Вопросы, касающиеся обслуживания жилого фонда, качества коммунальных услуг и соблюдения правил эксплуатации многоквартирных домов, регулярно возникают у жителей столицы Коми. Один из главных органов контроля — Государственная жилищная инспекция Республики Коми, территориальное подразделение которой работает и в Сыктывкаре. Ниже собрана самая актуальная справочная информация: адрес, телефон «горячей линии», часы приёма и советы, как правильно подать жалобу.

Контактные данные инспекции в Сыктывкаре

• Официальное наименование: Государственная жилищная инспекция Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Коми (ГЖИ по РК);
• Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького, д. 8;
• Телефон «горячей линии»: +7 (8212) -5-28-23 (многоканальный);
• Дополнительный справочный телефон: +7 (8212) -5-28-24;
• Факс: +7 (8212) -5-28-25;
• E-mail: ghi@mstroy.komi.ru;
• Официальный сайт: https://mstroy.komi.ru (раздел «Деятельность» → «Государственная жилищная инспекция»).

Режим работы

Учреждение работает по будням, чтобы было удобно и гражданам, и юридическим лицам:

• Понедельник–четверг: с 09:00 до 18:00;
• Пятница: с 09:00 до 17:00;
• Обед: 13:00–14:00;
• Суббота, воскресенье: выходные.

Как доехать

Здание находится в центральной части города, в 5 минутах ходьбы от остановки «Драматический театр». Ближайшие ориентиры — гостиница «Сыктывкар» и торговый центр «Столица».

Когда обращаться в ГЖИ

Инспекция рассматривает жалобы и проводит проверки в случае:

1. Отсутствия горячей/холодной воды или отопления сверх допустимого срока;
2. Нарушений при проведении капремонта (некачественные материалы, срыв сроков);
3. Подозрений на самовольную перепланировку или перестройку общего имущества;
4. Нарушений правил эксплуатации лифтов, газового оборудования, систем вентиляции;
5. Недовольства тарифами УК без экономически обоснованных причин;
6. Отказа управляющей компании предоставлять отчётность или заключения технадзора.

Как правильно подать обращение

Письменное обращение

Можно подать:

• Лично через канцелярию (ул. Горького, 8, 1-й этаж, каб. 101);
• По почте заказным письмом с уведомлением;
• В электронном виде через gosuslugi.ru или официальный сайт инспекции.

Что указать в жалобе

• Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон;
• Полный адрес проблемного дома и наименование управляющей компании;
• Детальное описание нарушения (дата, фото/видео при наличии);
• Ссылка на пункт Правил содержания общего имущества или СанПиН, если знаете;
• Требование об устранении нарушения и проведении проверки.

Сроки ответа

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ ответ должен быть дан в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок продлевают ещё на 30 дней, о чём направляется уведомление.

Дополнительные «горячие линии» в Сыктывкаре

Если вопрос не решается или срочно нужно оперативное вмешательство:

• УК «Коммунальщик»: +7 (8212) -9-20-00;
• Единая диспетчерская служба г. Сыктывкар: 112 (со всех операторов);
• Управление Госжилнадзора по СЗФО: 8 (800) -34-02-45 (бесплатно по РФ).

Полезные советы

1. Документируйте всё: фиксируйте показания счётчиков, сохраняйте чеки ОДН, фотографируйте протечки и плесень.
2. Не откладывайте: заявление в ГЖИ лучше подать сразу после двух-трёх дней нарушения — это увеличивает шансы на скорейшую проверку.
3. Копируйте переписку: если жалобу отправляете на электронную почту, оставляйте себе копию письма и скриншот подтверждения доставки.
4. Используйте мессенджеры: инспекция ведёт официальный Telegram-канал «ГЖИ Республика Коми» (@ghi_komi) — там публикуют отчёты о проверках и разъяснения законодательства.

Вместо заключения

Государственная жилищная инспекция в Сыктывкаре — ключевой орган контроля качества жилищно-коммунальных услуг. Своевременное обращение по телефону +7 (8212) -5-28-23 или очный визит по адресу ул. Горького, 8 помогут оперативно решить большинство бытовых проблем и защитить ваши права как потребителя ЖКУ.

Обновлено: 19 апреля 2026 г.