В 2026 году Государственная жилищная инспекция Республики Карелия (ГЖИ Карелия) продолжает обеспечивать жёсткий контроль качества и безопасности жилищно-коммунальных услуг, соблюдение правил эксплуатации многоквартирных домов и защиту прав граждан. Ниже — самая актуальная информация о том, где находится инспекция, как к ней обратиться и какие документы потребуются.
Точный адрес и режим работы
Государственная жилищная инспекция Республики Карелия
- Юридический и фактический адрес:
г. Петрозаводск, ул. Фридриха Энгельса, д. 4, 185035. - Часы приёма:
пн–пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45). - Контактные телефоны:
☎ +7 (8142) -8-03-44, общий отдел
☎ +7 (8142) -6-41-30 — «горячая линия» жилищного надзора
Как добраться
Остановка общественного транспорта «Площадь Ленина» (троллейбусы № 1, 4, 7; автобусы № 1, 6, 19). От остановки пешком 4–5 минут по ул. Фридриха Энгельса к дому 4. Здание — пятиэтажное серое, флаг Республики Карелия над входом.
Полномочия ГЖИ Карелия
- Надзор за безопасной эксплуатацией многоквартирных и частных домов.
- Проверки управляющих компаний и ТСЖ на соблюдение нормативов содержания жилья.
- Рассмотрение жалоб жителей на аварийные крыши, протечки, холодные батареи, отсутствие горячей воды.
- Вынесение предписаний и штрафов за нарушения ЖКХ.
- Контроль дорожного хозяйства в части придомовых проездов и тротуаров (в связке с ГК «Дорожный надзор»).
Онлайн-ресурсы и официальный сайт
Здесь размещаются:
- электронная приёмная (форма обращения к инспекции);
- перечень проверок 2026 года;
- рейтинг управляющих компаний региона;
- образцы заявлений и жалоб.
Как правильно подать жалобу в ГЖИ Карелия
Личное обращение
В приёмной на 1-м этаже здания. При себе иметь:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё;
- фото- или видео-фиксацию проблемы;
- квитанции об оплате ЖКУ.
Электронное обращение
- Откройте раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Заполните форму: ФИО, адрес, суть проблемы (до 2000 знаков).
- Прикрепите файлы (до 5 МБ каждый).
- Отправьте. Регистрационный номер придёт на e-mail в течение 3 рабочих дней.
Почтовое заявление
Адрес для обычной/заказной корреспонденции тот же:
185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Фридриха Энгельса, д. 4, ГЖИ Карелия.
Сроки рассмотрения и возможные итоги
| Тип обращения | Срок рассмотрения | Возможные меры |
|---|---|---|
| Жалоба на аварийное состояние | 10 раб. дней | Предписание УК, штраф 5–30 тыс. ₽ |
| Консультативный запрос | 15 раб. дней | Письменный ответ, разъяснения |
| Коллективное обращение (10+ подписей) | 30 календ. дней | Выездная проверка, протокол |
Часто задаваемые вопросы
Как проверить, подала ли моя УК сведения о доходах в ГЖИ?
На сайте инспекции открыт реестр отчётности УК → раздел «Прозрачность ЖКХ». Введите ИНН вашей УК и скачайте последний квартальный отчёт.
Можно ли получить консультацию в выходной?
В субботу и воскресенье работает «горячая линия» +7 (8142) -6-41-30 с 10:00 до 16:00, но только справочная информация.
Как оспорить штраф ГЖИ?
В течение 10 дней подать возражения в комитет по строительному, жилищному и дорожному надзору Республики Карелия (тот же адрес, 2-й этаж, каб. 212).
Подразделения на местах
- Кондопожский отдел ГЖИ
186350, г. Кондопога, ул; Первомайская, 5а, тел. +7 (81451) —24-12 - Сегежский отдел ГЖИ
186420, г. Сегежа, ул. Мира, 23, тел. +7 (81440) —15-68 - Костомукшский отдел ГЖИ
186930, г. Костомукша, ул. Горького, 8, тел. +7 (81459) —21-55
Важно: перед личным визитом уточняйте график приёма по телефону — в летний период возможны корректировки.