Государственный жилищный надзор (ГЖН) – один из ключевых элементов системы контроля за качеством жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКУ) и строительных работ в Республике Татарстан. В столице республики, городе Казань, надзор осуществляется двумя основными органами:
- Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан (ГЖИ РТ) – отвечает за контроль соблюдения прав потребителей в сфере ЖКХ.
- Инспекция государственного строительного надзора Республики Татарстан (ГСН РТ) – следит за соблюдением строительных норм и требований безопасности на объектах.
Основные функции ГЖН
- Проверка соблюдения нормативов по содержанию и эксплуатации жилых домов.
- Контроль за качеством предоставления коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, отопление, вывоз мусора).
- Выявление и устранение нарушений в сфере жилищных прав граждан.
- Проведение проверок строительных площадок, контроль за соблюдением требований охраны труда и техники безопасности.
- Обработка заявок граждан через единую цифровую платформу «Единого окна цифровой обратной связи».
Структура и места расположения органов надзора
Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан
Главный офис находится по адресу:
- г. Казань, ул. Большая Красная, д. 15/9 (почтовый индекс 420111)
Контактные данные:
- Телефон: 7 (843) -22‑02‑77
- Факс: 7 (843) -36‑91‑44
- E‑mail: tatgi@tatar.ru
- Официальный сайт: gji.tatarstan.ru
Инспекция государственного строительного надзора Республики Татарстан
Адрес организации:
- г. Казань, ул. Большая Красная, д. 15/9 (тот же корпус, что и у ГЖИ)
Контактные данные:
- Телефон: 7 (843) -37‑91‑87
- Факс: 7 (843) -37‑97‑53
- E‑mail: gsn@tatar.ru
- Официальный сайт: gsn.tatarstan.ru
Как подать обращение в органы надзора
Для подачи заявления гражданин может воспользоваться несколькими способами:
- Электронная форма – доступна на сайтах обеих инспекций в разделе «Единого окна цифровой обратной связи». Пример формы ГЖИ: сообщить о проблеме.
- Телефон горячей линии – 7 (843) -31‑14‑10 (ГЖИ) и 7 (843) -37‑91‑87 (ГСН).
- Личное посещение по указанному адресу.
- Социальные сети – официальные страницы в «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Telegram» (ссылки размещены на сайтах).
Последние новости и актуальные события
На сегодняшний день (19 апреля 2026 г.) в сфере жилищного надзора в Казани отмечены следующие события:
- 19 апреля 2026 г. – В новостях ГЖИ сообщалось о случае «неожиданного долга» жильцов, возникшего по вине банка (источник).
- 12 апреля 2026 г; – Инспекция государственного строительного надзора отметила День космонавтики, отметив 65‑летие легендарного полёта (источник).
Правовая база
Деятельность государственных жилищных надзорных органов регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «О защите прав потребителей» от № 2300‑1.
- Закон Республики Татарстан «О жилищно‑коммунальном обслуживании».
- Свод правил (СП) по строительному надзору, утверждённый Минстрой России.
- Локальные нормативные акты Казанского муниципального образования, регламентирующие порядок предоставления коммунальных услуг.
Практические рекомендации гражданам
- Сохраняйте документы – договоры с управляющими компаниями, счета, акты выполненных работ.
- Фиксируйте нарушения – делайте фото/видео, записывайте даты и время.
- Обращайтесь своевременно – в течение 30 дней с момента обнаружения нарушения.
- Используйте единое окно – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
- Следите за статусом заявки – через личный кабинет на сайте инспекции.
Государственный жилищный надзор в Казани играет важную роль в обеспечении качества жизни горожан. Благодаря чётко налаженной системе взаимодействия, наличию современных цифровых каналов связи и профессиональному персоналу, жители столицы Татарстана могут эффективно защищать свои жилищные права и получать своевременную помощь в решении проблем с ЖКХ и строительством.
Если вы столкнулись с нарушением в сфере жилищно‑коммунального обслуживания или строительных работ, не откладывайте – воспользуйтесь одной из перечисленных форм подачи обращения и помогите сделать город лучше.
© 2026 Информационный портал по ЖКХ Республики Татарстан. Все материалы доступны по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International.