Государственная жилищная инспекция Саратовской области (ГЖИ) — это региональный орган государственного жилищного надзора, который осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений, эксплуатации жилфонда, благоустройства, коммунального хозяйства и капитального ремонта. Ниже вы найдёте актуальные адреса, телефоны и другую полезную информацию.
Адрес и режим работы главного отделения
- Официальный адрес:
Россия, 410012, г. Саратов, ул. Астраханская, д. 88/90, офис 7 - Почтовый индекс: 410012
- Режим работы (приём граждан):
- Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 9:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Контактные телефоны и электронная почта
- Телефон «горячей линии»: +7 (8452) -5-18-18
- Факс: +7 (8452) -5-18-19
- Электронная почта: gzhsaratov@gzhsaratov.ru
Онлайн-сервисы и официальный сайт
На официальном сайте ГЖИ Саратова доступны:
- приём электронных обращений;
- онлайн-приёмная для фиксации нарушений (форма «Сообщить о проблеме»);
- раздел «Проверки и реестры», где можно проверить управляющую компанию по адресу;
- раздел «Нормативные документы» с актуальными приказами и постановлениями.
Как добратся
Общественным транспортом:
от ст. м. «Спортивная» (Саратовский метрополитен) — автобус № 3, 22, 31 до остановки «Астраханская, 88».
На автомобиле:
въезд со стороны ул. Астраханской, рядом с ТЦ «Астра». Бесплатная парковка у здания.
Инструкция: как подать обращение в ГЖИ
- Онлайн-обращение:
- Перейдите на gzhsaratov.ru/appeals.
- Заполните форму: фио, адрес, суть вопроса, приложите фото или документы.
- Получите уникальный номер заявления для отслеживания статуса;
- Личный приём:
- Запишитесь по телефону или через электронную очередь на сайте.
- Возьмите паспорт и копии документов, подтверждающих право собственности/аренды.
- Почтовое обращение:
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Астраханская, 88/90, офис 7, ГЖИ Саратова.
- Обязательно укажите обратный адрес и подпись.
Сроки рассмотрения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня регистрации.
Контакты дежурной диспетчерской службы и аварийных служб
| Тип службы | Телефон | Круглосуточно? |
|---|---|---|
| Диспетчерская ГЖИ | +7 (8452) -5-18-18 | Да |
| Единая диспетчерская Саратова | 112 | Да |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения?
Введите номер заявления в форму «Проверить статус обращения» на сайте или позвоните по «горячей линии». - Нужно ли нотариально заверять жалобу?
Нет, достаточно собственноручной подписи заявителя. - Можно ли оставить анонимную жалобу?
ГЖИ рассматривает только подписанные обращения, но конфиденциальность гарантируется.
Дополнительные контакты
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области
Адрес: 410042, г. Саратов, ул. Вавилова, 38/40
Телефон: +7 (8452) -1-95-55
Дата последнего обновления: 19 апреля 2026 г. 19:45 (по московскому времени).