Актуальная сводка за апрель 2026 года
04 апреля 2026 г., 05:23 (мск), в Северной столице продолжается масштабная ревизия управляющих компаний и технического состояния жилфонда. Ниже — главное, что важно знать жителям города.
В период с 29 декабря 2025 г. по 9 января 2026 г. инспекция провела внеплановые рейды в 334 многоквартирных домах. Результаты оказались неутешительными:
- качество уборки дворовых территорий признано «удовлетворительным» лишь на 62 % объектах;
- 11 % крыш очищались от снега несвоевременно или недостаточно тщательно;
- выявлено 47 нарушений требований законодательства о благоустройстве.
По фактам нарушений составлено 28 протоколов об административных правонарушениях, к дисциплинарной ответственности привлечены 32 сотрудника управляющих организаций.
Технологическое новшество: программный робот ROBIN
Что это такое?
Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр разработал и внедрил программного робота ROBIN, который:
- автоматически собирает обращения граждан из единой диспетчерской службы ###-###-####;
- классифицирует заявки по типу нарушения (кровля, подъезд, лифты, капремонт и пр.);
- формирует план внеплановых выездных проверок без участия человека.
За первый квартал 2026 г. «робот-инспектор» обработал уже 12 418 обращений, что ускорило реакцию на 27 % по сравнению с 2025 г.
Громкий скандал внутри инспекции
Что произошло?
По итогам служебной проверки, проведённой прокуратурой Петроградского района, в Госжилинспекции СПб выявлены десятки процессуальных нарушений:
- занижение сроков устранения дефектов в официальных ответах жителям;
- «массовое» отсутствие заверенных копий протоколов на местах;
- несвоевременное внесение сведений в федеральную ГИС ЖКХ.
- главному инспектору и заместителям аннулированы полугодовые премии;
- материалы на троих сотрудников переданы в Следственный комитет по ст. 293 УК РФ (халатность);
- внесено представление об устранении нарушений сроком до 1 июня 2026 г.
Особые случаи: обрушение штукатурки в Адмиралтейском районе
15 марта 2026 г. в доме № 12 по ул. Большая Морская с потолка подъезда обрушилась штукатурка площадью около 4 м². Жилищная инспекция и прокуратура Адмиралтейского района провели срочную проверку. Установлено:
- влажность железобетонного перекрытия превышена на 38 %;
- не проводились работы по гидроизоляции кровли с 2019 г.;
- договор управления не содержал обязанность ежегодного обследования.
По результатам:
- УК «Адмиралтейские кварталы» оштрафована на 200 000 руб.;
- восстановительный ремонт завершён 02 апреля 2026 г.;
- жителям квартир, прилегающих к подъезду, компенсирован моральный вред.
Что делать жителю, если нарушения есть в вашем доме?
Пошаговая инструкция
- Зафиксируйте факт: сфотографируйте или снимите на видео проблему (протечка, нарушение уборки, неисправность лифта и т.д.).
- Оставьте заявку:
- по телефону ###-###-#### (круглосуточно);
- через портал гонконтроль.рф;
- в мобильном приложении «Госуслуги СПб».
- Укажите срок: в соответствии со ст. 4.5 Закона СПб № 728-132, управляющая организация обязана устранить нарушение в срок до 10 рабочих дней.
- Контролируйте: номер вашего обращения автоматически попадает в систему ROBIN, через 3 дня вы получите SMS-уведомление о статусе;
- Повторное обращение: если проблема не решена — смело обращайтесь в жилищную инспекцию повторно; в этом случае проверка становится внеплановой и проводится в течение 5 рабочих дней.
Плановые проверки на май-июнь 2026 г.
В мае-июне инспекторы посетят 620 домов по следующим округам:
- Центральный — 110 объектов;
- Красногвардейский — 95 объектов;
- Фрунзенский, 90 объектов;
- массивы Курортного и Приморского районов — 325 объектов.
Проверки пройдут в рамках подготовки к отопительному сезону 2026/27. В первую очередь — дома, где в 2025 г. фиксировались частые отключения горячей воды и тепла.
Контакты для жителей
- Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 57, лит. А
Приёмная: +7 (812) -76-77-88
Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный) - Онлайн-приёмная: гжи.спб.рф/reception
- Telegram-канал «ЖКХ информ»: t.me/gzispb — оперативные фото- и видеоотчёты с проверок.
Важно помнить
Своевременное обращение граждан, главный инструмент контроля качества ЖКХ; Используйте официальные каналы связи, сохраняйте номера заявок и не бойтесь напоминать о себе: от вашей активности зависит комфорт и безопасность всего дома.