Что входит в понятие «качество» для Росреестра?
Качество государственных услуг Росреестра оценивается по трём ключевым параметрам:
- Доступность, возможность получить услугу онлайн 24/7;
- Скорость — соблюдение регламентных сроков или их сокращение;
- Точность — достоверность сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Статистика и цифры 2024 года
По итогам 2024 года средний балл‚ который физические лица ставили Росреестру‚ составил 4‚31‚
а юридические лица — 4‚32 (по пятибалльной шкале).
Управление Росреестра по Республике Башкортостан стало лидером: получило 2‚3 млн положительных оценок‚
99‚97 % из которых были положительными.
Электронные услуги: рост доли онлайн-обращений
В Архангельской области и Ненецком автономном округе 68‚45 % всех заявлений в 2024 году подано в электронном виде.
Пользователи отмечают‚ что выписки из ЕГРН приходят в течение 1‚5–2 часов‚ что вдвое быстрее официального регламента.
Преимущества официального онлайн-Росреестра
- Гарантия достоверности — данные напрямую из ЕГРН;
- Фиксированная цена — 250–350 руб. за электронную выписку;
- Защита платежа — обязательное подтверждение операции паролем из СМС или Госуслуг.
Опасность сайтов-двойников
На просторах интернета активно рекламируются сайты-двойники‚ которые визуально копируют официальный портал Росреестра.
Их главные признаки:
- Цена выше 350 рублей без объяснения причин.
- Отсутствие интеграции с Госуслугами и системой подтверждения платежа.
- Долгая выдача результата или его полное отсутствие.
- Невозможность связаться с технической поддержкой.
Важно: такие ресурсы не несут ответственности за достоверность сведений‚ в отличие от Росреестра.
Отзывы реальных пользователей
«Заказал выписку через официальный сайт Росреестра. Пришла точно за 3 часа‚ всё соответствует действительности.»
«Решил попробовать неизвестный сервис Reester.net — деньги списали‚ а выписку так и не отправили. Только потом понял‚ что это был не госресурс.»
Как отличить официальный сайт от подделки
| Признак | Официальный сайт Росреестра | Сайт-двойник |
|---|---|---|
| Доменное имя | rosreestr.gov.ru | rosreestr-online.ru‚ reester.net и др. |
| Цена выписки | 250–350 руб. | 400–800 руб. и выше |
| Авторизация | Через Госуслуги‚ ЭЦП | Только e-mail‚ без криптоподписи |
| Ответственность за данные | Несёт Росреестр | Не несёт |
Что делать‚ если столкнулись с мошенниками
- Сохраните чек/квитанцию оплаты.
- Зафиксируйте адрес сайта-двойника (скриншоты + ссылка).
- Направьте жалобу в Роспотребнадзор и Росреестр.
- Если потеряна крупная сумма — обратитесь в полицию.
Планы Росреестра на 2025–2026 годы
- Снижение стоимости электронных выписок до 200 рублей;
- Увеличение доли онлайн-услуг до 80 %;
- Запуск мобильного приложения для быстрой проверки недвижимости по QR-коду кадастрового паспорта.
Качество государственных услуг Росреестра растёт год от года: упрощаются процедуры‚ снижаются тарифы‚
увеличивается скорость и доступность. Однако именно высокий уровень официального сервиса провоцирует появление мошенников.
Помните: чтобы не потерять деньги и получить достоверные данные‚ пользуйтесь только порталом rosreestr.gov.ru
или подключёнными к нему сервисами на портале Госуслуг.