Главное управление (ГУ) отдела жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) и жилищной инспекции Енбекшиказахского района, это государственное учреждение, отвечающее за обеспечение населения районных населённых пунктов качественными жилищно‑коммунальными услугами, контроль за их предоставлением и соблюдением нормативных требований.

Основные сведения о юридическом лице

• Наименование: ГКП на ПХВ Есик Су ГУ Отдел жилищно‑коммунального хозяйства и жилищной инспекции Енбекшиказахского района
• БИН (ИИН/БИН налогоплательщика): 1###-###-#### (основной), также упоминаются БИН 050140009421 и 031040003963 для сопутствующих подразделений
• Руководитель: Арыстанбеков Ернар Маликович
• Дата регистрации: 29 января 2019 г. 09:01:07
• Дата последнего обновления информации: 15 сентября 2020 г. 11:48:52
• Роли участника в реестре: Поставщик, Заказчик, Состоит в реестре государственных организаций
• Юридический адрес: Казахстан, Алматинская область, Жамбылский район, Узынагашский сельский округ, село Узынагаш, улица Абай, здание 56, индекс 040600

Законодательные и нормативные основы деятельности

Деятельность ГУ отдела ЖКХ и жилищной инспекции регулируется следующими нормативными актами:

1. Закон Республики Казахстан «О жилищно‑коммунальном хозяйстве».
2. Государственная информационная система «ЖКХ» (ГИС ЖКХ) – единый портал для взаимодействия органов власти, управляющих компаний и граждан.
3. Нормативные акты Министерства национальной экономики Республики Казахстан, касающиеся контроля качества услуг, тарифов и субсидий.
4. Закон «О противодействии коррупции», который определяет порядок проведения проверок, открытость информации и публичный контроль над деятельностью государственных органов.

Структура и ключевые подразделения

Внутренняя структура ГУ отдела ЖКХ и жилищной инспекции типична для подобных государственных учреждений и включает:

• Отдел мониторинга и контроля качества услуг – осуществляет регулярные проверки качества водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения и утилизации отходов.
• Отдел тарифного регулирования – формирует и утверждает тарифы на коммунальные услуги в соответствии с законодательством.
• Жилищная инспекция – проверяет соблюдение прав потребителей, рассматривает жалобы и выдает предписания по устранению нарушений.
• Отдел закупок и поставок – отвечает за закупку оборудования, материалов и услуг, являясь одновременно поставщиком и заказчиком в рамках государственных закупок.
• Отдел кадров и финансов – обеспечивает кадровое обеспечение и финансовую дисциплину.

Ключевые функции и задачи

Главные задачи ГУ отдела ЖКХ и жилищной инспекции Енбекшиказахского района включают:

• Обеспечение населения района постоянным и качественным водоснабжением, электроснабжением, теплоснабжением и обслуживанием инженерных сетей.
• Контроль за соблюдением нормативов по санитарии и гигиене в жилых помещениях.
• Ведение реестра жилого фонда, мониторинг состояния многоквартирных домов и организация их капитального ремонта.
• Осуществление надзора за деятельностью управляющих компаний и подрядчиков;
• Рассмотрение жалоб граждан, проведение проверок по запросам населения и выдача предписаний.
• Участие в реализации программ государственного субсидирования коммунальных услуг.
• Внедрение антикоррупционных мер: публичное размещение протоколов проверок, открытый доступ к данным через ГИС ЖКХ.

Взаимодействие с населением

Для удобства граждан в работе отдела предусмотрены следующие сервисы:

1. Онлайн‑портал ГИС ЖКХ – публикация всех сведений о тарифах, плановых работах, отчетах о проверках и результатах инспекций.
2. Телефон горячей линии – приём заявок и жалоб в режиме 24/7 (номер телефона уточняется в официальных источниках).
3. Приёмные часы в офисе – граждане могут лично подать документы, получить справки и задать вопросы сотрудникам отдела.
4. Электронная почта и мессенджеры – для быстрой коммуникации и получения подтверждений о получении обращения.

Антикоррупционная политика

В рамках государственной программы «Противодействие коррупции» отдел реализует следующие меры:

• Регулярные аудиты финансовой деятельности и публикация их результатов.
• Прозрачные процедуры государственных закупок, размещаемые в системе «Портал государственных закупок Республики Казахстан».
• Обучение персонала методикам предотвращения коррупционных рисков.
• Создание «Паспорта приоритетных проектов», где указаны цели, бюджеты и сроки реализации.

Контактная информация

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу на качество коммунальных услуг?

Жалобу можно отправить через личный кабинет в системе ГИС ЖКХ, по телефону горячей линии или лично в приемный отдел по адресу, указанному в таблице выше. После подачи жалобы вам будет выдан протокол проверки.

Где узнать актуальные тарифы на коммунальные услуги?

Тарифы публикуются в открытом доступе на официальном сайте ГИ ЖКХ и в разделе «Тарифы» на портале государственных закупок. Также их можно запросить в приемной комиссии отдела.

Какие программы субсидирования существуют в районе?

В Енбекшиказахском районе действуют программы субсидирования оплаты за горячее водоснабжение, электроэнергию и газ для малоимущих семей. Подробные условия и порядок подачи заявок размещены на портале ГИС ЖКХ.

ГУ отдел жилищно‑коммунального хозяйства и жилищной инспекции Енбекшиказахского района играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни населения района. Благодаря четкой законодательной базе, прозрачным процессам и активному использованию современных информационных систем (ГИС ЖКХ) отдел способен эффективно контролировать качество предоставляемых услуг, защищать права граждан и бороться с коррупционными проявлениями. Для жителей района важно знать свои права и возможности взаимодействия с отделом – это позволяет своевременно решать проблемы и улучшать качество коммунального обслуживания.

Дата публикации: