Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан (ГЖИ РТ) — ключевой орган надзора в сфере жилищно-коммунального хозяйства․ Ниже вы найдёте самую актуальную информацию: точный адрес, телефоны, режим работы, онлайн-сервисы и полезные советы жителям Татарстана․
Официальные реквизиты
Юридический и фактический адрес
- Полный адрес: 420111, г․ Казань, ул; Большая Красная, д․ 15, корпус 9
- ИНН: 1653015798
- ОГРН: 1021602858243
- ОКПО: 03316146
Контактные данные
- Телефон «горячей линии»: (843) -36-91-44
- Дополнительный телефон: (843) -36-96-53
- Официальный сайт: http://gji․tatarstan․ru/
Режим работы и приём граждан
График работы ГЖИ РТ может меняться в праздничные дни, поэтому перед личным визитом рекомендуется уточнять время по телефону «горячей линии»․
Стандартный режим (будни)
- Приём граждан: вторник и четверг 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Общий режим работы учреждения: 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00
Как добраться до инспекции
Общественный транспорт
- Троллейбусы № 1, 9, 15, 19 — остановка «ул․ Большая Красная»
- Автобусы № 10, 29, 35 — остановка «Театр Камала» (5 минут пешком)
- Метро: до станции «Площадь Тукая», далее 8–10 минут пешком по ул․ Большая Красная
Личный автомобиль
Въезд возможен со стороны ул․ Большая Красная․ Перед зданием есть ограниченное количество парковочных мест; при необходимости можно воспользоваться платной парковкой у ТЦ «Кольцо» (350 м пешком)․
Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи
Telegram-бот «ГЖИ Татарстан»
Недавно запущенный официальный Telegram-бот позволяет:
- мгновенно отправить жалобу;
- отслеживать статус проверки;
- получать уведомления о результатах;
- сохранять переписку в один клик․
Найти бота можно в поиске Telegram по имени @gji_tatarstan_bot․
Единый портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан
На uslugi․tatarstan․ru доступны:
- запись на личный приём;
- оформление электронных заявлений;
- получение справок о проведённых проверках․
Что делать, если вам нужна консультация юриста по жилищному праву
Специалисты ГЖИ РТ не оказывают юридических услуг «под ключ», однако:
- на «горячей линии» расскажут, как оформить обращение;
- подскажут перечень документов для проверки управляющей компании;
- направят к квалифицированным юристам-партнёрам․
Проверки и статистика
С начала ремонтного сезона 2025 г․ инспекция уже провела 652 проверки в 200 многоквартирных домах по всей республике․ Наиболее распространенные нарушения:
- Несоблюдение сроков капитального ремонта․
- Невывоз твёрдых коммунальных отходов․
- Отсутствие паспортов готовности к отопительному сезону․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я отправить жалобу без личного визита в инспекцию?
Да․ Используйте Telegram-бот или заполните онлайн-форму на портале gji․tatarstan;ru․ Обязательно приложите фото- или видеодоказательства․
Как быстро рассматривают обращения?
Срок рассмотрения заявки — до 30 календарных дней, однако при наличии угрозы жизни или здоровью проверка может быть проведена в экстренном порядке в течение 3–5 дней․
Нужно ли платить госпошлину?
Нет․ Подача жалоб и обращений в ГЖИ РТ осуществляется бесплатно․
Памятка перед визитом
- Возьмите паспорт (или иной удостоверяющий документ)․
- Подготовьте копии всех документов по вопросу (договор управления, квитанции, акты)․
- Если вы представляете интересы другого лица — возьмите нотариально заверенную доверенность․
- Запишитесь на приём заранее (онлайн или по телефону), чтобы избежать очередей․
Последняя проверка актуальности данных: 19 апреля 2026 г․
При изменении адреса, телефонов или режима работы информация своевременно обновляется на официальном сайте ГЖИ РТ и в Telegram-канале ведомства․