Актуально на 19 апреля 2026 г.

Владельцы квартир в Жовтневом районе (г. Днепр) нередко сталкиваются с незаконными начислениями, штрафами, превышением полномочий со стороны КСК (кондоминиумов), ОСМД или районного Управления жилищного хозяйства. Разберёмся, как действовать пошагово, чтобы защитить свои права и отменить неправомерные решения.

Почему решения могут быть неправомерными

• Превышение полномочий. КСК/ОСМД вводит «санкции» без собрания собственников.
• Нарушение процедуры. Нет кворума, отсутствуют протоколы или уведомления.
• Некорректные тарифы. Перерасчёт квартплаты без согласования с НКРЭКУ.
• Дискриминация. Разные условия для одинаковых квартир.

Первые действия собственника

Шаг 1: Сбор доказательств

Сформируйте пакет:

1. Копия квитанции/договора с КСК.
2. Решение/протокол, который вы оспариваете.
3. Фото/видео нарушений, переписка в мессенджерах или бумажная корреспонденция.
4. Свидетельские показания соседей.

Шаг 2: Письменное обращение в КСК/ОСМД

Форма: заявление с описью в канцелярии или ценным письмом.
Содержание:

• Суть решения и его дата.
• Ссылка на нормативный акт (ЖКУ, ЗУ «О кондоминиуме»).
• Требование отмены и перерасчёта.
• Срок ответа — 10 календарных дней.

Жалобы в государственные органы

Управление жилищного хозяйства Жовтневой райадминистрации г. Днепр

Адрес: ул. Шолом-Алейхема, 7
Тел.: +38 (0562) -2-58-77
Электронная приёмная: info@dniprorada.gov.ua

Шаблон жалобы (можно отправить онлайн через сайт Днепровской мэрии):

Тема: Жалоба на неправомерное решение КСК №___ по ул.________, д.__
Текст: Ссылаюсь на ст. 25, 41 ЗУ «О кондоминиуме», решение №__ от __.__.2026 г. противоречит закону. Прошу провести внеплановую проверку и обязать КСК отменить постановление.
Приложено: сканы документов.

Государственная жилищная инспекция региона

• Онлайн-приёмная: dabi.gov.ua → «Електронні звернення».
• Срок рассмотрения: не более 30 дней.
• Возможен выезд инспектора в дом.

Полиция и прокуратура

Подайте заявление по ст. 365-1 УКУ (самоуправство) или ст. 367 (служебная халатность), если:

• КСК угрожает отключением коммунальных услуг без решения суда.
• Имущественный ущерб превышает 1 710 грн (штраф 17 000 грн или арест).

Судебное оспарживание

Компетенция суда

Дела по жилищным спорам рассматривает Жовтневый районный суд г. Днепр (ул. Шолом-Алейхема, 2). Административные иски — в Днепропетровский окружной административный суд (бул. Славы, 6).

Пошаговый алгоритм

1. Досудебное урегулирование. Подтвердите, что вы обращались к председателю КСК и в райадминистрацию.
2. Исковое заявление. Содержит:
   • Наименование ответчика (КСК «Название», ЕДРПОУ).
   • Ссылка на ст. 16, 17 ЖКУ и ст. 3, 42 ЗУ «О кондоминиуме».
   • Требование: признать решение недействительным, взыскать убытки и моральный вред.
3. Госпошлина. 0,4 прожиточного минимума = 1 044 грн (если цена иска ≤ 100 прож. мин.). Льготы для пенсионеров и участников АТО.
4. Доказательства. Протоколы собраний, аудит-счёт, акты инспекций, переписка.
5. Срок разбирательства. 2-3 месяца в первой инстанции + 1-2 месяца апелляция.

Образец иска (фрагмент)

В Жовтневий районний суд м. Дніпро 
Позивач: Іванов І.І., вул.________, кв.__ 
Відповідач: КСК «Перемога», вул.________, код ЄДРПОУ 12345678 
Предмет: визнання недійсним рішення загальних зборів від р. про підвищення тарифу на 35 %.

ПРОШУ СУД:
Визнати недійсним рішення загальних зборів... 
Зобов’язати відповідача провести нові збори з дотриманням процедури. 
Стягнути моральну шкоду в розмірі 5 000 грн.

Электронные сервисы

• «Онлайн-петиції Дніпровської міської ради» — петиция собирает 5 000 голосов → обязательное рассмотрение депутатами.
• Diia.Business — шаблоны жалоб, онлайн-консультации юриста;
• Telegram-бот «ЖКГ-контроль Дніпро», фиксирует нарушения и отправляет их в инспекцию одним кликом.

Профилактика конфликтов

Участвуйте в общих собраниях и фиксируйте протоколы.
Подпишитесь на рассылку тарифов от НКРЭКУ.
Создайте «ревизионную комиссию» из 3-5 собственников для контроля за бюджетом КСК.

Где получить бесплатную помощь

Не бойтесь защищать свои права. Соблюдайте процедуру: жалоба → инспекция → суд. В Жовтневом районе даже 1 активный собственник может инициировать внеплановую проверку КСК и вернуть переплаченные деньги. Главное — документируйте всё и действуйте последовательно.

Автор: юрист ЖКХ, г. Днепр