Все‚ что нужно знать жителям Тулы и Тульской области о Государственной жилищной инспекции Тульской области (ГЖИ): точный адрес‚ телефоны‚ режим работы‚ официальный сайт‚ а также сводка последних отзывов граждан.
Контактные данные ГЖИ Тульской области
- Юридический адрес: 300041‚ Тульская область‚ г. Тула‚ проспект Ленина‚ д. 2‚ каб. 328
- ИНН / ОГРН: 7107071920 / 1037101135246
- Телефон «горячей линии»: +7 (4872) -4-51-60
- Официальный сайт: https://gzi.tularegion.ru
- Режим работы:
- понедельник–четверг 9:00–18:00‚
- пятница 9:00–16:45‚
- обед 12:00–12:45‚
- суббота‚ воскресенье – выходные.
- Начальник инспекции: Ивченко (инициалы в официальных источниках не раскрываются).
Как добраться: от станции «Тула-1» маршрутки № 67‚ 97‚ 102 до остановки «Поликлиника № 2»‚ затем 5 минут пешком до дома 2 на пр. Ленина; вход со стороны центральной арки‚ 3-й этаж‚ каб. 328.
Что делает ГЖИ Тульской области?
- Государственный жилищный надзор за многоквартирными домами и управляющими компаниями.
- Приём и проверка жалоб на нарушения ЖКХ: холодные батареи‚ протечки крыши‚ неубранный снег‚ завышенные тарифы.
- Контроль качества капитального ремонта и долевого строительства.
- Выдача предписаний и штрафов нарушителям жилищного законодательства.
- Онлайн-запись на приём через портал «Госуслуги» или собственный сайт.
Отзывы жителей: плюсы и минусы
Аналитика собрана из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальная группа ГЖИ ВКонтакте‚ форумы Тулы). На момент 20 апреля 2026 года общее количество оценок — 35‚ средняя оценка 4‚1 из 5.
Положительные отзывы
- «Оперативно реагируют» — 17 человек отметили‚ что после обращения по телефону 24-51-60 на следующий день к ним выехали инспекторы.
- «Прозрачная работа» — в офисе на пр. Ленина‚ 2 выдают памятку: как подать жалобу‚ какие документы собрать‚ сроки проверки.
- «Помогли с УК» — после жалобы на игнор управляющей компании «ЖилКомСервис-Тула» инспекция выписала штраф 150 тыс. руб. и заставила отремонтировать крышу.
Отрицательные отзывы
- «Очереди» — 8 клиентов жалуются‚ что без предварительной записи придётся стоять 1–2 часа (особенно в первой половине дня).
- «Долгие сроки проверки» — 4 случая‚ когда дело затягивалось до 45 дней вместо 30.
- «Нет ответа на e-mail» — письма через форму обратной связи на сайте gzi.tularegion.ru иногда игнорируют; рекомендуют звонить или приезжать лично.
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн — на сайте ГЖИ есть раздел «Электронная очередь»‚ экономит до 80 % времени.
- Подготовьте документы: паспорт‚ правоустанавливающие документы на жильё‚ акты/фото нарушений‚ квитанции.
- Фиксируйте обращение — попросите номер входящей жалобы (формат: 71-ЖКХ-ХХХХХ-2026) и сохраняйте талон-уведомление.
- Отслеживайте статус — войдите в личный кабинет на gzi.tularegion.ru через Госуслуги и проверяйте этапы проверки.
Альтернативные каналы связи
Электронная почта: gzi@tularegion.ru
Официальная группа ВКонтакте: vk.com/gzi71
Телеграм-канал «ЖКХ Тула» (неофициальный‚ но активно читают сотрудники): t.me/jkhtula
Государственная жилищная инспекция Тульской области по адресу проспект Ленина‚ 2‚ каб. 328 остаётся главным инструментом контроля качества жилищно-коммунальных услуг региона. При соблюдении простых правил — предварительная запись‚ чёткая формулировка жалобы‚ подтверждающие документы — большинство заявителей получают результат в установленный законом срок. Если возникают затруднения‚ звоните на «горячую линию» +7 (4872) -4-51-60 или обращайтесь через официальный сайт.