготы и пособия» → «ПФР»․
Шаг 3․ Заполнение заявления
Откроется форма «Заявление о прекращении выплаты компенсации»․ Укажите:
- Персональные данные: ФИО, СНИЛС, контактный телефон․
- Причина отказа:
- возобновление трудовой деятельности,
- исчезновение обстоятельств, дававших право на выплату,
- иная причина (по желанию можно указать кратко в свободной форме)․
Важно: поля, отмеченные красной звёздочкой, обязательны к заполнению․
Шаг 4․ Прикрепление документов
Если причина связана с трудоустройством, приложите скан одного из документов:
- трудовой договор,
- приказ о приёме на работу,
- выписка из трудовой книжки․
Размер файлов не должен превышать 10 МБ, допустимые форматы: PDF, JPG, PNG․
Шаг 5․ Подпись и отправка
- Проверьте корректность данных, затем нажмите «Подать заявление»․
- Подтвердите подпись простой электронной подписью (ПЭП) или кодом из SMS․
Что происходит после подачи заявления
| Срок | Действие ПФР | Статус на Госуслугах |
|---|---|---|
| 1 рабочий день | Регистрация заявления и формирование электронного дела | «Отправлено» → «Принято в обработку» |
| 1–3 рабочих дня | Остановка начисления компенсации, уведомление МФЦ/работодателя | «Исполнено» |
Дополнительные способы отказа
- Личный визит в ПФР: паспорт, СНИЛС и заявление по форме «Заявление о прекращении выплаты»․
- МФЦ: услуга выдаётся без очереди по талону «ПФР»․
- Почта России: заказное письмо с уведомлением и копиями документов․
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли уведомлять пожилого человека?
Закон прямого уведомления не требует, однако крайне желательно предупредить получателя и заключить новый договор ухода (если он нуждается в помощи)․
Когда прекратится доплата?
С 1-го числа следующего месяца после регистрации вашего отказа․
Можно ли отказаться временно?
Да․ Укажите причину «временное прекращение ухода» и прикрепите документы (например, справку о временной нетрудоспособности)․ Вернуться к уходу можно без повторного оформления в течение 6 месяцев․
Как вернуться к уходу позже?
- Повторно подать заявление «О назначении компенсационной выплаты» через Госуслуги или ПФР․
- Предоставить актуальные справки о нетрудоспособности пожилого человека․
Полезные телефоны и ссылки
- Единая справочная ПФР: 8-800-600-0-333 (круглосуточно)․
- Горячая линия Госуслуг: ###-###-####․
- Онлайн-чат ПФР: pfr․gov․ru (раздел «Обратная связь»)․
Отказ от ухода за пожилым человеком старше 80 лет через Госуслуги занимает не более 3 рабочих дней, не требует личного визита и полностью легитимен․ Главное — корректно указать причину прекращения и следить за статусом заявления в личном кабинете․