Если ваши жилищные права нарушаются, в квартире нет отопления или УК отказывается отремонтировать крышу, первым делом стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию Тюменской области. В этой статье собрана актуальная контактная информация, режим работы, пошаговая инструкция по подаче жалобы и ответы на самые популярные вопросы.
Контакты гострудинспекции Тюмени (ГЖИ)
- Официальный адрес: г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 34, корпус 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (3452) -2-74-72
- Дополнительные телефоны:
- +7 (3452) -9-04-40
- +7 (3452) -9-04-34
- +7 (3452) -9-04-39
- +7 (3452) -9-03-72
- +7 (3452) -9-04-33
- +7 (3452) -9-03-76
- Электронная почта: gji@admtyumen.ru
- Официальный сайт: перейти на сайт ГЖИ
- ВКонтакте: официальное сообщество «Государственная жилищная инспекция Тюменской области»
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Телефонный режим |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | |
| Обед | 12:00 – 13:00 | |
Как подать жалобу в ГЖИ Тюменской области
- Подготовьте документы: паспорт, договор управления/социального найма, акты/фотографии нарушений, квитанции.
- Выберите способ подачи:
- Личный приём по адресу: ул. Первомайская, 34/1, 2 этаж, каб. 205.
- Электронная форма на сайте ГЖИ (раздел «Обращения граждан»).
- Письмо на e-mail: gji@admtyumen.ru.
- Форма на портале Госуслуги → ЖКХ → «Жалоба на управляющую компанию».
- Укажите в жалобе: ФИО, адрес, контактный телефон, суть нарушения, ваши требования и сроки устранения.
- Отслеживайте результат: в течение 30 дней инспекция обязана провести проверку и сообщить результат в письменном или электронном виде.
Как доехать
Общественный транспорт: остановка «Улица Первомайская».
Автобусы 11, 23, 74, 77, 89; троллейбусы 3, 5, 6.
Схема проезда:
↳ Посмотреть на 2ГИС
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует «горячая линия»?
Операторы отвечают в рабочие часы сразу или в течение 3–5 минут в очереди.
Можно ли анонимно обратиться в ГЖИ?
Нет. Жалоба должна содержать ваши персональные данные и подпись (или электронную подпись). Однако сведения о заявителе не разглашаются третьим лицам.
Что делать, если ответ не пришёл за 30 дней?
Звоните на контрольный номер +7 (3452) -2-74-72 и запрашивайте номер входящего регистрации вашего обращения. При необходимости можно пожаловаться в прокуратуру.
Проводят ли выезды специалистов на дом?
Да, если в жалобе указан факт нарушения, который невозможно установить дистанционно. Визит согласовывается с жильцами заранее.
Важные реквизиты для юридических лиц
- ИНН: 7204091062
- ОГРН: 1057200714988
- ОКПО: 73171347
- Генеральный директор: Боровицкая Лариса Фёдоровна
- Юридический адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 34, корпус 1
Государственная жилищная инспекция Тюменской области — главный орган контроля качества жилищно-коммунальных услуг в регионе. Запишите контакты себе в телефон и сохраните ссылку на официальный сайт, чтобы в любой момент оперативно защитить свои жилищные права.
Контакты на заметку:
☎ Горячая линия: +7 (3452) -2-74-72
🌐 Сайт: admtyumen.ru/ogv_ru/gov/administrative/house_inspection_adm/general_information/telephone.htm