В 2026 году Троицкий и Новомосковский административные округа (ТиНАО) продолжают активно развиваться‚ а вместе с ростом жилого фонда увеличивается и количество вопросов‚ касающихся эксплуатации многоквартирных домов‚ качества коммунальных услуг и соблюдения прав собственников. Решением большинства таких задач занимается Государственная жилищная инспекция Москвы по Троицкому и Новомосковскому административным округам. Ниже — самая свежая и подробная информация‚ которую необходимо знать каждому жителю «новой» Москвы.
Что такое жилищная инспекция ТиНАО и зачем она нужна?
Жилищная инспекция — это орган государственного жилищного надзора‚ который:
- Контролирует управляющие компании‚ ТСЖ и ЖКС на предмет соблюдения законодательства в сфере ЖКХ;
- Проводит проверки по обращениям граждан (протечки‚ отопление‚ вывоз мусора‚ содержание общего имущества);
- Выдаёт предписания и штрафы за нарушения;
- Информирует жителей о результатах проверок и вносит рекомендации по улучшению условий проживания.
Актуальные контакты и график работы (обновлено )
Адрес и телефоны
Юридический и почтовый адрес:
117042‚ Москва‚ ул. Южнобутовская‚ д. 52
Телефоны «горячей линии»:
- +7 (495) -15-50-04
- +7 (495) -15-78-81
Эти номера работают как для жителей Троицкого‚ так и для жителей Новомосковского округов. При звонке нужно иметь при себе адрес дома и‚ при наличии‚ номер жалобы из личного кабинета на mos.ru.
Режим работы в 2026 году
| Дни недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница и предпраздничные дни | 08:00 – 15:45 |
| Обеденный перерыв | 12:00 – 12:45 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи через портал mos.ru (услуга «Запись на приём в жилищную инспекцию»).
Как подать жалобу в жилищную инспекцию ТиНАО: 5 простых шагов
- Фиксируйте проблему: сфотографируйте протечку‚ вывезите показания счётчиков‚ сохраните переписку с УК.
- Готовьте пакет документов: правоустанавливающий документ на жильё‚ справка из ЕГРН‚ копия квитанций.
- Удобный способ подачи:
- Через mos.ru (раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Жилищный надзор»);
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»;
- Форма обратной связи на сайте gji.mos.ru;
- Личный визит по адресу: ул. Южнобутовская‚ д. 52 (только по предварительной записи).
- Трекинг жалобы: номер заявки приходит СМС и отображается в личном кабинете на mos.ru. Средний срок рассмотрения — 30 календарных дней.
- Получите результат: акт проверки‚ копии предписаний и рекомендаций выдаются заявителю лично или направляются по электронной почте.
ТОП-5 самых частых причин обращений жителей ТиНАО в 2026 году
- Холодные батареи (период март – апрель): несвоевременное отключение отопления‚ низкая температура в квартирах.
- Нарушения капремонта: несоблюдение сроков‚ отсутствие паспортов объекта‚ незаконное включение дома в программу.
- Несанкционированные перепланировки: соседи сносят несущие стены без согласования‚ создавая угрозу конструктивной безопасности.
- Содержание общего имущества: разбитые подъезды‚ отсутствие освещения‚ захламление чердаков и подвалов.
- Неправомерные начисления: двойные строки в квитанциях‚ завышенные нормативы потребления ОДН.
Дополнительные полезные контакты
Если вопрос выходит за рамки жилищного надзора‚ вам могут пригодиться:
- Единая диспетчерская служба ТиНАО: 153 (круглосуточно)
- Межрайонная ИФНС России № 51 (налоговые вопросы‚ кадастровый учёт):
108811‚ Москва‚ г. Троицк‚ ул. Физическая‚ д. 13‚ тел. +7 (495) -63-00-00 - Дежурная часть Мосжилинспекции: +7 (495) -64-26-56 (по фактам нарушений в ночное время и в выходные)
Лайфхаки от экспертов: как ускорить рассмотрение вашей жалобы
- Делайте «живые» фото с геолокацией и временной меткой — увеличивает шансы на внеплановую выездную проверку.
- Объединяйтесь с соседями: коллективная жалоба (5 и более подписей) рассматривается вне очереди.
- Используйте цифровые сервисы: сканеры документов встроены в приложение mos;ru‚ не нужно тратить время на бюрократию.
Государственная жилищная инспекция по Троицкому и Новомосковскому округу остаётся главным органом‚ способным оперативно решать проблемы ЖКХ жителей «новой» Москвы. Сохраните основные контакты‚ подпишитесь на обновления на mos.ru и не бойтесь отстаивать свои права — закон на вашей стороне.