Жителям Обнинска, как и любого другого российского города, регулярно приходится сталкиваться с вопросами жилищно-коммунального хозяйства: от холодных батарей до несанкционированных перепланировок. Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) ― именно тот орган, который призван разрешать эти споры и контролировать соблюдение законодательства в сфере ЖКХ. Ниже ― подробное руководство о том, где находится инспекция, какие у неё полномочия и как эффективно обратиться за помощью.

Какая именно инспекция обслуживает Обнинск?

Город Обнинск расположен в Калужской области, поэтому все вопросы жилищного контроля решает Государственная жилищная инспекция Калужской области. В самом Обнинске работает её обособленное подразделение УФНС России по Калужской области, которое также часто упоминается в документах как «филиал ГЖИ в г. Обнинск».

Актуальные контактные данные

• Юридический адрес: 249030, Калужская область, г. Обнинск, улица Ленина, д. 4 (здание администрации городского округа).
• Горячая линия / телефон приёмной: +7 (48439) —55-75 (многоканальный).
• Электронная почта: gzhi@obninsk.ru
• Официальный сайт: https://gzhi.kaluga.gov.ru
• Режим работы:
  • Понедельник–Четверг: 8:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
  • Пятница: 8:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30)
  • Суббота, воскресенье: выходные дни
• Личный приём граждан:
  • Вторник: 14:00–17:00
  • Четверг: 9:00–12:00

  Запись на личный приём ведётся через портал Госуслуги или по телефону.

Основные функции ГЖИ в Обнинске

Инспекция выполняет контрольно-надзорные и разрешительные функции. К ключевым направлениям относятся:

1. Контроль качества коммунальных услуг.
   Проверки тепло-, водо-, электроснабжения, уборки подъездов и придомовой территории.
2. Лицензирование управляющих компаний;
   Выдача лицензий, их приостановление и аннулирование при нарушениях.
3. Перепланировка и переустройство.
   Согласование проектов перепланировки, выдача разрешений, проверка после завершения работ.
4. Общие собрания собственников.
   Проверка законности принятых решений, в т.ч. по смене способа управления домом.
5. Рассмотрение жалоб.
   Приём обращений граждан, юрлиц и ИП по вопросам ЖКХ, проведение внеплановых проверок.

Как подать жалобу или запрос

Онлайн-каналы

• «Госуслуги» → раздел «ЖКХ». Выберите «Приём и рассмотрение жалоб на качество коммунальных услуг».
• Личный кабинет на сайте ГЖИ Калужской области. Нужна подтверждённая учётная запись ЕСИА.

Личное обращение

Приходите в приёмную по адресу: г. Обнинск, ул. Ленина, 4. Запишитесь на личный приём заранее, чтобы избежать очередей.

Почтовое или электронное письмо

На электронный адрес gzhi@obninsk.ru или по почте: 249030, г. Обнинск, ул. Ленина, д. 4, ГЖИ Калужской области.

Полезные советы перед визитом

• Уточните подведомственность. Если ваш дом находится в коттеджном посёлке за городом, возможно, вопрос решает областная, а не городская инспекция.
• Подготовьте документы. Договор управления, квитанции, акты, фотографии дефектов ― всё это ускорит рассмотрение дела.
• Опишите суть проблемы кратко. В жалобе укажите: адрес, ФИО, контактный телефон, суть нарушения, дата обнаружения, приложите доказательства.
• Отслеживайте сроки. Закон даёт 30 дней на ответ по обращению. Если срок нарушен, вы вправе обратиться в прокуратуру или суд.

Дополнительные сервисы и цифровые инструменты

Для удобства жителей инспекция предлагает:

• QR-инспектор. Размещён на информационных досках подъездов: сканируйте код и моментально отправляйте фото-факт нарушения.
• Телеграм-бот @GZHI_ObninskBot ― быстрая проверка графика отключений и получение консультации.
• Интерактивная карта ЖКХ. На сайте ГЖИ в реальном времени отображаются адреса домов, по которым запланированы проверки.

Какие вопросы НЕ относятся к компетенции ГЖИ

Иногда жители путают полномочия инспекции. ГЖИ не занимается:

• вопросами начисления и перерасчёта капитального ремонта (это Фонд капитального ремонта);
• разбором земельных споров и долевого строительства (Росреестр, прокуратура);
• оформлением субсидий и льгот по оплате ЖКУ (Минсоцзащиты).

1. Убедитесь, что вопрос относится к жилищно-коммунальной сфере.
2. Соберите документы и фото-видео доказательства.
3. Выберите удобный канал: Госуслуги, электронная почта или личный визит.
4. Фиксируйте дату подачи (квитанция на Госуслугах или исходящий номер письма).
5. Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней, в случае нарушения срока — обращайтесь в прокуратуру.

Важно! Данный материал подготовлен по состоянию на 19 апреля 2026 года. Перед визитом перепроверьте контакты и график на официальном сайте или по телефону горячей линии +7 (48439) —55-75.

Если остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях или звоните в приёмную инспекции. Помните: своевременное обращение — залог тёплой квартиры и благополучного дома.