Дата актуализации:

Содержание

1. Когда и за что можно жаловаться
2. Подготовка документов
3. Онлайн-обращение через сайт Росреестра
4. Письменное обращение по почте или лично
5. Сроки и порядок рассмотрения
6. Образец жалобы
7. Что делать, если отказали

Когда и за что можно жаловаться в Кадастровую палату

Жалоба в Кадастровую палату или Росреестр может быть подана в следующих ситуациях:

• ошибка в кадастровой выписке (несоответствие фактических данных кадастровому учёту);
• неправильная регистрация права собственности;
• отказ в предоставлении государственной услуги без объяснения причин;
• завышение или занижение кадастровой стоимости;
• бездействие или затягивание сроков со стороны сотрудников Кадастровой палаты․

Подготовка документов

Перед подачей жалобы соберите:

1. Паспорт заявителя (копия + оригинал для сверки)․
2. Документы на объект недвижимости (ЕГРН, кадастровый паспорт, договор купли-продажи и т․д․)․
3. Доказательства нарушения, скриншоты, выписки, фото, переписка․
4. Квитанция об оплате госпошлины (если требуется)․

Онлайн-обращение через сайт Росреестра

Шаг 1․ Перейдите на официальный портал rosreestr․gov․ru․

Шаг 2․ Выберите раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приёмная»․

Шаг 3․ Заполните форму:

• укажите ФИО, адрес эл․ почты, телефон;
• выберите тип обращения — «Жалоба»;
• укажите ФГБУ «ФКП Росреестра» или конкретное подразделение (например, «Филиал ФКП по Московской области»);
• в тексте кратко опишите суть проблемы, приложите сканы документов․

Шаг 4․ Подтвердите отправку через SMS-код или Госуслуги․ Система выдаст номер заявления, сохраните его!

Письменное обращение по почте или лично

Куда отправлять

Жалобу можно направить:

• по почте ценным письмом с уведомлением на адрес филиала ФКП Росреестра вашего региона;
• лично в приёмную Кадастровой палаты (предварительно записаться на приём через Госуслуги)․

Требования к оформлению

• Формат А4, шрифт Times New Roman 14 пт, межстрочный интервал 1․5․
• В правом верхнем углу: «И․о․ руководителя ФГБУ «ФКП Росреестра» по … (указать регион)»․
• Ниже — ФИО, адрес, телефон, e-mail заявителя․
• Посередине, «Жалоба»․
• В тексте указать:
  • дата и номер ранее поданного заявления (если есть);
  • подробное описание нарушения;
  • ссылка на закон (ст․ 14 Федерального закона № 59-ФЗ);
  • конкретное требование (например, «прошу провести проверку и исправить кадастровую ошибку»)․
• В конце — подпись и дата․

Сроки и порядок рассмотрения

Примечание: если вопрос требует дополнительной проверки, срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․

Образец жалобы

И․о․ руководителя
ФГБУ «ФКП Росреестра» по Московской области
123456, Москва, ул․ Вавилова, 19

От: Иванова Ивана Ивановича
Адрес: 141700, Московская обл․, г․ Долгопрудный, ул․ Парковая, 1, кв․ 45
Тел․: +7 (495) -23-45-67
E-mail: ivanov@mail․ru
 ЖАЛОБА
на бездействие сотрудников Кадастровой палаты № 15
по внесению исправлений в ЕГРН

Я, Иванов И․И․, 12 марта 2026 года подал заявление № М-15-2567890
о внесении изменений в сведения ЕГРН по объекту
кадастровый № 77:07:0004010:1234․
В нарушение ст․ 14 59-ФЗ в течение 15 рабочих дней
исправления не внесены, мотивированный ответ не предоставлен․
Прошу:
Провести служебную проверку․
Исправить техническую ошибку в площади участка․
Проинформировать меня о результатах в письменной форме․


Приложения:
Копия заявления от № М-15-2567890․
Выписка ЕГРН до и после ошибки (2 листа)․
Квитанция об оплате госпошлины․
12 апреля 2026 г․ ____________/Иванов И․И․/

Что делать, если жалобу оставили без удовлетворения?

• Досудебное обжалование: подайте повторную жалобу в Росреестр ЦФО или Минэкономразвития РФ через портал Госуслуги․
• Суд: подаётся в районный суд по месту нахождения Кадастровой палаты, срок, 3 месяца со дня получения отказа․
• Прокуратура: если есть признаки превышения должностных полномочий (ст․ 285 УК РФ)․

Контакты для справок

Единая справочная Росреестра: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Онлайн-чат: Виртуальный помощник Росреестра

Информация актуальна на ․ При изменениях законодательства сверяйтесь с официальными источниками․