Государственный жилищный надзор (далее — Госжилнадзор) играет ключевую роль в обеспечении законности и безопасности в сфере жилищно-коммунального хозяйства. На 19 апреля 2026 года подведены первые итоги работы органов надзора за январь-март 2026 года. В материале ниже собраны свежие данные, статистика и планы на будущее.
Что такое Госжилнадзор и какие функции он выполняет
Госжилнадзор — это специализированный орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, который:
- контролирует соблюдение обязательных требований в сфере ЖКХ;
- проводит проверки управляющих, ресурсоснабжающих и теплоснабжающих организаций;
- рассматривает обращения граждан (жалобы, заявления, запросы);
- согласует переустройства и перепланировки помещений;
- ведёт ГИС «Жилнадзор» — единую информационную систему.
Волгоградская область
За первые два месяца 2026 года в Госжилнадзор Волгоградской области поступило:
- 4 215 материалов, заявлений и запросов от граждан и юрлиц;
- из них 3 643 (≈ 86 %) — обращения жителей региона.
По результатам проверок выявлены случаи фальсификации результатов контроля и нарушения технического обслуживания лифтового оборудования.
Севастополь
Госжилнадзор Севастополя подвёл итоги I квартала 2026 года:
- 167 проверок управляющих организаций;
- 106 нарушений обязательных требований;
- вынесено 79 предписаний;
- сумма штрафов превысила 1,2 млн руб.
Контакты инспекции:
- Адрес: 299040, г. Севастополь, ул. Генерала Коломийца, д. 5, каб. 17;
- Время работы: пн–пт 09:00–13:00 и 13:45–18:00.
Ленинградская область
Комитет государственного жилищного надзора и контроля ЛО под председательством губернатора Александра Дрозденко провёл оперативное совещание 19 апреля 2026 года. Ежегодно комитет:
- проводит ~800 плановых и внеплановых проверок;
- обрабатывает ~9 000 обращений граждан;
- ведёт «чёрный список» управляющих компаний, включающий 14 организаций (на март 2026 г.).
Как подать жалобу в Госжилнадзор
Способы подачи обращения:
- Онлайн:
- через портал «Госуслуги.Дом»;
- через региональный сайт Госжилнадзора (каждый субъект имеет собственный раздел).
- Личный приём: приёмные дни во всех субъектах (чаще всего пн–пт).
- Почта/электронная почта: адреса публикуются на официальных сайтах.
Необходимые документы:
- паспорт заявителя;
- договор управления/чеки об оплате;
- фото/видео доказательства нарушения;
- письменное описание проблемы (форма 3-5 предложений).
ГИС «Жилнадзор» и мобильное приложение «Госуслуги.Дом»
После сентябрьского обновления 2025 года в мобильном приложении «Госуслуги.Дом» появилась возможность учёта нежилой недвижимости (кладовые, машино-места). Это позволило:
- сократить время обработки жалоб на 30 %;
- увеличить точность данных о фонде объектов;
- снизить количество «забытых» помещений в управлении.
Ключевые вызовы и планы до конца 2026 года
Основные вызовы
- рост количества жалоб на качество услуг (особенно — лифты, отопление, капремонт);
- сложности в взаимодействии с ТСЖ/ЖКС из-за недостаточной прозрачности отчётности;
- дефицит квалифицированных инспекторов (особенно в малых городах).
Планы на 2026 год
- Цифровизация: запуск полноценного ИИ-модуля для предсказания аварийности лифтов и теплосетей (пилот во Волгоградской области);
- Расширение «чёрного списка»: внедрение федерального реестра недобросовестных управляющих компаний.
- Повышение открытости: ежемесячная публикация рейтингов управляющих организаций на сайтах Госжилнадзора.
Практические советы жителям
Что делать, если управляющая компания не реагирует:
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото/видео, дата, время).
- Шаг 2. Отправьте заявку в УК письменно и через приложение «Госуслуги.Дом».
- Шаг 3. Если ответа нет в течение 3–10 дней — подайте жалобу в Госжилнадзор.
- Шаг 4. При необходимости — обратитесь в жилищную инспекцию с копией жалобы и полученным отказом.
Контакты горячих линий (примеры)
- Волгоградская область: 8 (8442) -6-14-34
- Севастополь: 8 (8692) -4-34-17
- Ленинградская область: 8 (8131) -10-21-10
Дата актуальности: 19 апреля 2026 г. Источники: официальные отчёты Госжилнадзора Волгоградской области, Севастополя, Ленинградской области; портал dom.gosuslugi.ru.