Дата актуализации:
Содержание
- Что такое государственный жилищный надзор?
- Структура и функции в Пензенской области
- Полномочия и методы контроля
- Как обратиться с жалобой: пошаговая инструкция
- Штрафы и ответственность в 2026 году
- Контакты и онлайн-сервисы
Что такое государственный жилищный надзор?
Государственный жилищный надзор в Пензенской области (далее — ГЖН) — это система органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за:
- соблюдением жилищного законодательства;
- качеством эксплуатации жилищного фонда;
- безопасностью проживания граждан в многоквартирных домах;
- соблюдением требований энергоэффективности и санитарных норм.
Нормативно-правовая база 2026 года
Основные акты:
- Жилищный кодекс РФ (ред. 2025-2026);
- Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления»;
- Закон Пензенской области № 1422-ЗПО «О государственном жилищном надзоре» (в ред. 2025 г.).
Структура и функции в Пензенской области
Комитет по строительству и жилищному надзору Пензенской области
Главный орган региона, координация всех подразделений.
- Адрес: ул. Кирова, 11, г. Пенза, 440000
- Телефон: +7 (8412) -8-04-26
- График работы: пн-чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:15
Межмуниципальные отделы
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Кузнецк | ул. Ленина, 25 | +7 (84157) —10-11 |
| Сердобск | ул. Советская, 8 | +7 (84155) —05-17 |
| Нижний Ломов | ул. Гагарина, 4 | +7 (84156) —33-44 |
Муниципальный жилищный контроль
На уровне городов и районов действуют жилищные инспекции, подведомственные местным администрациям. Они фиксируют мелкие нарушения (мусор, подтопления подвалов, неосвещённые подъезды) и передают материалы в ГЖН при необходимости.
Полномочия и методы контроля
Виды проверок
- Плановые (проводятся 1 раз в 3 года по графику)
- Внеплановые (по жалобе или после ЧП)
- Контрольные закупки, тайные обращения в УК под видом собственников
Контролируемые объекты
- Управляющие компании (УК) и ТСЖ;
- подрядчики капремонта;
- владельцы общежитий и гостиниц типа «апарт-отель»;
- собственники нежилых помещений в МКД.
Инструменты надзора
- Инспекционные выезды с прибором измерения температуры, влажности, шума;
- Фото/видеофиксация нарушений через мобильное приложение «ГосЖКХ Пенза»;
- Анализ отчётности на портале roskvartal.ru;
- Опросы жителей через QR-коды в подъездах.
Как обратиться с жалобой: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте доказательства
- фото/видео нарушения (обязательно с датой и временем в метаданных);
- копии квитанций и чеков;
- переписка с УК (email, мессенджеры).
Шаг 2. Онлайн-заявка
Переходите на https://надзор.рф/penza → раздел «Приём обращений» → «Госжилнадзор».
Обязательные поля: адрес, ФИО, описание сути, прикрепить файлы до 20 МБ.
Шаг 3. Личный приём
- Запись через Госуслуги или по телефону +7 (8412) -8-04-26.
- Не забудьте паспорт и СНИЛС.
Шаг 4. Отслеживание статуса
В разделе «Мои обращения» появится номер дела и сроки проверки (до 30 дней).
Штрафы и ответственность в 2026 году
| Нарушение | Штраф для УК, ₽ | Штраф для должностного лица, ₽ |
|---|---|---|
| Отсутствие освещения в подъезде >48 ч | 50 000 – 100 000 | 5 000 – 10 000 |
| Несвоевременный капремонт | 300 000 – 500 000 | 30 000 – 50 000 |
| Завышение тарифов без экономического обоснования | 1 000 000 – 1 500 000 | до 70 000 |
| Нарушение санитарных норм (плесень, грибок) | 100 000 – 200 000 | 10 000 – 20 000 |
Дополнительные меры:
- приостановление деятельности УК на 90 суток;
- обязательные работы за счёт нарушителя;
- публикация данных в реестре недобросовестных поставщиков на сайте zakupki.gov.ru.
Контакты и онлайн-сервисы
Центральный офис ГЖН Пензенской области
Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, 11, 3-й этаж
Телефон: +7 (8412) -8-04-26
E-mail: gzn@pnzreg.ru
Онлайн-карта проблемных домов: dom.penza-gzn.ru
Мобильные приложения
- «ГосЖКХ Пенза» (iOS/Android), отправка фото-обращений в 2 клика;
- «Мой дом Пенза» — интерактивная карта температуры и аварий;
- Telegram-бот @PenzaGZNbot — проверка штрафов УК по адресу.
Горячие линии
- Единая диспетчерская служба Пензы: 112 (круглосуточно)
- Телефон доверия ГЖН: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Государственный жилищный надзор в Пензенской области, это ваш надёжный инструмент защиты прав собственников. В 2026 году ведомство активно внедряет цифровые сервисы, ужесточает штрафы и сокращает сроки рассмотрения обращений. Не игнорируйте нарушения: подайте заявление онлайн или придите на личный приём, решение будет принято в кратчайшие сроки.
© 2026, Пензенский информационный портал. При копировании активная ссылка на источник обязательна.