Как работает инспекция‚ куда обращаться и какие вопросы можно решить через госжилинспекцию Пермского края.
Организация и правовое положение
Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края (далее — ИГЖН) создана Постановлением Правительства Пермского края от № 821-п. После вступления в силу Федерального закона № 947-ФЗ ее деятельность была приведена в соответствие с новыми требованиями Постановлением Правительства Пермского края от № 913-п (с изменениями по г.).
- Полное наименование: государственное казенное учреждение «Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края».
- Юридический статус: орган исполнительной власти субъекта РФ‚ осуществляющий надзор в сфере жилищных отношений и лицензионный контроль управляющих компаний.
- Основной норматив: ст. 12‚ 20 ЖК РФ‚ постановления Правительства РФ № 947-ФЗ‚ 927-ФЗ и региональные акты.
Функции и задачи
ИГЖН реализует:
- Жилищный надзор – проверки соблюдения требований к содержанию общего имущества в многоквартирных домах‚ санитарных и технических норм.
- Лицензионный контроль – подача‚ продление‚ приостановление и аннулирование лицензий управляющих организаций.
- Риск-ориентированный подход – ежегодное присвоение категории риска управляющим компаниям и составление профилактических планов.
- Обработка обращений граждан – приёма жалоб на ЖКУ‚ ТСЖ‚ УК и выдача предписаний по устранению нарушений.
- Информирование населения – размещение данных о проверках‚ рейтингах управляющих организаций‚ открытых данных на портале ГИС ЖКХ.
Контактные данные и режим работы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | iggn.permkrai.ru |
| Центральный офис | 614000‚ г. Пермь‚ ул. Екатерининская‚ 78 |
| Приёмная граждан | г. Пермь‚ ул. Клары Цеткин‚ 10а (приёмные часы: пн–пт 08:30–17:30) |
| Единая справочная | (342) -36-21-31 |
| Электронная приёмная | Раздел «Электронная форма предоставления информации» на сайте ИГЖН |
| Телеграм-канал | @iggn59 |
В выходные и праздничные дни офис закрыт‚ приём документов ведётся только в пределах установленных часов.
Как подать обращение в ИГЖН Пермского края
Онлайн
- Официальный сайт → вкладка «Обратная связь» → форма электронного обращения.
- Портал Госуслуг (dom.gosuslugi.ru) → раздел «ЖКХ» → «Подать жалобу в жилищную инспекцию».
Лично
- Записаться на приём через сайт или по телефону‚ взять с собой паспорт и документы‚ подтверждающие нарушение (фото‚ квитанции‚ акты).
Почтой
- Сформировать заявление в свободной форме или по шаблону на сайте.
- Отправить заказным письмом с уведомлением по адресу: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Екатерининская‚ 78‚ ИГЖН.
Частые вопросы жителей
Кто проверяет управляющую компанию?
ИГЖН проводит плановые и внеплановые проверки‚ а также анализирует данные из ГИС ЖКХ.
Как узнать категорию риска моей УК?
На сайте ИГЖН в разделе «Профилактика рисков» размещены ежегодные рейтинги за 2022‚ 2023 гг. и текущий год.
Что делать‚ если УК не вывозит мусор?
Сфотографируйте накопления‚ приложите к заявлению в ИГЖН и направьте копию в Роспотребнадзор (если есть санитарные нарушения).
Как аннулировать лицензию УК?
Только суд или ИГЖН по результатам проверки могут аннулировать лицензию. Жильцы могут инициировать проверку‚ подав коллективную жалобу.
Планы проверок и профилактика рисков
Каждый год ИГЖН утверждает Программу профилактики рисков. Формируются две группы:
- Высокий риск, проверки не реже 1 раза в год‚ приоритет по жалобам.
- Средний и низкий риск — плановые проверки раз в 2–3 года.
Документы размещаются на сайте не позднее 1 декабря предыдущего года.
Полезные ссылки и сервисы
- iggn.permkrai.ru, официальный сайт
- dom.gosuslugi.ru — ГИС ЖКХ
- perm.minstroyrf.ru — профильное министерство
- Телеграм-бот «ЖКХ Пермь» для отслеживания отключений и аварий