Управляющая компания отвечает за уборку, освещение, ремонт и содержание дома. Если подъезд не моют, мусор не вывозят, аварии не устраняют, а двор превращён в свалку, единственный эффективный способ добиться порядка — подать жалобу в жилищную инспекцию Калуги. Ниже приведён подробный алгоритм, который поможет составить обращение максимально грамотно и быстро.

Зачем именно в жилищную инспекцию?

Жилищная инспекция Калужской области:

• имеет государственные полномочия проверять управляющие компании;
• может выписать предписание с конкретными сроками устранения нарушений;
• взыскивает штрафы, если УК игнорирует закон.

Собираем доказательства

Фото и видео — главное оружие собственника. Сфотографируйте:

1. грязные подъезды, разбросанный мусор;
2. облезлые стены, отсутствующие лампочки;
3. протечки в подвале или на крыше;
4. свежие квитанции об оплате (докажите, что вы исправно платите).

Совет: на фото должна быть видна дата съёмки. Включите геолокацию в смартфоне.

Заполняем жалобу

Куда отправлять

Адрес региональной инспекции (актуально на ):

• Почтовый: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, 78, каб. 514, Государственная жилищная инспекция Калужской области.
• Электронный приём: https://gji40.ru → раздел «Приём обращений».
• МФЦ: любой филиал МФЦ Калуги примет ваше заявление бесплатно.

Структура жалобы

<h4>ЖАЛОБА</h4>
<p>
 Управляющая компания: <b>ООО «Жилсервис+»</b><br>
 Адрес дома: <b>г. Калуга, ул. Гагарина, 45</b><br>
 ФИО заявителя: Иванов И. И;<br>
 Телефон: +7 (900) -23-45-67<br>
 E-mail: ivanov@mail.ru
</p>
<ol>
 <li>С марта 2026 года подъезд №3 не убирается.</li>
 <li>Мусорные контейнеры переполнены, вокруг разбросан бытовой мусор.</li>
 <li>На пятом этаже течёт крыша, с заявка в УК №123-УК висит без движения.</li>
</ol>
<p>
 Прошу провести внеплановую проверку и обязать УК устранить нарушения в срок до 30 дней.
</p>

Подпись и дата

Не забудьте поставить личную подпись и дату даже при электронной подаче — без этого жалобу могут оставить без движения.

Отправка и учёт времени

Что делать, если игнорируют?

Через 30 дней вы имеете право:

• подать повторную жалобу с пометкой «о ненадлежащем рассмотрении»;
• обратиться в прокуратуру Калуги (ул. Кирова, 12);
• подать иск в суд (мировой судья района вашего дома) и взыскать компенсацию за моральный вред.

Частые ошибки

1. Жалоба без адреса дома — указывайте точный адрес и номер подъезда.
2. Отсутствие доказательств — фото и квитанции обязательны.
3. Упрек в адрес конкретного работника — в жалобе фигурирует УК как юр. лицо, а не дворник Петров.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГЖИ Калужской области
• Госуслуги, раздел «ЖКХ»