Жизненные вопросы, касающиеся жилья, переселения из аварийного фонда, получения субсидий и оформления социальных выплат, решаются именно в жилищном отделе. В городском округе Истра (Московская область) такие задачи курирует Управление социальной жилищной политики администрации городского округа Истра. Ниже — самая актуальная и структурированная информация, которую важно знать каждому жителю района.
Где находится жилищный отдел в Истре
Официальное наименование:
Управление социальной жилищной политики Администрации городского округа Истра
Полный почтовый и физический адрес:
143500, Московская область, г. Истра, площадь Революции, дом 4
Контактные телефоны (единая справочная):
- +7 (495) -94-24-24 (городская справочная)
- +7 (498) -10-03-92 (отдел жилищной политики)
Режим работы:
Понедельник–четверг: 8:30–17:30
Пятница: 8:30–16:15
Перерыв: 12:00–13:00
Суббота–воскресенье: выходные дни
Какие вопросы решает жилищный отдел Истры
Специалисты отдела консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Переселение из аварийного жилищного фонда
- оформление жилищного сертификата;
- включение в муниципальные программы расселения;
- приём заявлений на дополнительные меры поддержки.
- Обеспечение молодых семей жильём
- программа «Молодая семья — доступное жильё»;
- выдача социальных выплат на первоначальный взнос и ипотеку.
- Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях
- постановка на муниципальный учёт;
- ежегодное подтверждение статуса малоимущей семьи.
- Коммунальные и жилищные споры
- консультации по вопросам долевого участия в строительстве;
- разбирательства по начислению платы за коммунальные услуги.
Как подать заявление в жилищный отдел в 2026 году
Способ 1. Личный приём
Приходите в отдел по адресу пл. Революции, 4. При себе имейте:
- паспорта всех членов семьи;
- свидетельства о рождении детей;
- выписку из ЕГРН (или кадастровый паспорт) на имеющееся жильё;
- справку о составе семьи (Ф-9);
- иные документы, подтверждающие право на льготы (по запросу).
Способ 2. Госуслуги (gosuslugi.ru)
Раздел «Жильё» → «Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда» → выберите «Московская область» → «Истра». Загрузите сканы документов, дождитесь приглашения на очную подпись.
Способ 3. МФЦ «Мои документы»
Адрес МФЦ: г. Истра, ул. Ленина, 10. Возьмите талон к специалисту по жилищным вопросам, предъявите паспорт и заполните заявление; специалист сам передаст пакет документов в жилищный отдел.
Часто задаваемые вопросы
Продлили ли приём заявлений на жилищный сертификат в Истре?
Да; В марте 2026 года администрация городского округа продлила срок подачи документов на получение жилищного сертификата для переселения из аварийного жилищного фонда до 30 июня 2026 года. Подробности уточняйте по телефону +7 (498) -10-03-92 или в личном кабинете на портале «Госуслуги».
Сколько времени занимает постановка на жилищный учёт?
Обычно, от 15 до 30 календарных дней. Если документы поданы в полном объёме и не требуют дополнительных проверок, решение выносится быстрее.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. Каждый вторник и четверг с 14:00 до 16:00 работает онлайн-приёмная на сайте администрации: istra.mosreg.ru → раздел «Обращения граждан» → «Видеоконсультации». Запись ведётся за 3 дня через ту же форму.
Дополнительные контакты и полезные ссылки
- Официальный сайт администрации: istra.mosreg.ru
- Госжилинспекция МО (филиал №16, г. Истра):
Адрес: Рабочая ул., 5, офис 5, 1 этаж
Тел.: +7 (495) -87-88-66 - Отдел социальной поддержки:
Адрес: г. Истра, ул. Коммунальная, 4
Тел.: +7 (498) -10-05-30
Краткий чек-лист перед визитом
- Уточните график приёма по телефону или на сайте (иногда бывают изменения).
- Подготовьте оригиналы и ксерокопии всех документов (2 экз. на каждого члена семьи).
- Сохраните электронные версии на смартфоне, пригодятся при онлайн-загрузке.
- Если планируете долгую очередь, возьмите с собой заранее распечатанные талоны через терминал в МФЦ.
Важно! Вся информация актуальна на 19 апреля 2026 года. При изменении законодательства или графика работы чиновников администрация публикует обновления на официальном сайте и в Telegram-канале @istra_gov.
Обращайтесь в жилищный отдел Истры своевременно: это ваш главный помощник в решении жилищных вопросов и получении мер государственной поддержки.