Кратко: Государственная жилищная инспекция ЕАО — это региональный орган государственного жилищного надзора, контролирующий соблюдение законодательства в сфере ЖКХ, капремонта и управления многоквартирными домами на территории Еврейской автономной области․ Ниже, полезная информация о её функциях, структуре, контактных данных и порядке обращений․
Основные функции и задачи ГЖИ ЕАО
- Контроль за деятельностью управляющих организаций — проверка качества коммунальных услуг, соблюдение тарифов и договоров управления․
- Надзор за капитальным ремонтом — проверка правильности формирования фондов капремонта, закупок и выполнения работ․
- Защита прав собственников — разрешение споров между жильцами и УК/ТСЖ, рассмотрение жалоб на нарушения․
- Лицензирование — выдача, приостановка и аннулирование лицензий на управление многоквартирными домами․
- Профилактика аварий — проверка технического состояния домов и инженерных систем․
Структура и руководство
| Должность | ФИО (по состоянию на 04/2026) | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель ГЖИ ЕАО | Алексей Викторович Кузнецов | (42622) —55-12 |
| Заместитель руководителя | Лариса Петровна Иванова | (42622) —55-13 |
Контактная информация
- Юридический адрес: 679016, г․ Биробиджан, ул․ Ленина, 18, каб․ 305
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- E-mail: gji@eao․ru
- Официальный сайт: https://gji․eao․ru
- График работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45)
Как подать жалобу в ГЖИ ЕАО
- Онлайн-заявка: через личный кабинет на сайте ГЖИ или портале gosuslugi․ru (поиск «жилищный надзор ЕАО»)․
- Письмо на e-mail с фото/сканами документов (см․ контакты)․
- Личный приём: предварительная запись по телефону или через электронную очередь на сайте․
- Почта РФ: заказное письмо с уведомлением․
Что указать в жалобе:
- ФИО, адрес заявителя и контактный телефон;
- точный адрес многоквартирного дома;
- описание нарушения (даты, фото, видео, квитанции);
- требование (устранить нарушение, провести проверку, привлечь к ответственности)․
Сроки рассмотрения
ГЖИ обязана:
• приостановить/ограничить опасные услуги немедленно;
• провести внеплановую проверку в течение 3 рабочих дней после получения жалобы, если есть угроза жизни или здоровью;
• выдать мотивированное заключение по итогам плановой проверки не позднее 30 рабочих дней со дня завершения проверки․
Результаты проверок: что делать дальше?
- Если нарушения подтвердились: УК/ТСЖ получает предписание с конкретным сроком устранения (от 3 до 60 дней)․
- Неисполнение предписания: ГЖИ выносит постановление о штрафе (для юрлиц, от 20 000 до 150 000 руб․; для должностных — от 5 000 до 20 000 руб․)․
- Обжалование: в течение 10 дней можно подать жалобу в суд или прокуратуру․
Частые вопросы жителей ЕАО
Как проверить лицензию управляющей компании?
На сайте ГЖИ в разделе «Реестр лицензий» введите ИНН или название УК․
Куда жаловаться на отсутствие горячей воды?
Если УК не устраняет аварию в течение 4 часов, звоните на «горячую линию» ###-###-#### или подавайте онлайн-обращение․
Можно ли внести дом в реестр аварийных?
Да․ Необходимо обратиться в ГЖИ и приложить заключение межведомственной комиссии․
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Онлайн-проверка тарифов и показателей качества ЖКУ
- Telegram-канал «ГЖИ ЕАО», оперативные уведомления и ссылки на новые постановления
- QR-код для быстрой жалобы через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» (скан-код на стойке приёмной ГЖИ)
Помните: своевременное обращение в ГЖИ ЕАО, эффективный способ защитить своё жилищное право и повысить качество обслуживания вашего дома․
Обновлено: 20 апреля 2026 г․