Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Костромской области – орган исполнительной власти, осуществляющий
государственный жилищный надзор, контроль за соблюдением жилищного законодательства,
а также лицензирование и надзор за предпринимательской деятельностью в сфере
жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) на территории Костромы и Костромской области.

История создания

Госжилинспекция Костромской области была образована в 1995 году в рамках реорганизации
государственного предприятия «Жилищно‑коммунальное хозяйство». С того времени инспекция
неоднократно расширяла свои полномочия в соответствии с федеральными законами
(Федеральный закон № 102‑ФЗ «О жилье», Федеральный закон № 417‑ФЗ «О защите прав потребителей»,
Жилищный кодекс РФ).

Законодательная база

• Жилищный кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон № 102‑ФЗ «О жилье»;
• Федеральный закон № 417‑ФЗ «О защите прав потребителей»;
• Федеральный закон № 8‑99 «Об исполнительной деятельности и статусе судей» (в части принудительного исполнения решений по вопросам ЖКХ);
• Региональные нормативные акты Костромской области, регулирующие вопросы жилищного надзора.

Функции и полномочия

Согласно официальному порталу gji.adm44.ru, основные функции Госжилинспекции включают:

1. Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищного строительства, эксплуатации и обслуживания жилых помещений;
2. Лицензирование и надзор за деятельностью организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ;
3. Проведение проверок (в т.ч. внеплановых) юридических и физических лиц, отвечающих за состояние жилого фонда;
4. Осуществление государственного жилищного надзора за соблюдением прав собственников и арендаторов;
5. Рассмотрение и рассмотрение жалоб, заявлений и претензий граждан, связанных с нарушениями в сфере ЖКХ;
6. Сотрудничество с другими государственными органами (Росимущество, Роскомнадзор, МЧС, Департамент строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области) для комплексного решения проблем в сфере жилищного хозяйства;
7. Подготовка и публикация аналитических материалов, рекомендаций и методических рекомендаций для органов местного самоуправления и управляющих компаний;

Структура и руководящие органы

Госжилинспекция входит в состав Межрегионального территориального управления Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущество) по Владимирской, Ивановской, Костромской и Ярославской областям. Руководитель инспекции назначается приказом губернатора Костромской области.

Контактные данные

Как подать заявление или жалобу

Для обращения в Госжилинспекцию необходимо оформить письменную претензию или заявление. В документе следует указать:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Точное название и адрес объекта, по которому возникла проблема;
• Суть нарушения (нарушение прав собственников, несоблюдение норм эксплуатации, отсутствие лицензии у подрядчика и т.п.);
• Дата и время обнаружения нарушения;
• Требования заявителя (устранить нарушение, возместить ущерб и т.д.);
• Подпись и дату.

Документы можно направить:

1. Лично в приёмную по адресу ул. Маршала Новикова, 37;
2. Почтовой отправкой на тот же адрес;
3. Электронной почтой (gji@adm44.ru) с указанием темы «Заявление/Жалоба»;
4. Через личный кабинет на официальном сайте gji.adm44.ru (раздел «Электронные обращения»).

Онлайн‑сервисы

Для удобства граждан на сайте Госжилинспекции реализованы следующие сервисы:

• Подача электронных обращений и заявлений;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) по жилищному надзору;
• Публичный реестр лицензий организаций, работающих в сфере ЖКХ;
• Календарь плановых проверок и мероприятий по профилактике нарушений.

Взаимодействие с другими органами

Госжилинспекция Костромской области тесно сотрудничает с:

• Росимуществом (управление государственным имуществом);
• Роскомнадзором (контроль за информационной безопасностью в сфере ЖКХ);
• МЧС России (вопросы пожарной безопасности в жилых домах);
• Роспотребнадзором (санитарно‑эпидемиологический контроль);
• Департаментом строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области (координация региональной политики в сфере жилищного хозяйства).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается жалоба?

Согласно внутренним регламентам, первичное рассмотрение заявления происходит в течение
10 рабочих дней. При необходимости проведения проверок срок может быть продлён, о чём заявителю сообщается письменно.

Нужно ли платить за подачу заявления?

Подача заявлений и жалоб в Государственную жилищную инспекцию является бесплатной.

Можно ли обратиться анонимно?

Для объективного рассмотрения требуется указать контактные данные. Однако в случае угрозы
безопасности заявитель может обратиться с пометкой «анонимно», и инспекция примет меры
по защите личности.

Какие документы нужны для подачи претензии?

К заявлению обычно прилагаются:

• Копия договора (если речь о жилищно‑коммунальном обслуживании);
• Фотографии или видеоматериалы, подтверждающие нарушение;
• Копия паспорта (для юридических лиц – уставные документы);

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется автоматизация большинства процессов надзора, внедрение системы
«Электронный дом», а также расширение полномочий инспекции в сфере контроля за энергоэффективностью
жилых зданий. Ожидается усиление взаимодействия с региональными управляющими компаниями
и повышение уровня прозрачности через открытые данные о проверках.

Государственная жилищная инспекция в Костроме играет ключевую роль в защите прав
собственников и арендаторов, обеспечивая соблюдение норм жилищного законодательства
и контроль за качеством предоставляемых услуг в сфере ЖКХ. При возникновении проблем
с жилым фондом гражданам рекомендуется своевременно обращаться в инспекцию,
используя как традиционные (письменные) способы, так и современные онлайн‑сервисы.

Контактная информация повторно для удобства:

• Адрес: г. Кострома, ул. Маршала Новикова, 37
• Телефон: +7 (8332) -5‑01‑23
• Электронная почта: gji@adm44.ru
• Сайт: gji.adm44.ru
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00)

Дата публикации: