Госжилинспекция Республики Хакасия — это орган государственного надзора‚ отвечающий за контроль качества предоставления жилищно-коммунальных услуг‚ соблюдение прав собственников помещений в многоквартирных домах и исполнение обязательств со стороны управляющих компаний. В статье собрана актуальная контактная информация‚ сведения о порядке приёма обращений и советы‚ как быстро решить жилищный спор.
Актуальные контактные данные (по состоянию на апрель 2026 г.)
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Республики Хакасия (ГКУ ГЖИ РХ)
- Юридический и фактический адрес:
655017‚ Республика Хакасия‚ г. Абакан‚ ул. Щетинкина‚ 18 - Телефоны «горячей линии»:
- +7 (39022) —71-11
- +7 (390) -22-24-12
- Режим работы:
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- Суббота‚ воскресенье — выходные дни
- Официальный сайт: Размещён на портале органов власти Республики Хакасия в разделе «ЖКХ и энергетика» → «Государственная жилищная инспекция»
- Электронная приёмная: Через форму обратной связи на сайте Правительства РХ или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)
Как правильно обратится в ГЖИ РХ: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы.
Соберите договор управления‚ квитанции‚ акты‚ фото- или видеофиксацию нарушений (если есть). - Выберите форму обращения.
- Личный визит — ул. Щетинкина‚ 18 (приёмная 1 этаж).
- Телефон, позвоните по одному из указанных номеров и получите устную консультацию.
- Письменное заявление — направьте по почте заказным письмом или онлайн через сайт Правительства РХ.
- Укажите суть проблемы.
Чётко опишите:- адрес объекта;
- вид нарушения (холодная батарея‚ протечка крыши‚ несанкционированное отключение ресурсов и т.д.);
- даты обращений к управляющей компании и полученные ответы (если были).
- Отслеживайте сроки.
Законодательство РФ даёт ГЖИ 30 календарных дней на проведение внеплановой проверки и направление письменного ответа заявителю.
Что проверяет ГЖИ и какие права у заявителя
| Область контроля | Примеры нарушений |
|---|---|
| Качество коммунальных услуг | Недостаточная температура воды/отопления‚ перебои с электро- или водоснабжением |
| Содержание общего имущества | Неубранные снег и мусор‚ неисправные лифты‚ течь кровли |
| Финансово-хозяйственная деятельность УК | Завышение тарифов‚ нецелевое расходование средств собственников |
| Безопасность газового оборудования | Отсутствие или несвоевременное техническое обслуживание внутридомового газового оборудования |
Важно! Заявитель вправе:
- получить письменный ответ по факту проверки;
- ознакомиться с актом проверки в ГЖИ;
- обжаловать действия/бездействие инспекции через прокуратуру или суд.
Дополнительные каналы получения консультации
- Информационный стенд в фойе ГЖИ.
Ежедневно доступны образцы заявлений‚ памятки‚ сведения о полномочиях инспекции. - СМИ и пресс-служба.
Сотрудники ведомства регулярно выступают на местном телеканале «Хакасия» и в печатных изданиях‚ разъясняя изменения в законодательстве. - Единая диспетчерская служба Республики Хакасия:
###-###-#### (звонок бесплатный), для фиксации аварийных ситуаций и быстрой координации с УК и ресурсоснабжающими организациями.
Ответы на частые вопросы
Нужно ли нотариально заверять жалобу?
Нет. Достаточно личной подписи заявителя. Если обращение подаётся онлайн‚ используется электронная подпись (при наличии).
Можно ли анонимно пожаловаться на УК?
Нет. ГЖИ рассматривает только письменные обращения с указанием ФИО‚ адреса и контактных данных заявителя (ст. 7 ФЗ-59).
Что делать‚ если ГЖИ не отвечает 30 дней?
Направьте жалобу в прокуратуру Республики Хакасия (+7 (3902) -2-46-33) или обратитесь в суд.
Государственная жилищная инспекция Республики Хакасия остаётся главным «первым пунктом помощи» жителям‚ столкнувшимся с нарушениями в сфере ЖКХ. Сохраните при себе контактный телефон +7 (390) -22-24-12‚ запишите адрес ул. Щетинкина‚ 18‚ г. Абакан или воспользуйтесь онлайн-сервисами на официальном портале Правительства РХ. Помните: чёткая и документально подтверждённая жалоба — залог быстрого и эффективного разрешения конфликта.