Где находится Госжилнадзор Волгограда?

Основной офис инспекции расположен по адресу:

• 400005, Волгоград, ул. Козловская, 39а (Ворошиловский район)
• Дополнительный адрес приёма: ул. Новороссийская, 5

Какие телефоны нужно знать?

☎ Горячая линия и запись на приём

• +7 (8442) -5-21-50 – справочная, запись на личный приём
• +7 (8442) -5-21-45 – дежурная линия
• +7 (8442) -5-21-63 – отдел надзора за управлением МКД

Дополнительные номера

Режим работы

Понедельник–четверг: 8:30 – 17:30
Пятница: 8:30 – 16:30
Обед: 12:00 – 13:00

Личный приём граждан – строго по предварительной записи через указанные выше телефоны.

Как подать жалобу в Госжилнадзор?

1. Позвоните по телефону +7 (8442) -5-21-50 и запишитесь на приём или уточните реквизиты для письменного обращения.
2. Оформите жалобу в письменном виде:
   • укажите Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон;
   • кратко изложите суть нарушения (управляющая компания, адрес МКД, дата нарушения);
   • приложите фото/видео, копии квитанций, акты и другие документы.
3. Передайте документы:
   • лично – по адресу ул. Козловская, 39а;
   • по почте – 400005, Волгоград, ул. Козловская, 39а;
   • электронно – через официальный портал www;volgograd.ru в разделе «Приём обращений граждан».

Что проверяет Госжилнадзор?

• своевременность и качество уборки придомовых территорий от снега и наледи;
• состояние кровли, подъездов, лифтов, инженерных систем;
• обоснованность тарифов и квитанций управляющих компаний;
• соблюдение температурного режима в отопительный сезон (с 17 октября 2022 г.);
• законность смены способа управления МКД.

Полезные ссылки

Администрация Волгограда: https://www.volgograd.ru
Группа Госжилнадзора ВКонтакте: vk.com/goszhilnazdor34

Запомните главное: если управляющая компания не справляется, незаконно завышает тарифы или не убирает снег, первый звонок должен быть именно в Инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области по телефону +7 (8442) -5-21-50.